解析在线教育盲盒增长的六大方式和背后设计要点
一、什么是盲盒?
盲盒是指商家在盒子中放置不同物品,消费者凭运气抽中商品,消费者在得到前并不确定是什么东西。这种随机化体验,成为当下最热门营销方法之一。盲盒源自日本一种纸盒式销售方式,装着不同样式玩偶手办盒子内部装有物品,购买时通过肉眼无法知晓盒子所包含物品。充满未知和不确定性,此营销模式深受大众喜爱。
二、为什么在线教育拿盲盒来做增长?
1、盲盒具有神秘感,用户有猎奇的心理
盲盒的产品是随机的,用户在拿到前并不确定是什么东西,不确定的东西更能引起用户的好奇心理,好奇心会驱动我们去探秘,在线教育就是想利用这种心理激发用户参与的兴趣。
2、盲盒利用了用户的赌博心理,以小博大
纵观盲盒的活动,往往会发现盲盒里设置的东西非常多,而总会有一款是用户感兴趣的,而盲盒内想要的不一定能让用户拿到,用户自然愿意想买彩票一定去赌博,万一中了呢?就会有很强的满足感,就是这种赌博心理驱使用户去参与,激发用户参与的动力
3、盲盒活动相对比较新颖
对于在线教育来说增长越来越困难,你应该会感觉到,尤其是常规性的增长活动用户越来越没有兴趣,以至于我们寻找更多的精细化增长方式,精细化增长方式中有用更有趣的活动更能激发用户参与的动力。
4、盲盒活动成本相对较低
通过分析目前在线教育机构的盲盒活动,无一不是设置了大奖,比如设置了最新版的ipad等,而大奖往往设置的有很少,往往占据万分之一,所以发给用户的往往是小奖,所以盲盒活动可以使成本优化的比较低。
三、在线教育利用盲盒增长的活动类型
1、公众号任务宝盲盒裂变
任务宝裂变我们大家都知道,利用免费的实物和虚拟内容,让用户邀请朋友关注公众号,达到规定人数即可领取,比如免费送书活动,邀请N个好友关注公众号即可领取。常见的任务宝裂变的礼品都是指定的,而盲盒裂变就是利用不同礼品的组合来进行裂变,邀请N个朋友关注公众号,可以拿到随机的一个礼盒,用户事先并不确定能拿到哪个组合。
案例:小鸡叫叫圣诞宠粉送学习礼盒
1)项目介绍:
小鸡叫叫成立于2007年,成都书声科技有限公司旗下目前有叫叫阅读课与叫叫思维课,以阅读为载体,培养3-12岁孩子“爱阅读、勤思考、会表达”的多学科综合能力。通过“在线互动课堂+在线班主任辅导+线下配套纸质书”的“三位一体”教学模式,丰富孩子的知识,培养孩子的能力,提升孩子的素养。
2)活动详情:
小鸡叫叫圣诞宠粉送学习礼盒,是以9种不同的礼品为诱饵,通过公众号进行的任务宝裂变,用户邀请14个人即可领取其中随机的一个礼品。本次活动通过公众号和私域流量来进行宣发,为叫叫阅读体验课进行引流。
3)活动流程:
(1)扫码关注公众号
(2)弹出活动规则和个人专属海报
(3)将海报发到朋友圈或家长群
(4)14人助力后即可填写地址,礼品随机邮寄
4)可以复制的点:
(1)选品非常到位,各种价值的都有,而且都是实物,很有吸引力
(2)本次获得仅需14人,门槛合适,不过低也不过高
(3)活动海报设计的非常棒,无论是配色(礼盒一般颜色红色为宜)还是卖点的突出(价值6488的突出,还有具体奖品的罗列)
(4)流程设计里,强调100%得奖,增加吸引力。同时强调必须宝妈宝爸关注不允许发到互助群,减轻薅羊毛的情况
(5)本次活动结合圣诞来做,借势营销,符合礼品赠送的条件
2、社群盲盒裂变
社群盲盒裂变是指利用盲盒来吸引用户扫码进群,进群后需要完成指定发圈发群任务即可拿到盲盒的机制。裂变机制很简单,只是将固定内容换成了盲盒。
社群盲盒裂变需要注意的是选品一定不能贵,要低,尽量在10元左右,另外就是防止竞品截流。
案例:高途课堂圣诞超超超惊喜文具盲盒
1)项目介绍:
高途课堂是美国上市公司跟谁学旗下中小学课程在线辅导App,提供小学语数英、初中语数英物化、高中全九科的在线直播课程。采用"名师授课+双师辅导"的教学模式和"7+6高效学习法",对学员从课前预习、互动学习、1对1作业批改、课后辅导等环节进行设计教学,课后提供课程视频回放。
2)活动详情:
高途课程历来擅长社群裂变,并不断创造新的样式,盲盒火热后,将盲盒用于社群裂变,本次活动特别设置一个文具盲盒,将10种以上的文具进行组合,以此来做诱饵,然后利用社群让家长完成分享任务。
3)活动流程:
(1)用户扫码选择级别进群
(2)群内弹出任务提示
(3)根据指示转发海报到家长群
(4)将截图发到群里,群内小助手提示关注公众号
(5)将截图再次发到公众号,符合规则发放奖励,不符合的话引导转化
4)可以复用的点:
(1)机制设计的非常巧妙,让用户发到3个群里,而且要保留3分钟,3分钟就撤回不了了,就一直保留下来了
(2)引导关注公众号,而不是直接发到群里就可以领取了,关注公众号后进行公众号营销
(3)社群文案设置的也巧妙,比如:今年最后一份文具盲盒;完全不收费等
(4)选品值得借鉴,选择的是文具盒,这个文具盒有100多款,每一款价位都不高,成本相对较低
3、助力式拆盲盒
助力式拆礼盒是指用户想要拿到盲盒就需要邀请朋友扫码进行助力,比较类似于点赞抽奖,用户根据指定流程,进入到落地页帮邀请人点击助力按钮即可,用户想要得到不同等级的盲盒需要邀请不同数量的人数进行助力。
助力式拆盲盒,设计的要点是流程上不要过于繁琐,被邀请人不需要做太多动作即可帮助助力
案例:瑞思英语缤纷圣诞节幸运拆盲盒
1)项目介绍:
瑞思英语是瑞思教育旗下专注3-18岁青少儿素质教育品牌。瑞思英语依托霍顿•米夫林•哈考特集团(HMHG)全球优质教育资源, 以英语为基础,培养孩子的语言和知识能力、学科思维能力、性格能力以及未来领导力,助力孩子逐步成长为具备综合素养的国际化人才。 瑞思英语坚持素质教育方法,以学生核心素养培养为核心,打造了一套面向3-18岁全年龄段,以英语为基础的素质教育产品体系。该体系贯穿线上与线下,包含主体课程、辅助课程、家辅产品等。
截至目前,瑞思英语在全国百余个城市、发展了数百家校区,同时在读学员十余万,累计培养学员近百万。
2)活动介绍:
瑞思英语缤纷圣诞节幸运拆盲盒,以圣诞拆礼盒的名义为诱饵,设置三个级别的盲盒,分别是:初级盲盒(小天才电话手表、冰雪奇缘拉杆箱和现金红包);中级盲盒(乐高圣诞积木、3D超大熊猫台历和现金红包);高级盲盒(大疆无人机、儿童防摔水杯和现金红包)。每人可以拆2个盲盒,想要拆不同的盲盒,就要邀请不同数量的人扫码进入活动页进行助力。100%中奖,用户可以得到每个盲盒中的随机一个礼品,并不是说得到固定盲盒。
PS:每人扫码还可以得到6节音乐主题英语课
3)活动流程:
(1)扫码进入活动页
(2)点击拆礼盒,并先选择其中1个礼盒进行拆礼盒
(3)点击邀请朋友生成邀请海报或者链接发圈或发群
(4)好友扫码进入落地页,点击帮拆礼盒即可助力,也可以自己参与拆礼盒
(5)助力完成后按提示添加老师领取礼品,或者可以再选择拆另外1个礼盒
4)可以复制的点:
(1)本次拆礼盒活动参与门槛,任何人都可以参与,邀请人只需要邀请少数人扫码,对于被邀请人来说只需要扫码点击即可,无需进行关注公众号或者下载APP,激发了参与的动力
(2)本次活动设置了3个层级,用户可以根据自己的实力进行升级打怪,提高了分享频次,除此之外每个盲盒都可以得到最低奖,100%中奖,激发了分享动力
(3)本次活动奖品设置比较合理,有大奖也有小奖,且每个都有现金红包和课程,领取需要添加老师,提高的参加老师率
(4)借势营销,选择圣诞名义,结合天时激发了用户兴趣
4、转发抽盲盒
转发抽盲盒是指用户想要获得盲盒首先需要完成转发任务,完成转发任务后,还得拼运气抽取到。这样的盲盒增长是双重抽奖机制,一是转发抽奖凭运气,二是抽中后拿走几号凭手气。
这种转发抽盲盒设计一定要注意门槛要低,如果高了用户就不参加了,毕竟2层抽奖机制。
案例:学而思小猴启蒙空投圣诞盲盒
1)项目介绍:
小猴启蒙,由学而思出品,是专为2-8岁儿童提供多学科趣味启蒙课程的在线教育产品。现拥有语文、数学思维、英语等多个学科的AI课程。小猴AI课以趣味动画和情景互动的形式,激发孩子的兴趣,让孩子多开口,爱表达,养成良好的学习习惯。
2)活动详情:
学而思小猴AI课借用圣诞节名义进行的微博增长,用户想要得到礼盒就要关注小猴启蒙微博,关注后转发活动的这条微博并聊聊孩子喜欢哪个老师,12月30号后抽取10位家长。
3)可以复制的点:
(1)活动名称很有意思,学而思小猴充当圣诞老人,空投圣诞盲盒,引起人的兴趣
(2)私域流量结合微博,做微博增长,而并且是微信生态,微博也是增长的公域流量
(3)本次活动门槛设置低,点赞关注简单评论即可,用户参与度高
(4)活动近抽取10位,却引起了很多人的转发,相对成本低
5、集卡抽盲盒
集卡抽盲盒是指用户想要获得盲盒就需要通过集卡的方式来获取,集卡类似于支付宝集福的活动,集齐即可获取盲盒,盲盒里设置几款礼品,随机发货。
集卡抽盲盒需要注意的点是集卡不能过于容易也不能过于难,达到平均的获客成本即可让用户集齐。
案例:vipkid集卡大作战
1)公司介绍:
VIPKID是一家专注于3-15岁在线青少儿英语的机构,"纯"北美外教1对1教学。只选用优质北美外教,国际化教材,纯英文环境,浸入式学习体验;通过1对1在线视频教学方式,帮助小朋友更加有效的学习和掌握英文。
2)活动详情:
vipkid集卡大作战,利用不同礼品做诱饵,让用户通过多种方式集卡来获取礼品。活动期间可以按照活动页面指引完成关注公众号、邀请好友关注公众号和领课等方式获得对应的卡片,卡片从6种卡随机产生,集齐指定数量即可兑换奖品(盲盒)
3)活动流程:
(1)点击活动程序活动页
(2)点击获得卡片,可以通过分享、关注公众号、领课和邀请朋友关注公众号获得卡片
(3)指定动作完成后点击立即抽卡,卡片随机产生
(4)集齐五种或者6种可以兑换不同礼品(包含盲盒)
4)可以复制的点:
(1)活动集卡方式多样,可以通过分享、关注公众号、领课和邀请朋友关注公众号获得卡片
(2)礼品多样且分层,用户可以获得自己想要的,可以激发用户参与动力
(3)文案非常巧妙,尤其是卡片,有颜值、晋升、健康等,击中用户心理诉求
6、转介绍得盲盒
转介绍得盲盒是指利用盲盒进行转介绍活动,利用盲盒的神秘效果,激发老带新的动力。转介绍跟盲盒相结合玩法还是比较新的,我们都知道转介绍往往会采用层层激励,而转介绍跟这种层层激励相结合,效果应该会不错。
案例:小河狸双十二大手笔,0元抽领盲盒
1) 项目介绍:
小河狸创客是一家专注于培养3-9岁孩子STEAM科技素质的儿童科创教育品牌,由多学科博士学霸、多领域专家教研联合研发的一套专业体系化的、在家就能上的机器人课,致力为孩子提高多元思维能力,为“领跑智能时代”而赋能。
课程形式为录播课,主要课程是积木课,通过积木搭建来开发孩子的智力和动手能力
2)活动详情:
(1)12月10日-12月25日期间,成功推荐新用户购买29元或者49元体验课,即可免费抽盲盒。按照推荐人数的不同,盲盒内的奖品也会不一样哦~
(2)总共设置了四挡,每一档除三款价值相同的奖品,都含有一款大于这三款价值的超幸运款。用户推荐成功后随即抽取四款商品之一一款,奖品随机。
(3)除推荐人有礼,被推荐人也有惊喜福利!
在12月10日至12月25日活动期间,凡首次报名29元极地探险或49元火星探险体验课的新学员,都可以获得一次抽奖机会,100%中奖率!
3)活动流程:
(1)活动通过公众号或私域流量宣发
(2)用户通过海报扫码参与活动
(3)进入活动详情页,点击“立即推荐”出现2个课程海报
(4)选择要推荐课程的海报发到朋友圈或微信号邀请好友
(5)用户扫码购课,即推荐成功,推荐人参与盲盒抽奖,被推荐人(购课人)参与转盘抽奖。
4)可以复制的点:
(1)活动比较新颖,用盲盒抽奖做转介绍活动方案,并借势营销(双十二)
(2)奖励机制设置巧妙,丰富的礼品+阶梯奖励+随机抽取+超幸运款
(3)门槛比较低,邀请1人即可参与盲盒抽奖,用户参与率高
(4)双向奖励,推荐人和被推荐人都可以享有抽奖的福利
(5)活动包装,从海报到活动详情页设置都值得借鉴
四、盲盒设计背后的要点
1、选品方面要科学
(1)礼品要多种多样,能组合出更多的不确定礼盒最好,当然更具有神秘感会更好,用户猎奇心理最强。
(2)礼品价格要不一,需要有几元的小奖,也要有几千元的大奖,千元大奖可以激发用户的赌博心理,让用户像买彩票一样,以小博大。
2、门槛设置要合理
盲盒活动的门槛不能过低和过高,门槛太低用户会认为都是小奖品,参与的动力就会下降,门槛过高用户很难完成,参与的兴趣就不会高。根据不同活动类型和搭配的东西设置合理的门槛会比较好。
3、盲盒要保障神秘感,充分调动人们的猎奇心理
盲盒如果是固定的,就没有什么神秘感,用户没有猎奇心理。而盲盒越神秘就能让用户猎奇心理越强,用户参与动力才会大。
4、注意盲盒增长的频率
盲盒裂变一定不要经常做,盲盒主要是利用人们猎奇的心理,经常做用户就会明白其中的套路,最好在特定节点来做,比如圣诞节、元旦、儿童节和开学季等。
5、盲盒活动在宣传上要注意
(1)盲盒裂变在宣传上要使用100%中奖会比较好
(2)盲盒增长需要注重突出大奖,价值千元、比如ipad等
(3)宣传海报的奖品要罗列,显示多种多样,激发用户动力
6、其它方面
(1)盲盒裂变一定要重视精算平常成本,通过优化发放的奖品组合来降低成本,毕竟每个奖品的实际成本悬殊较大
(2)盲盒活动最好使用实物,实物的盲盒更具有吸引力,尤其是价值悬殊比较大的实物组合。而虚拟资料不太合适盲盒裂变,虚拟资料只能消减用户的赌博和猎奇心理
五、结语
盲盒活动目前在线教育越来越多,绝不仅限于我上面列举的一些盲盒增长案例,更多好玩的盲盒增长方式需要我们共同去发现并去尝试。
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