邮政邮购在互联网环境下的发展方向及战略

　　在广阔的市场前景和互联网环境下，要求邮政积极面对新技术、新产业，把握商机，找准中国邮政的网络切入点，进行SWOT分析，利用三网合一的优势，提出邮政邮购在新环境下的发展战略。

　　1.在邮政网络的基础上建立邮购网络

　　邮购业务与店铺销售不同，其客户没有地域性。邮购网络是以邮购公司为中心，通过邮政或者其他传输渠道使邮购公司与众多客户，直接建立联系的星型网络。邮购网络这种一对多的辐射结构，要求邮购公司建立信息中心，热线受理电话、商品配送中心等网络辐射工具。再者，邮购业务涉及商品宣传、进货、销售、库存运输、寄递、货款结算等众多环节，这就是邮购业务有其特殊的规律，因此，应抓住机遇，建立起适合邮购业务的新型的网络体系。

　　2.抓住商业革命的机遇，发展邮政网上的购物业务

　　随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，企业生产和管理，商品采购和推销方式都将不断的发生变化。这些变化因素有利于邮政行业在短时期内，投入较小的资金参与和实现邮政网上购物。优良的品质和良好的信誉是邮政进入电子商务的金钥匙。这是邮政经营网上购物业务的无形资本。因此，目前制定适合邮政邮购的网上购物品种、范围、法律、法规等显得尤为重要。

　　3.改变邮购目录制作为电子媒体发送方式

　　在网上的邮购目录不再是以单纯的文字表示，而是配以图片、动画、语音等喜闻乐见的形式，让顾客在更短的时间里浏览最新款的汽车，看一些广告宣传，听一听汽车发动的声音。如果顾客依然对这项产品有兴趣，还可以立刻发一封电子邮件询问进一步的资料。所以说，其技术手段要以高起点、严要求为出发点，改变传统邮政的形象。

　　4.从事网络营销并推出适用产品

　　网络营销是建立在互联网的基础上，借助连接网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标。邮政公司从事网络营销能够获得以下收益：降低营销成本、增加销售量、提高企业形象。

　　(1)在购买决策前无需观察或尝试的产品或服务。在购买决策前需观察或尝试的活，那么这种产品或服务在网络上销售成功的可能性不大，如指甲油和蔬菜。然而对于预定飞机票、房间、电影票、火车票则显得游刃有余。

　　(2)电脑软、硬件产品。网络用户大多数是电脑发烧友，对于这类信息最为热衷。其次电脑软件通过网络传输非常便利。

　　(3)服务等无形产品，如鲜花预定、旅馆预定、文艺演出票的定购、储蓄业务和各类咨询服务等。