五菱市场部,岂止懂女人?
作者 | 兵法先生
以消费者为核心的五菱,除了贯彻着「人民需要什么,五菱就造什么」,其营销也做得特别溜。在纯电动车开始流行后,五菱在社交媒体上的传播度与出现频率极高,从产品的外观到各类花式营销联名,成功夯实了五菱品牌的市场部是最懂消费者的。为了更接近女性消费者,五菱开始了极具少女心的联名,将高颜值、可可爱爱的车身话题营销玩到了极致。最近,五菱就宣布旗下宝骏微型电动车 KiWi EV与草莓熊联名合作,推出了毛茸茸的粉色小车,整车采用毛绒质感的材料与草莓熊元素的颜色、造型等多方融合,萌趣的车身满足了女性消费者的少女心,让人流连忘返,爱不释手。据小红书用户透露,五菱的这款联名车除了车身融合了草莓熊元素,其内饰也从全方位采用了粉丝的毛绒材质,让这款联名车从里到外均彰显着可爱。五菱与迪士尼IP草莓熊合作的消息一经发布,就获得了不少用户的关注,甚至有人表示表示有点相见恨晚的韵味。随着用户关注度的提升,也让五菱看见了其中的商机,而毛绒外观不实用也引发了更多用户的吐槽,为了让与草莓熊的这款联名车更实用,五菱顺势推出了与草莓熊同款的座驾皮肤,在满足消费者个性化需求之余,为品牌积攒了话题与热度。五菱的这波联名将少女心拿捏的十分到位,女性用户是品牌需要笼络的对象,男性用户群体的力量也不可小觑,发誓要#让世界爱上中国新能源# 的五菱也推出了男性消费者青睐的车车。通过在车身融入男性消费者更喜欢的青花瓷、游戏、航空等元素风格,让五菱车可萌可盐,来满足不同受众的需求。这样一来,五菱就能够满足不同性别、年龄、爱好、职业等用户的需求,并成功夯实了品牌「国货之光」的市场定位。有数据统计,2021年上汽通用五菱的销量累计达1,760,176辆,同比增长13.5%,位居国货品牌单一车企销量第一。五菱品牌实销1,449,367辆,同比增长17%。而五菱的海外市场的整车及散件出口则创下了历史新高。五菱如此受欢迎,究竟做对了什么?01
推出个性化定制服务平台
加速品牌的个性化布局
现在的五菱之所以每一个营销动作都可以引来用户的关注与自传播,还是因为五菱懂得顺风而行,顺势而为,真正做到从用户的需求出发,推出定制化的产品及服务,让五菱更懂用户。面对千人千面的情况,五菱贯彻以人为本的核心,将定制化落到了实处,推出了“国内首个原厂个性化定制服务平台”,可以做到我的爱车我做主,真正意义上实现「人民需要什么,五菱就造什么」,用户喜欢什么五菱就帮用户实现。在注意力稀缺的时代,五菱的各类神操作可以说带给了用户惊喜,让个性化的车身成为了品牌的“代言人”并成功吸引了用户的眼球,也让五菱看见了个性化与定制化中的红利,而加速了品牌的个性化营销布局。02
深谙传播之道
让小众的定制化变成了大众化营销
五菱之所以能够在短时间里提升自己的影响力,除了国家政策的助力外,还得益于品牌在新消费的风口下,五菱通过花式营销让品牌符号与服务更深入人心。1、通过高颜值的产品吸引用户眼球
在很长的一段时间里,高颜值是用户喜欢传播与讨论的目标,也是品牌绕不开的话题。为了能够吸引消费者,五菱选择运用消费者喜欢的潮流流行元素,如皮卡丘、迪士尼IP、电竞等,为产品打造出独具特色的外观,让消费者能够更直观地体验到个性化的魅力。五菱针对用户需求运用量体裁衣的方式去打造独一无二的营销体验,让极具用户审美的高颜值产品成为了品牌的名片,并巧妙运用营销为产品创造了新的竞争力,让品牌特色深入人心。2、抓住用户生活习惯,让社交货币发挥着作用
在这个社交货币即传播的时代,五菱精准的把控了人们发朋友圈的心理,一方面是虚荣心的驱使,想要让更多人看见自己的品位;另一方面是消费者想要通过展现自己意识形态中的惊艳与猎奇元素去获得社会归属感,刷一波存在感。于是,五菱瞄准了用户的需求,开始去生产用户需求的社交货币,通过营销布局、话题建立,成功俘获无数拥趸,而建立起品牌的社交货币,实现传播之余,助力品牌迅速升值。为了让品牌的社交货币发挥更大的价值,五菱通过与那些个性化定制产品的用户进行在线互动,满足了用户温饱之外的高阶精神需求,实现了五菱产品在社交市场的流行与传播。3、将产品的用户变成品牌的传播者
很明显,五菱通过视觉冲击与个性化的创作走出了一条有别于竞品的道路,在满足用户个性化需求的同时,让那些想要凭借改造车拉风的消费者演变成品牌的传播者,让五菱的改装车成为行走的广告牌。五菱将小众的定制化变成了大众化营销,通过核心信息的传递,覆盖不同类别的消费者,用个性化、高颜值的定制去刺激用户的眼球,以便吸引用户进行购买,也让五菱在市场中树立起了更亲民更懂消费者的品牌形象。