有赞私域流量运营方案
Ps:用操作方案来对有赞成功案例的思考总结吧!!
第一:产品定位阶段
1:核心重点要确定好产品,最好是做好产品的布局,有高转化微利润款,低客单引流款,高客单利润款,以及相关强关联的配套产品的清晰布局。
如何找产品呢?
一:先从自己的资源,人脉,经验积累出发,找到自己擅长有优势的产品,也可以起盘,或者你直接有实体店,已经有产品的。那就更好啦!
二:有工厂资源,可以定位选款。三大原则:
① 广度: 聚焦受众人群比较广的家电厨具、美妆护肤、居家百货等类目,产品具有质量优质、卖点刚需、差异化显著、竞争力客观等特点;
② 热度: 根据季节性、市场热度推出产品,同时提高产品更新上架的频次,持续推出新款,保持市场热度。
③ 价格:产品定位于大众消费品,用百元以内低价位产品引流,其曝光度高,点击率高,可以带动其它产品销量,再依靠店铺内中高价产品提升销售额。
第二:产品力打造阶段
确定了产品,定位好产品之后,那就要做好相关产品力的全方面的构造啦,这里很多事项要做好,这个是决定能不能打爆的关键啦!!
如下,高颜值的包装加上好玩的元素,还有好看的详情图文,视频展示,相关活动海边等视觉体验要做好。
接着产品的品质就不用说了,如果是课程的话就是相关课程的质量了。这个是口碑传播的基础,也是能够裂变的关键。
还有比较重要的后端服务的打造,比如水果的坏果包赔,其他商品的质量保障,售后客服配备,跟踪解疑,贴心的随赠小礼物,等对客户体验有提升的都可以来做。
3:接着就是产品力的相关传播力的准备了。
一:有能力图文创造能力的,那就打造好高转化的图文推文,如吸引人点击的标题,引发客户共鸣,触达痛点、痒点、兴奋点的图文。还有,做好图文下面的评价回复;为了转发和传播做准备。
评论模块的安排
二:初步准备好相关的店铺笔记,店铺装修,实拍视频,商品的买家秀等等,为分销做好准备。
店铺笔记,后期可以专门建立一个分销群来发,讲解。还可以做相关现场直播,秒杀活动从而积累相关的素材。
还可以针对性开发了订阅功能开发,分销员一但订阅后,以后所有笔记一发布,都可以及时获得推送通知,第一时间可以转发,以及多样化的订阅福利如不同级别的佣金分成,来精细化运营店铺笔记,最大发挥分销员的潜能。
三:社群裂变方案确定
1:确定加群方案
如:加群打卡学习,全额返学费,0元享等(门槛可以自己设定)
如:超市以及实体店经常用到的,关注公众号/加入社群,赠送购物袋,只要你把相关利益点说清楚,还是会吸引比较多客户进群或者关注公众号的。名创优品就是有这个的活动。
如:让员工来拉亲朋好友进群,以领福利、有低价、不断上新利益点来拉进群,对于表现好
的员工也可以给到奖励方案。
如:客户购买后,提醒加群领取免费试吃,分享赚钱副职
目的还是利益点,利益点,诱饵你要确定好,才能建立你的鱼塘!!哈哈!
2:确定活跃方案
如:设置了吸引力大的赠品,在社群来活跃氛围,如累积打卡21天,送5本RAz绘本,一方面可以活跃社群气氛,影响意向购买的客户;一方面可以让客户提前体验到产品,促进转化。
如:公众号朋友圈抽奖活动,如9月4号到9月6号,每天17:00在社群抽一名幸运客户,免费赠送价值129元的家长帮时间管理大礼包
如:每天固定的早晚红包抢活动,金额可以不大20元即可!
如:新品尝鲜价格,特别是季节性比较强的产品,主打新鲜度和尝鲜价格。定金预售抢购福利,加上新品吸引,没有新品就很难有活跃啦!而且预售能够大大增加销量以及降低库存风险。
如:开展群内团购接龙抢购秒杀活动,具体如下展示。你可以确定好节奏,比如每天的水果秒杀接龙,每天日用品秒杀接龙(可以清库存),每天零食秒杀接龙,特定季节秒杀如荔枝专场,还有固定周末优惠大秒杀,等等来做活动,其他产品原理也一样。时间分可以上午,下午,晚上场;多时间维度触达同一个接龙活动。
3:确定裂变方案
如:设置了分销员奖励等级,以及邀请奖励裂变,只要利益给够,还是可以的。
4:确定线下活动(有实体店或者产地的)
如:水果的就可以邀请分销员去原产地体验,从而让他们更加真实来传播,效果会更好。
如:线上秒杀+线下门店自提;线下试吃活动,引导关注公众号。
四:购买分销员高级版
不然你很多功能是用不了的,然后确定好分销员的利益方案,制作好分销员招募海报。这个如果一开始做社群的话就可以直接应用了,参考上面的裂变方案。如果是公众号运营为主的,要等到产品有一定销量和热度才进行这个招募比较好。
而且分销员招募一定要抓住目标人群的需求,人家才想当你的分销员,也就是团长。实在不行就是高利益也可以。下面水果蛋糕产品招募社区分销员的案例, 一个多月:100 多名太太团分销员,深入到了上百个社区,给公众号引流了 10000 多名粉丝,业绩翻翻!
这里抓住了太太注重家庭的心力,用“承包全家一年的蛋糕”作为利益点,激励太太们给公众号拉新引流,邀请数量更是一个筛选,能够完成任务的都是团长的潜力人选哇。
第三:渠道运营推广阶段
方法一:
如果是大集团,有很多员工,然后上面相关都准备好的情况下,董事长带头来做分销员发朋友圈引流,强制要求线下几千名员工都一起转发拉人头,只要前期准备好,是可以快速裂变传播突破的,从0到1到n快速破局。
方法二:
1:主打寻求公众号大号合作,从粉丝数量、阅读量、原创能力、带货能力、目标人群、是否有完善的运营团队等 6 个维度出发。优先选择有流量但还未涉及电商或者电商基础薄弱的公众号,以销售人员电话拜访的方式,主动寻求合作,并将他们发展成销售员(西瓜数据查找分析)
2:对接渠道时,团队会将对应产品的历史成单记录录制成短视频,增强「产品火爆」的说服力,树立渠道分销的信心。(如何有产品历史订单记录呢?哈哈)
方法三:
1:商品上架到分销市场后,提高产品的销量有助于提高在分销市场的曝光率,所以上架后安排对应的自己公众号来分销,然后就可以快速把销量做上去啦。
2:通过员工以及亲戚朋友开通微小店上架产品,以及发布朋友圈,率先进行分销,啊啊啊都离不开这个呢!
3:针对分销产品来配置活动,如限时折扣,附送赠品等方式来吸引分销商来分销。
4:积极参加有赞分销的活动,如微商城精选市场广告,微小店推送等
5:和其他优质的分销商来做联合推广,互相影响拓宽供货渠道,从而增加曝光率。
6:产品提前试用:在进行新品推广前,通过赠送样品。让分销商能提前体验到产品,增强合作信心
7:针对分销商单独拉群,进行日常疑难解决,而且不定时还会发红包活跃群内氛围,并在节假日给与问候、赠送礼品维护关系。
8:分销商的售前售后咨询由店铺的客服团队统一承接,并从商品、客群等方面,为分销商提供一对一的答疑和指导。针对不同的分销商,不同调性的公众号,提供符合它们性质的文案,帮助他们提高转化率。
9:对于第一次合作的分销商,会给予最低的价格,增强双方之间的合作信任。对于合作 3 次以上的分销商,会不定时赠送一些赠品,如沐浴露,牙膏,牙粉等作为其日常活动、宠粉的福利。
方法四:
1:报名有赞大号,在有赞头条,有赞优选,有赞设计之名等都可以投放,或者选择符合自身粉丝的有赞大号来投放。
2:报名有赞精选的免费活动,只要让出利润就OK了。
方法五:
1:注重线下体验的活动,如2022年10月份的小蛮腰科技会等等,以及相关线下的卖场入驻。
2:如线下实体店的互动活动。
方法六:
1:抖音快手新媒体渠道合作,与网红洽谈带货。
2:自身直播带货引流破零。
方法七:
自身社群,公众号的裂变应用。
第一招:
「0 元抽奖」拉新客,可以设置邀请好友5人拼团,降低活动门槛,就可以抽奖。团长可以无限发起拼团,成团后,中间概率叠加。
操作路径:微商城 PC 端后台 - 营销 - 营销玩法 - 0元抽奖
奖品设置:
一等奖:高颜值、认可度高的明星产品,如喷砂蛋糕、慕斯拼盘等
二等奖:50 元蛋糕优惠券,高面额的优惠券不仅可以让填补没中头奖的用户的心里落差,还能有效刺激用户进入店铺购物。
活动频率:前期每天都开启,满足开店的引流和裂变需求
传播渠道:种子用户群,粉丝群
第二招:
多人拼团促进成交,2-3个人即可成团,拼团价格仅仅为原价的6折。当然产品也要出色才行哦!
注意0元抽奖和多人拼团要错开选品,否则会影响裂变效果,这就需要前面的产品布局好了。
第三招:
高额定金增幅活动,预付定金享18倍增幅福利,用高折扣刺激客户购买,而且记得可以多产品组合来做。
参考月饼的案例:上新当天宣布预付10元定金,即可获得180元超级福利,100元月饼抵扣劵,同时赠送爆款50元蛋糕,30元手撕包,来做产品多产品触达。
第四招:
客户购买就是分销员,在产品颜值,口碑不错,让客户有转发朋友圈和安利别人的欲望动力的话。可以设置购买月饼就是分销员,分销给到15%的佣金奖励以及额外的阶梯邀请奖励,就是把客户发展成微商,15%的佣金也刚好。
还有更多的工具应用,比如红包墙等等营销工具的应用玩法多样,但是核心原理还是一样的,你的产品和你的活动要有吸引力,要让客户觉得超值了,才可以产生你要的效果。
方法八:
最后确定好利益方案,吸引客户变成会员留存。
如:有赞「付费会员卡」功能,推出「99 元抵 178 元会员年卡」,提升顾客粘性,同时增加「所有蛋糕打 7 折」福利,吸引会员增购复购,加速变现。
如:充 490 元送 100 元外加 4 斤山竹的会员储值活动(山竹是比较受到欢迎的爆款,而且进口的价值比较高)
以及会员积分运营多样化运营。
这样一套大致的执行应用方案就这样走完啦,具体情况具体分析来应对执行即可,我们要把握住里面的核心技巧原理,以及对客户心理应用的参考即可。