文化资本对企业的意义
1.文化资本对企业发展的理论意义
在传统的经济学中,很少将文化因素作为生产要素考虑到经济发展的模型中,因为文化因素无论从其本质,还是从它对经济发展的作用过程都存在一定的非理性。但社会学家却对文化因素在经济发展中的作用给出了新的解释,如社会学家科尔曼(James Coleman)对文化因素的作用给出了经典的分析,认为文化因素对于如何有效地转化劳动、资本、自然这些物质资源以服务于人类的需求和欲望具有重要的影响,可以将文化因素看成“文化资本或社会资本从古典经济学的劳动、土地和资本,到新古典经济学的企业家才能,“资本” 及其实形态的变化过程一直是经济学研究的核心范畴。经济学关注的资本始终是可以理性计算(rationalcalculation)并加以分析的物质资本和人力资本,而对于难以量化分析但对经济运行和企业发展又确有重大影响的非经济因素(制度、企业家精神、道德伦理、信任、意识形态等),经济学家却理性而精明地采用“假设其他情况不变” 的方式将其排除在模型之外。而从社会学角度来看,这些非物质资本对企业以及整个国家的经济发展具有重大影响。正如福山所言,文化因素和经济生活是密不可分的,社会成员之间的信任是文化对经济的影响途径和表现形式,它会直接影响一个社会的经济效率。而且,一个国家的福利以及它参与竞争的能力在很大的程度上也取决于一个国家普遍的文化特性,即社会本身的信任程度。因此,从能够创造巨大的经济价值的角度看,可以将文化因素视为一种“资本”,将文化因素纳入经济发展的模型之中。对于企业发展而言,文化作为一种资本的重要功能在于它是信息的载体,作为非正式约束来协调企业内外的人际关系。先进的文化和优秀的民族精神是企业保持长久竞争优势的最深厚的根基和最丰富的滋养。
文化资本对企业发展的经济意义主要体现在两个方面:
一是效率功能, 优秀的文化价值能够培养出诚信合作的、有进取心、有创新精神的员工;
二是成本功能,在同一文化环境中,人与人交往的交易成本会减少,经营风险会降低。文化资本的经济效率是相对于不同层次而言的,就宏观层次的国家经济增长而言,文化资本的重要影响已被相对较多地探讨过,而在微观的企业发展层次上,则显得相对薄弱。
2.文化资本对企业发展的实践意义
从经济发展的实践来看,当代全球秩序的文化特征日益显著,不同文化之间的冲突与碰撞、扬弃与融合已是大势所趋。我国已经加入WTO。企业正面临着来自各方的挑战,这种挑战不仅仅限于纯经济方面,更深层次的挑战来自于伦理文化领域。随着全球经济的一体化进程的加快,经济的文化含量与文化的经济价值有机渗透、交叉融合,已成为现代经济发展的显著特征和必然趋势。经济和文化的整合而形成的经济文化力已成为一种十分重要的经济资源。可以这样说,现代企业竞争的胜败已不仅取决于价格、质量、规模。而主要决定于文化力的强弱。企业发展要借助企业文化力,才能真正成为有竞争力的企业。“一流的企业做文化”,文化为企业塑造了独特的形象,从而形成了强大的竞争优势。文化底蕴越深厚,个性愈鲜明,企业就越有生命力。
纵观当今世界成功之企业, 其取胜之法宝就是拥有优秀的企业文化。300年历史的同仁堂享誉华夏、世界闻名,这块金字招牌的背后就是博大精深的中国儒家传统文化的支撑。海尔集团迅速成长为中国家电第一品牌,靠的是建立优秀的企业文化。IBM对世界500强企业的调查研究表明,这些企业出类拔萃的关键是有优秀的企业文化,其先进的技术、完善的管理则根植于其优秀而独特的企业文化。兰德公司用20多年的时间,对500家世界大公司进行了跟踪调查,最后发现,其中100年不衰的企业的一个共同特点是: 他们不再以追求利润为惟一的目标,有超越利润的社会目标。美国的约翰·科特教授(John Kotter) 与其研究小组, 用了11年的时间调查“企业文化对企业经营业绩的影响”,结果表明:重视企业文化的公司的经营业绩远远胜于那些不重视企业文化的公司。