鼓励竞争法的运作
鼓励竞争法的运作,是紧紧围绕人们的竞争心理展开的。竞争心理,是指人们为了达到一定目标。力求超过别人,取得优势的心理状态。这是人的“争先意识”或“力求优越”动机的表现。
1.充分利用下属的跟随心理。有意制造激发良性竞争的环境气氛。在通常情况下,多数下属总是愿意跟着领导者走。领导者提倡什么,下属就学习什么;领导者反对什么,下属就唾弃什么。领导者的一言一行,对下属能产生意想不到的感召作用。为此,聪明的领导者就充分利用下属这种强烈的跟随心理,有组织地在各种场合宣传竞争,提倡竞争。随时向大家提供有关竞争的最新信息,并且竭力向大家显示。自己只对开展良性竞争感兴趣,甚至只对良性竞争的优胜者感兴趣。这样一来。在本地区.本单位,很快就会形成一种有利于开展良性竞争的紧张热烈的氛围。
2.充分利用下属的从众心理。巧妙地把少数掉队的下属引导到良性竞争的轨道上来。当多数下属被领导者激发起竞争的热情。开展起良性竞争之后。领导者应该马上不失时机地将做工作的目标转向少数仍在徘徊观望的后进下属。对他们,可以多从正面进行积极引导。经过教育引导,这些下属大都会在从众心理的驱使下。随即投入良性竞争的热潮中去。
3.充分利用下属的好胜心理。不断向他们灌输开展良性竞争的新的动力。人总是有自尊心的,为了维护自己的尊严。谁也有一种争强好胜.不甘落后的心理。这种好胜心理,只要引导得当,利用充分,就能及时转化为一股开展良性竞争的强大动力。为此。有经验的领导者在用人行为中,总是有意掺人一些激发竞争的激励因素。诸如,适当宣传竞争的优胜者。故意对优胜者表示好感;适时奖励优胜者。放手起用优胜者。等等。使下属增强好胜心,进而产生一股迎头赶上的强大动力,满怀信心地与优胜者开展下一轮良性竞争。
4.尽量满足下属的参与心理。积极吸收他们参与各项管理活动。对于领导者从事的各项管理工作,许多下属都很关心,往往产生愿意参与的心理状态。希望自己的美好愿望能在上级的决策过程中有所体现。显然,这种参与心理正是领导者求之不得的。充分满足下属的参与心理,并不需要领导者支付什么。相反,却能从中得到不少收益。这种廉价的创收活动,何乐而不为呢?为此,领导者在制定计划以及执行、检查、总结的过程中,都可以尽量吸收下属参与这些活动。让他们比一比,看谁发表的意见正确。看谁提的合理化建议多。通过开展这种参与竞争,。不仅能最大限度地满足下属的心理要求,进一步增强下属的责任感和进取心。而且还能有效弥补领导者个人的智慧缺陷。在上下级之间产生有益的知识互补,才能互补和见识互补。确保整个管理活动沿着正确的轨道前进。
5.适度满足下属的取悦心理。热情鼓励他们取得更多的成绩。作为下属,不仅希望上级能够看到自己在工作中取得的成绩,而且希望上级能够和自己一起分享胜利的欢乐和成功的喜悦。只要领导者脸上露出满意的笑容,或者为下属取得的成绩表示高兴,下属就会从心理上得到某种满足。可以说,没有一个下属愿意在上级冷漠的眼睛注视下去开展什么竞赛活动。每当看到下属因为出色完成任务,而沉浸在胜利的喜悦中时,领导者应主动表示祝贺,并和下属一起分享欢乐。对于成绩突出的冒尖者,还应及时予以表扬和奖励。唯有这样,领导者才能将下属的取悦心理巧妙地引导到开展良性竞争的健康轨道上来。