霸屏成都人朋友圈的【后浪市集】,3天卖货30W+,竟然是...
最近,成都的小伙伴有没有在朋友圈刷到联想和爱思青年联合举办的【潮玩生活节·后浪市集】?
本次市集共收获了线上曝光100w+,市集销售30w+,互动参与人次4w+,私域留存3k+。
活动前后更是霸屏朋友圈,吸引了20多位社群主帮我们代言传播,50多位志愿者协助共创。
作为潮玩生活节共创方之一,在活动中承担了中枢神经的作用,前端负责传播,后端承接用户,中端与招商、渠道、新媒体协作。
今天,奇亚(本人)就从运营角度带大家“扒一扒”我们是如何做【潮玩生活节·后浪市集】的。
一、高效周密的落地执行
一个临时组建的团队,协作质量甚至远超过一些商业合作。不仅专业,而且责任感爆棚,相互又非常信任,绝对NB的【后浪CEO团】~
4小时聚集1000人,8小时确定目标,24小时确定活动主题和时间线,2天内活动策划案迭代3版,5天内确定市集场地,2周内确定赞助方完成落地方案。15天完成所有招商动作,21天活动圆满结束。
GET团队花了3小时做出方案,第二天在爱思青年共创会中,引导大家直接敲定了主题、时间线、宣传方式、招商品类等。会后8小时内搞出第一版活动策划案。
策划案部分内容展示
招商负责人杜杜,一个沉着冷静的暖男。招商谈判能力非常强,骑着小黄单车给我们拉来了联想的赞助。和唯唯、普明组成招商三人组,一周内搞定市集摊主的招募,速度比火箭还快~
△从左到右:杜杜、普明、唯唯
统筹leader海伦,一个能说会道的超人。负责了给我们所有人查漏补缺,哪里缺人就去哪里。100多位共同宣发的kol全靠他那张“嘴”撩来的。
超级人物:周老师和哈哈。强大的链接能力,不仅搞定了节目、志愿者,还帮搞来了青年观察员,全程记录摊主故事,为市集留下美好回忆。
△哈哈,98年妹纸,会码字,会拍照,会做图的全能选手
除了他们,还有很多很多有趣有料的小伙伴一起撺掇了这次活动,正是因为有这样一群朝着共同目标奋斗的伙伴,【后浪市集】才能如此优秀。
△第二次共创会合照
二、有节奏的线上线下联动传播
在传播板块,我们做了很细致的规划,聚焦到了每个时间点的具体宣发内容,防止让用户反复看到同样的信息。
毕竟,现在用户的注意力很短暂,不仅需要给用户足够的理由来参加活动,而且要在一个聚焦的时间段,变着花样的让他接收到活动信息。
整个传播主要分为4个时期,将【裂变】【共创】作为核心手段贯穿其中,充分利用朋友圈、社群的力量,在0投放的情况下,达到了刷屏的效果。
1)预热期:引起好奇,激发欲望
这个阶段核心:造势。通过发布一些工作动态、素材图、内幕消息等等,让身边的朋友都知道我们要开始办“后浪市集”了,引起他们的兴趣。
朋友圈预热素材
2)裂变期:搭建载体,价值裂变
这个阶段的核心:价值裂变。我们提前收集了一些礼品,打包成一个福利包。以此作为诱饵,诱导用户自发的传播,形成裂变。
同时,将裂变机制,贯穿在了后面的宣发过程,将新流量实现1变2,2变4,4变8的放大效应,提升传播价值。
朋友圈霸屏
3)活动期:引爆传播,自主宣传
这个阶段的核心—引爆。虽然节目和市集本身自带传播属性,但是为了达到更好的效果,我们特意设置了3个关键点,将传播最大化。
市集现场,引导参加裂变:在入口处引导那部分临时参加市集,想要领礼物的用户扫码进入【后浪市集宠粉群】,转发活动海报至朋友圈,领取礼品。
之前转发的用户凭朋友圈转发记录领取即可
媒体报道,抬升活动背书:新华社等官方媒体对后浪市集的报道,加强了活动方的品牌背书,提升活动势能。
新华社对本次后浪市集的报道
活动现场设计UGC打卡点,触发自传播:在园区内,随处都有独特的体验活动、各种精心布置的打卡点,激发用户拍照传播的欲望,形成自传播。
同时100%的出片率,快速将现场照片同步到12个社群内,持续给用户来参与活动的理由。
4)收尾期:总结活动,完美收尾
这个阶段的核心:总结复盘。活动结束的晚上,我们除了给大家汇报了一些活动数据,还当晚做了简单的复盘,为这次活动画上一个完美的ending。
活动现场报道
三、后浪市集引流转化 各显神通
对于后浪市集主办方来说,市集就是自己的私域流量池。而对于摊主来说,能否将用户吸引到自己的小池塘中,就得靠自己了。
1)“码上”引流,各显神通
联想:打卡互动引流游戏
联想的引流动作,一看就是比较典型的正规军打法。3个任务,1次抽奖,每个环节都在让用户更多得接触自己的产品,这就是精细化运营的具体体现。
任务一:注册领取大礼包,引流到联想的卖货小程序
任务二:扫码入专属福利群,引流到联想的拼团社群
任务三:体验充电宝、M2滑板车、等任意联想产品,让用户接触产品
曹操专车:扫码注册赠礼品
曹操专车在APP端设置了广告弹屏-当用户乘坐专车进入天府五街范围内,就会收到活动海报的弹屏-引导用户进入到线下。
同时,在现场安排专人引导用户扫码领取打车券,进一步促进消费转化。
曹操专车APP引流策略:扫码送星巴克杯子
乐学家:现场体验,引导试听课
乐学家在现场搭建体能体验乐园,引导家长带领孩子参加活动。在活动中,和家长深度沟通,并收集相关信息。3天内获得300+试听leads...
乐学家的摊主正在为家长讲解体适能、少儿编程课程
在活动现场,类似这样的引流细节随处可见。可以说,谁抓住了用户,谁就将热闹转变成了长久的生意。
各商家引流方法
2)紧跟时代浪潮,直播带你云逛摊儿
直播逛摊,也是本次活动的一大亮点。品牌高管亲自上阵,带领用户云逛摊儿,寻尖货,找福利。一方面品牌可以为市集加持势能,另一方面市集的热度也为产品方提供流量支持。
比如:联想西南大区总经理“刚哥”,联合某百万粉丝主播,举行“刚哥带你市集”的直播活动。带着用户云逛摊,与钢铁月球、阿宽粉丝、小龙坎等摊主联合互动。
同时还推出直播专场优惠;花1分钱即可在小程序上参与明星产品的抢购、抽奖活动。当晚累计观看15.6w+,销售额13W+,互动量3.1w+。
△刚哥云逛摊儿现场
再比如:爱思青年主理人周玉亮老师,亲自上阵,戴着一副黑色墨镜,像一个可爱的小朋友一样,和摊主们互动聊天,主动为他们宣传。
△周老师云逛摊儿现场
四、总结与思考
这次由多方共创落地的后浪市集活动,历时仅21天完美收官,回头去看,加过的班熬过的夜都是值得的。
如果从共创角度来说,无论是活动内容的创意、还是运营模式的创新,都超出了所有人的预期。
但是如果是从一个商业的角度去看,还有很多地方值得思考的地方。
集合人-货-场这个概念来分析,市集其实是就是一个迷你的商业综合体。传统市集可能就是支个摊,卖个货。
但现在,消费场景如此多元,我们是否可以结合更多运营玩法,将市集做成一个线上线下集合的消费平台,从传统的“卖货思维”,转向了“以用户为本”的场景化运营思维。
△GET商业新零售营销全视图
我这里结合GET曾经操盘过的案例,为大家拆解一下如何利用社交营销(私域、裂变、分销等),为线下商业体聚人气,导销售。
upark公园,成都首个“公园+”概念的综合商业体。开业期间,我们联合所有商户策划了一场“增长活动”,为线下导流1579人精准用户,到店成本不到2元。
活动结束后,我们打造了一个官方IP:U小宝。专门服务留存下来的1w多用户,为他们安利各种福利,做游戏互动等。
慢慢的完善出了一套新零售模式,达到每月固定花费2000元,个人号日常增粉7200人;每周稳定为园区内门店导流100+。
结合本次后浪市集的人群特点,我们完全也可以推出一个符合“后浪”气质的IP形象,去长期服务宠粉群里的用户,实现更长远的价值。
如果在有技术支撑的情况下,还可以尝试推出“后浪市集”同名的移动商城,定期组织大家“线上摆摊儿“,“线上逛摊儿”,实现后续的运营变现。
anyway,后浪市集,我们会尽情浪下去~
成长思考:要有专业能力,也要心怀梦想
从运营的角度,我对后浪市集的复盘已经结束了。
现在,让我们回到故事的起点—诱发种子用户群的红包裂变小游戏:当海伦让我想个办法凑点人进来的时候,我也是站在运营的角度去评估活动—可行性极低。
当即就回复:下次吧。
但是,下次是哪次?改天是哪天?
现在想来,如果不是海伦“逼”了我一下,我就不会在出租车上临时画了一个红包裂变路径图,也就没有后面所有的精彩故事了。
生活和工作会让我们更具有风险意识,但也可能会打磨掉我们的想象力。
身在时代的浪潮中,我们每个人都是一朵后浪;希望我们都用专业能力打磨出抵御风险的核心竞争力,顶风逆行,踏浪而歌。
运营是门手艺活儿
就让我们做回“手艺人”
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