戴维斯模型的企业社会责任案例分析
案例:耐克公司
10年前,一场全球性的反耐克浪潮猛烈冲击着当今世界上这个最著名的运动品牌企业。事情源于美国耐克公司在越南等发展中国家的外包工厂中大量雇用童工,所有工人都在狭小昏暗的厂房中连续工作十五六个小时。此事被媒体曝光之后,耐克遭到了来自欧洲和美国民间各种行业协会、劳工组织、人权组织、新闻媒体等一轮又一轮的舆论攻击和抵制,并被工会起诉,并由此陷入了长达10年之久的危机漩涡。
如今的耐克与“企业社会责任”这个名词紧紧地绑在了一起,企业在环保、劳工和人权等方面承担着更多的社会责任,这作为一个惨重的教训已经深深地植根在了耐克的企业文化里。
2007年,耐克发布了2005年和2006年会计年度《企业责任报告》(Corporate Responsibility Report),公布了公司一系列面向2011年的企业目标,并进一步把企业责任目标融入其长期发展和创新的企业战略中。这些目标为以下方面设定了基本标准:改善代工厂中的劳工状况、成为一家“气候中立”(climate neutral)企业、促进可持续的产品设计和创新以及促使年轻人运动从而释放他们的潜能。
耐克公司总裁兼首席执行官Mark Parker表示:“我们把企业责任看做跨国公司从某种意义上与主权国家扮演着同样重要作用,是发展和创新的催化剂。在如何利用我们的品牌优势、员工的能量和激情以及企业规模效益来实现重大意义的转变这一整体战略中,企业责任是必不可少的一部分。”
以风险管理的方式来对待企业社会责任既是对企业负责,也是对全球化时代的全球社会负责。如今,跨国公司从某种意义上与主权国家扮演着同样重要作用。2007年,在达沃斯夏季大连年会上,中移动总裁王建宙表示:“包括中国企业在内的全球成长型企业在全球会有更好的机遇,同时会面对更多的挑战。但这些企业要承担更多的社会责任。”本年会提出了一个命题:在缺乏领导力和治理结构的条件下,如何进行合作的创造?其实,在全球化的过程中,由于缺乏一个合理的全球治理结构,跨国公司面对全球化所负的责任将越来越不可回避。