实施行动学习法的注意要点
行动学习是一个解决实际商务问题的过程,没有现成的样本可以照搬,需要根据环境和实际问题创造性地思维和解决问题,需要深刻地认识问题发生的原因,界定问题的性质并进行系统思考,这种方法提供创新的思想、采取行动的步骤、跟踪与评价结果,有效地解决难以预料的问题。
2.实践和理论紧密结合与反复的过程传统的学习,使用的教材、学习时间的安排都与现场脱节,因此训练回来后,还需要结合工作进行理解和实践。而在实际工作中,经常面临没有现成答案的考验,学习者需要结合自己的工作经验不断学习,把正规学习和非正规学习结合起来。行动学习是实践和理论的反复过程,因为有了行动,产生了问题,所以需要学习,学习指导着行动,使学习直接转化为行动,学习是针对行动进行反馈、评价、再进行学习的一个循环深入过程,学习也是每天工作的内容,是和工作密不可分的过程。
3.交流、合作与互相学习互相支持的过程行动学习是团队合作进行学习的过程,是培养团队合作精神的一种非常有效的方法,团队成员通常有着复杂的经历和不同的教育背景,若要有好的团队学习效果,交流、合作与互相学习、互相支持的技能将变得非常重要,有效的交流是与合作者有效合作并加深互相理解的前提,小组成员如何解决冲突与问题、创造一个宽松的环境、良好的气氛、互相学习或向其它项目组学习、进行知识共享和最好实践,需要每个学习者的合作与支持,行动学习过程不是靠个人的能力就能够解决的问题,而需要有效的合作与互相支持,才能完成学习目标。交流合作和互相支持是行动学习过程中不断学习的内容。
4.及时的反馈与评价的过程行动学习是一个及时的反馈与评价过程,通过学习者也是合作者之间的互相建议和互相监督,时刻探索和理解问题的变化,对涉及到整个团队的管理问题,共享最好的解决方案。
学习过程伴随着依次发生的行动和认真的反馈,评价行动的合理性和对问题的把握能力,并作为计划下一步行动的依据。行动一反馈一评价一计划一再行动是行动学习的主要学习过程。
5.培养在工作中学习能力的过程通常持续学习的动力在于执行任务过程中遇到的问题和课题中产生的需求,也就是说,内在于工作本身。如果没有明确的要求和目标,员工也许会不自觉地学习,但若把它变成自觉的学习过程,可以使整个学习变得更有效和更有价值,能最大程度地利用工作现场进行学习。