3则营销小故事,送给正在创业的你(建议收藏)
必坚商店是美国曼哈顿大街上最冷清的一家商店。别人都大门敞开,可她却大门禁闭。别的商店里人潮拥挤,必坚商店里却只有一个顾客。世界50多个国家的王公贵人和巨富们都在这里买过东西。美国总统里根,约旦国王侯赛因和一些大明星都曾光顾这里。她不需要很多顾客,只要每天侍候一位高贵的客人就够了。那些94000美元一条的床罩、2200美元一套的服装和1500美元一瓶的香水可不是为一般人准备的。
必坚商店深知:巨富们多喜欢深居简出,他们也不希望别人知道自己的隐私。买东西一定要昂贵、稀有、与众不同。所以,他们为顾客保密。各种东西都是根据顾客特殊要求定制或采购。其店内的布置和氛围在让客人体验自身高贵的同时,还有些异样的神秘感与吸引力。
大道理:有人认为,寻求独特是可以任意而行的。其实不然。很多独特的经营方法之所以能够长期坚持下去,都是由事物发展的共性特征所决定的。有时候,你抓住一个顾客群体的共性,也就抓住了一个具体经营方法。
02完美的厕所
有一户人家,住在市镇与市镇之间的路上,以种菜为生,颇为肥料不足所苦。
有一天,家长灵机一动:“在这条路上,往来贸易的人很多,如果能在路边盖一个厕所,一方面给过路的人方便,另一方面也解决了肥料的问题。”
他用竹子与茅草盖了一间厕所,果然来往的人无不称便,种菜的肥料从此不缺,青菜罗卜也长得肥美。
路对面有一户人家,也以种菜为生,看了非常羡慕,心想:“我也应该在路边盖个厕所,为了吸引更多人来上厕所,我要把厕所盖得清洁、美观、大方、豪华。”
于是,他用上好的砖瓦搭盖,内外都漆上石灰,还比对面的茅厕大上一倍。
完工之后,他觉得非常满意。
奇怪的是对面的茅厕人来人往,自己盖的美观厕所却无人间津。后来问了路过的人,才知道因为他的厕所盖得太美、太干净,一般人以为是神庙,内急的人当然是跑茅厕,不会跑神庙了。
大道理:不营销是有针对性地对顾客所进行的工作,如果看到竞争对手采取了行动而自己缺乏周密计划安排,仓促上马,虽然所做的工作再完美也必然导致失败。
03金子与大蒜
有一位商人,带着两袋大蒜,一路跋涉到了阿拉伯地区。那里的人从来没有见过大蒜,更想不到世界上还有味道这么好的东西,因此他们用当地最热情的方式款待了这位精明的商人,临别送给他两袋金子作为酬谢。
另一位商人听说这件事后,不禁为之心动。他想:“大葱的味道不是也很好吗?”于是带着大葱来到了那个地方。那里的人们同样没有见过大葱,甚至觉得大葱的味道比大蒜的味道更好,他们更加盛情款待了商人,并且一致认为,用金子远不能表达他们对远道而来客人的感激之情。经过再三商讨,决定赠与这位朋友两袋大蒜。
大道理:做生意往往就是这样,谁能以最快的速度,最先满足用户的潜在需求,谁就能占尽先机,得到的是金子;而步人后尘,东施效颦,得到的可能就是大蒜。新经济时代进行的流程再造,就是要达到企业与用户之间的零距离,而要实现这个目标,起决定作用的就是速度。