这篇文章虽然不是讲投放策略及竞价逻辑等核心知识。

但是同样非常的重要。

看完它，希望能够帮助你尽量减少操作失误，避免自己与公司的损失。

对于广告优化师来说，基本上每天十个小时以上，都在操作广告账户，同广告数据打交道，每天需要新建大量的广告计划，不同计划会有不同的出价、预算及其他具体投放需求。

特别是对于乙方优化师来说，工作是极为繁忙的，有可能你一个人就要负责20多个账户，他们分属于不同的行业，完全各异的投放需求，客户也会有很多的问题，每天实时需要咨询你，需要你去协助，所以工作很忙。

忙了，就最怕出错。

对于广告优化师来说，一个不小心，搞不好就得赔钱。

根据长期的投放经验，有哪些常犯的错误，需要我们特别小心注意，去规避的呢？

第一点：明确客户投放需求

一个客户，对于自己要投的广告，都有明确的投放需求，每天预算多少，投放哪些区域，投放男性还是女性，投放抖音还是头条，什么时候开始投放，都有明确的要求，以上这些内容，在搭建广告的时候，一定要咨询清楚。

搭建完后，广告审核通过，建议给客户发广告后台截图，截定向，出价，投放时间，以及广告预览图，就是广告实际投放出去的样式。

实际案例：

一节点客户，在周五说要投放广告，1万预算，安排乙方运营搭建广告计划，周一开始投放。乙方运营周五搭建完后，因周末放假未看广告账户，且广告计划忘设置投放时段，导致广告从周五晚上到周天晚上，一直处于投放中，将客户预算花完，到周一的时候，发觉账户余额为0，已无预算可投。

处理结果是，运营自行赔钱。

第二点：投放区域不能错

这一点非常非常重要！搞不好就是大事故了。

做过几年优化师的同学，或多或少都有这样的经历，投放区域错选、多选、忘选。

错选、多选都还不是很大的问题，即使赔钱也不是很多。

最怕的是忘选！那就麻烦大了！客户本来只投放一个区域，覆盖用户数也就几百万人，忘选就是投放全国，全国流量好几个亿，花起钱来似流水，1万块钱掉进去打不起一点水花。

错误案例：

一甲方客户运营，下班前搭建广告计划，搭建完后，半个小时的路程回家。等回家的时候查看广告账户，发现账户1万多块钱已经花完了！

排查广告计划设置才发现，未选投放区域，投了全国，半个小时把钱全花完了。

处理结果是，运营引咎辞职。

第三点：广告位不要错

运营工作十分细致的活，很多时候，我们因为工作忙，或者不小心，就会忘记一些关键点，给自己造成经济损失。

广告位设置错误也很尴尬。

我们之前有讲，我们广告投放广告位有头条、西瓜、抖音火山版、抖音、穿山甲。

前四个属于头条站内流量，用户质量相对好一些；

穿山甲属于头条站外流量，用户质量相对差一点。

根据过去很多账户的实际投放经验，销售线索收集类客户，大多不愿意投放穿山甲，因为获取到的用户质量太差了，不是瞎填，就是没需求，无人接听，打不通电话的情况。

所以，大部分广告主，都不投放穿山甲。

对于我们运营而言，有时候很忙，就会忘记选对应的广告位，系统会帮我们默认直接选择“优选广告位”，所有广告位全选。

这里涉及到一个知识点：当站内流量与穿山甲广告一起投放的时候，站内流量抢不赢穿山甲流量，大部分钱都会花在穿山甲广告位上。

因为站内流量竞价压力相对较大，竞价成功相对困难，而穿山甲广告位投放客户少，流量充足，竞价压力小，所以广告就会朝穿山甲偏移。

错误案例：

一甲方客户自行搭建广告计划，审核通过后开启投放，发现广告计划十分好跑，投放速度快，切成本很低。

开始还挺开心的，觉得成本这么低。后来销售打电话，联系客户，发现全是垃圾流量，要不不接、要不就是乱填的，基本没有一个意向客户。

而后查广告计划设置才发现，转化全部来自穿山甲，钱全花在这上面了。

处理结果：客户说头条有假流量，停止投放。

第四点：出价出错了

这是个非常严重的问题了。

广告优化师的工作，每天都要与广告账户打交道，新建广告，复制广告，开启关闭广告，改定向，改出价。

很多账户，每天在投放的计划数多达十条二十条，甚至三四十条。每条广告计划的跑量情况不一样，有些消耗高，成本高，有些消耗低，成本高，每个计划表现出现的数据情况不一样，这就需要优化师凭自己的优化经验，做适当的广告调整。

最普遍的就是调整出价。

比如说，一个广告计划，跑量不错，转化也还好，就是成本高，那我们就要降低出价。

比如原来出价100，降低80，观察跑量情况。

出价最怕什么？多了一个0，少打了一个小数点。

比如，ocpm计划，原出价40，现准备调整30，结果不小心多打了个0，调整了300。

按照ecpm值计算公式：Ecpm=目标转化出价*预估点击率*预估转化率*1000

现在出价升了7倍+，Ecpm值升了7倍+。

竞价能力超强。广告跑起来也是非常快。但是转化成本就非常高了。有可能从原来的40左右，上升到200。

这种就属于明显的操作失误。

错误案例：

一乙方运营，下班前给账户调整了多个广告计划出价。第二天早上，客户发现转化成本上升了很多，检查账户发现，其中一个广告计划出价提高了10倍。

处理结果：和客户沟通，优化账户后，成本恢复到正常值，未赔钱。 

第五点：投放页面选错了

一节点客户，针对元旦期间有投放活动。用户定向和上次国庆节投放的广告计划一样。

运营为了搭建方便，减少重复操作，直接复制了国庆节投放的广告计划，结果，忘了修改投放页面，未将国庆节投放页面换成元旦投放页面。

广告通过后，直接开启投放。做广告预览的时候，发现投放页面不对，还是链接的以前的页面，检查计划，才发现投放链接未更换。

处理结果：广告刚投放不久，未造成损失，重新搭建广告计划投放。

以上就是我工作几年，接触到的几种最为常见的操作失误。

常跟同事戏谑，没赔过钱的优化师不是好的优化师。

但很多时候，还是尽可能的小心一点，仔细一点，不要以身试险，赔钱换经验，再怎么样想来，都是件吃亏的事。

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