企业道德文化构成

　　社会主义企业道德文化主要是由以集体主义为导向的企业价值观、以为人民服务为核心的企业道德精神、德利互济合一的企业经营之道、以人为本的企业管理思想和道德原则组成的。

　1．企业的道德价值观

　　作为社会主义企业道德文化的价值观，其主旨是倡导社会主义的集体主义。具体要求是：在处理个人、集体和国家的利益关系上，要统筹兼顾，既要尊重和关心企业员工的个人正当利益和需求，又要最大限度地追求商业和企业集体的利益，同时还要兼顾国家的利益，承担起对社会的责任；在对待义与利的关系上，要坚持义利互济并重。

　2．企业的道德精神

　　我国的社会主义企业道德精神就是以民为本、全心全意为顾客服务。只有这样，经营者才能站在顾客的立场上来观察问题，制定企业的价值目标和经营目标。才能推己及人，竭诚为广大顾客服务，急顾客之所急，想顾客之所想，需顾客之所需，必要时，能够为了国家和人民的利益，节制和牺牲企业自己的利益。

　3．企业的经营之道

　　作为社会主义企业道德文化的经营哲学，主要是以义兴利、德利互济合一的经营之道。在现代企业活动中，倡导以义兴利，要求经营者要从商业和企业的长远利益出发，合法经营，文明经商办企业，不谋求不义之财，不追求暴利，薄利多销，不采用欺诈行为，对顾客要诚信可靠，对社会和国家负责任、尽义务，守法纳税，树立良好的企业形象和商业信誉，以得到消费者的信任，得人心者得市，客广利自多。

　4．企业的管理思想

　　以人为本的管理思想要求企业要用仁爱之心对待职工和顾客。只有尊重、爱护和信任每一位员工，尊重他们的价值、尊严和贡献，任人唯贤，才能充分调动每个人的积极性和创造性，充分发挥每个人的聪明才干。同时，还要考虑职工的福利和社会的利益，做到公司、职工、顾客三者利益兼顾。只有营造内外和谐的人际关系的良好氛围和经营环境，才能上下团结一致，内外配合，事、业兴旺发达。

　5．企业的道德原则

　　(1)在处理企业组织与顾客的关系时，要遵守诚实守信、童叟不欺的道德原则。商家与顾客是鱼水关系，因此对顾客要以诚相待，热情服务，货真价实，讲究信誉，恪守信用，禁止坑蒙拐骗的欺诈行为。(2)在处理企业组织之间的关系时，要遵守真诚合作、互惠瓦利、平等竞争、公平交易的道德原则。在经济领域，互利是以交换双方的利益不受损失并得到扩大为前提；在道德领域，互利则要求双方既有权追求和保护各自的利益，也有义务考虑和保障他人利益。商业道德原则是二者的有机统一，提倡真诚合作，互相尊重，彼此谦让，互助互爱，互惠互利。这是维护双方合作伙伴关系的纽带。禁止尔虞我诈，见危不扶，落井下石。各个企业应以会经营、善管理、靠自己的实力和合理合法的手段进行平等竞争，禁止行业垄断，权力经商，地方封锁，欺行霸市。

　　(3)在处理企业组织与职工的关系时，要遵守上尊下敬、共图大业的道德原则。组织领导者应该尊重职工的平等权利，尊重职工的人格和劳动，维护公共利益，分配公正合理，不以权谋私、以势压人；职工应该尊重领导，爱岗敬业，忠于职守，不损公肥私、损人利己、弄虚作假、欺骗领导。

　　(4)在处理企业内部职工之间关系时，要遵守团结协作、互促互进的道德原则。企业职工为了一个共同的目标走到一起，平时相处，应该丌诚布公，团结协作，。巨帮互助，彼此谦让，互相促进，而不能嫉贤妒能、互相拆台。

　　(5)在处理企业与国家之间的关系时，要遵守守法纳税、富好行德、报效国家的道德原则。企业要遵守国家有关政策和法规，靠正当手段谋求发展。企业壮大以后，要“富好行其德”，扶危济困，热心公益，按章按时纳税，对社会尽责任，为国家做贡献，为人民谋利益。

　　只有通过长期的道德教育和自我修养，才能把上述这些外在要求逐渐转化为人们内在的“心灵立法”，才能使企业人员形成与此相适应的强烈的责任感、克勤克俭的作风、契约神圣的观念、竞争与合作的意识、敢于冒险进取的精神、勇于奉献的境界等一系列的道德品质和良好素质。