如果有人跟你说私域流量池，你如果不懂，说明你已经跟不上时代，如果有人跟你说不用做企业微信号，说明他是一个还不懂什么是微信生态运营。

现如今，私域流量三池一码的概念虽然很多，但我们还是要具体问题具体分析，今天我们还是用一个真实的案例来解析，来说明一些观点。

以下这个私域解决方案是我一个合作伙伴收到的，跟大家简单做个分析：

客户现有的问题

客户商品特性：典型的低消费频次、高使用频次、强“老带新”标品。

客户现有的商城：现有的“微信小商店”，只能作为下单平台，营销活动还不能适合客户营销诉求。

客户的公众号：现有的服务号，没有体现出服务号应有的“品牌性”

客户现有的系统：单一的ERP系统(PC)，无法与现有规划的平台打通，也没办法形成数据闭环。

私域流量池方案

一、系统搭建

小程序商城：全套小程序商城功能，包含：完整商城功能+独立后台，外加全部营销功能模块（分销、拼团、砍价、抽奖、秒杀、签到、超级会员卡等）

小程序商城+公众号：针对于保修类商品的定制化开发系统，简单理解为“预充值，线下核销减数或按月自动减数”

二、运营计划与节奏

1.活动不断、内容不断，真正体现服务号价值

2.营销=平台搭建+内容+活动

3.考核梯度：

阶段一：线上流量

阶段二：线上吸粉量

线下到店量

阶段三：成单率（不管如何，先成单，引导付费）

阶段四：活动参与率

复购频率

客单价

三、工作计划

四、考核评估

-----------------以上4点是解决方案的相关内容-----------------

针对此方案，有一些补充意见给大家作为参考

此方案还是建议你在定位上有所选择

1、构建企业数字化私域池？

2、构建企业品牌IP？

3、构建多渠道的客服体系？

如果是第1点需求，公众号与小程序商城需要打通，贵公司现有的ERP系统需要适配于移动端，并且需要与小程序商城实现接口对接。或者小程序商城要独立部署版本，这样数据才能都留存在你们自己的手里。现在方案里的6800+3000元的就不适合了，应该只是一个SAAS版本的授权用户端。

如果是第2点需求，服务号就是主战场了，现在的方案企业品宣内容规划就显得单薄了，建议服务号通过内容进行拉新、留存可以线上线下结合，以年为单位进行内容框架规划及制定相应的推广量（现在的2期，每期1篇主推活动+1至2篇软文还是不适合你们）。

如果是第3点需求，公众号、微信小店、小程序商城等平台即便没有打通，也需要针对客服定位来调整每一个平台的架构，最后通过企业微信把客情服务标准化。那现有方案可以用，但要把贵公司的服务优势突显出来，并且在最后的考核上要有所调整：

1、粉丝量的增长并不是主要目标，精准用户的增长才是目标。

2、变现率可通过订单来体现，但要定义是产品订单、礼品订单，还是服务订单，每期的订单增长指标是多少。

3、营销活动的方案、制作、推广、频次都需要定义由哪一方完成。

4、企业微信的客服数据管理。