一文读懂UI设计之情感化设计

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随着技术的发展,对交互UI设计的要求也越来越高。我们知道机器程序是没有情感的,但是让程序界面通过ui交互设计来表现情感的东西是特别重要的!

以前,有人提出了重新发现“感官”的概念。设计师不应急于速写,而应首先考虑用户的“感受”。随着ui设计领域的日益成熟,设计师们不仅单纯地进行视觉设计,更注重对用户“感觉”的研究,通过情感设计来修改用户的感知、决策和行为。

什么是情感设计

当涉及到情感设计时,大多数人,包括我在内,都会想到插图和微交互,使用诸如登录提示和异常状态之类的界面。但这只是一个感性的设计,只是停留在视觉层面。

在我们理解情感设计之前,让我们先了解什么是情感。情感是人们对外界事物的一种生理反应,是由需求和期望决定的。当这样的需求和期望得到满足时,就会产生愉快的情感。相反,当他们不满足的时候,他们会发出痛苦和恶心的情绪。

因此,情感设计是基于产品的功能性和易用性。在理解产品逻辑,全面分析和理解产品的前提下,设计不仅影响产品的功能,而且满足更高层次的用户。以及期望的创造性表达工具。

早在2002年,美国著名认知心理学家唐纳德·阿瑟·诺曼教授就提出了这一概念。他将产品特征分为四类:功能性、实用性、易用性和趣味性。

层次,从低到高,而代表着愉悦性的情感化设计则处于顶端位置。既然情感设计的地位如此之高,它能给我们的设计带来什么呢?我将其归纳为以下三个方面:

1. 增加用户粘性

人类是社会性动物,随时准备与他人互动。这也使我们本能地对一些无生命的物体做出一种自发的解释机制,即拟人。我们给这些无生命的物体以灵感、信念和情感,让它们能与我们互动。

因此,情感设计赋予产品一种拟人化的情感,让产品通过设计达到与用户互动的目的,让用户感受产品的温度,而不是冰冷的电子工具。例如,当你登录到cool app时,你会看到“Hello, welcome to the station cool”,这感觉就像你去实体店时店员向你打招呼一样熟悉。同样,cool也使用了卡通IP图像的形象,帮助你了解应用程序的功能。这些是赋予产品的拟人化情感,使用户在使用过程中感到有趣,引发用户继续使用探索的欲望。

2. 提升用户感知

如上所述,cool app的形象是自身品牌形象的塑造。吉祥物的概念早已深入人心。这不仅是在互联网行业,休斯顿火箭队的火箭、北京奥运会的福娃、熊本县的熊本熊等,都是用吉祥物来树立品牌形象。在互联网时代,每个人都喜欢一些愚蠢的东西。这些有趣的动物或非动物形象在设计上看似简单,实际上传达了品牌理念,创造了积极的品牌形象。

3.实现设计目标

美国作家Steve Krug在他的书中提到,设计者应该先知先觉,要真正站在-一个小白 用户的角度上思考,做到让用户每次点击都无须思考。

在给用户一个点击选项的同时,我们可以引导用户去做本来不想做、或者不想做的事情,甚至不知道如何去做的操作。例如,喜马拉雅FM左边的应用程序通过一个可怜的猫的图片和一个产品的副本,暗示了研发人员的辛勤工作,引发了用户的同情。这使得那些无意应用商店评论的用户可以访问评论,甚至给予赞扬。

发布于 2023-01-14 18:46

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