打造用户思维的5个法则,分分钟搞定爆款
编辑导语:如何打造爆款?本文从用户角度出发,并具体分析了用户的思维以及用户需要什么,希望对你有所帮助。
今天,无论是实体产品还是互联网产品,打动用户都变得越来越难。好产品不是闭门造车,要想做爆品,最根本的就是要抓住用户的心。打造产品的过程一定要有用户的参与,企业、创新、渠道、设计等一切因素统统都要围绕着用户。
由此,供需关系自然就由过去的“我”(企业)和“你”(用户)变成了“我们”。所以,打造产品的思维也需要相应发生改变。好的产品经理要做大“我”,就要能够把“我”和“你”连在一起变成“我们”,这是产品的用户观。建立用户观的前提是我们需要拥有用户思维。构建产品思维,才能打造出用户买账的爆品。
一、什么是用户思维?
西贝集团的创始人贾国龙曾说,他的公司核心价值就是三个: 一、非常非常非常好吃;二、非常非常非常干净;三、非常非常非常热情。被问及三者排序时,他说道,好吃是第一,干净第二,热情第三。西贝的slogan就是:闭着眼睛点,道道都好吃。这其实就是“用户思维”最典型的例子,好吃是人们外出就餐的第一需求,而面对很多人的选择困难症,西贝用一页纸菜单以及道道都好吃的实力,完美满足了用户的需求。简单说,用户思维其实就是最大限度地为用户提供便捷。