B2F与B2C的区别

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B2F与B2C的区别

　　“Business To Family”与“Business To Customer”，一字之差从字意表面来起来看意义不大，一个是“家庭”一个是“顾客”。

　　在B2C的商业模式下，家庭就是顾客，因为最终的商品是要送到每一个顾客单体手里。企业全部无一例外的挖掘每一位顾客的具体需求，但是在挖掘的过程中往往忽略了环境因素，导致每一位顾客都是一个散点，最后一盘散沙，终究不得其要害，企业也往往力不从心。

　　在B2F的商业模式下，企业转变了思路，不在仅仅只局限的考虑顾客单体的需求，而是真正的将顾客视为一个个具体的“人”，而“人”的最小社群单位就是家庭。这样B2F的商业模式开始真正的将顾客放在了现实的“生态系统”中去考虑。

　　如果说B2C是“零碎”的，则B2F是“系统”的。