自媒体、自电商、自明星,说到底还是粉丝经济
大家都知道这两年火爆的“自媒体”,根据维基百科的解析“互联网时代的网络术语,意指在网络技术;特别是Web2.0的环境下,由于博客、微博、共享协作平台、社交网络的兴起,使每个人都具有媒体、传媒的功能。”其中自媒体的展示平台中,在许多人的印象中便是微信平台。而自媒体的火爆主要来源于微信海量用户群及让人眼红的“RMB”,包括2013年的“逻辑思维”、“陈坤”的会员制收费,程苓峰的广告收费,乃至后续接入微信的广点通广告系统,这都是在像人展示着,看到了没,玩这些是能够挣钱的。而在自媒体之后出现了“自电商”“自明星”等概念,换汤不换药,展现形式有所区别,而亦是属于粉丝经济的一种。
层出不穷的自媒体平台
在专家的预言中,2014年是个自媒体爆发的高峰期,连微淘、易信、微博都推出了公众平台,四大门户的手机客户端也出了,甚至连搜索引擎百度、360都有自媒体平台。那么,为什么如此多平台都在争着做自媒体平台呢?
1、优质内容的稀缺,需要有专业于某个垂直类领域的作者来提供内容来吸引用户,带来流量,通过分享进行滚雪球式增加用户;
2、培养用户忠实度,增加粘性,按照专家所说的就是,用“互联网思维”来做媒体,圈用户,也可以理解为粉丝,例如新浪微博刚开始的明星效应,你能够在那里了解到你喜爱的明星的日常生活?新浪微博,说不定明星偶尔还会回复你,让你小激动一下,通过明星汇聚用户;
3、盈利,如何盈利?羊毛出在羊身上,还是商家。模式为:例如百家、广点通,通过用户点击广告跟入驻作者分成,只是分成的比例有高有低。
综上所述,自媒体=优质内容+吸引用户+盈利。不过也并非所有的自媒体都是为了盈利而去做媒体,只是作为一种商业模式展示,新浪博客上至今活跃着大量贡献着优质内容的作者,参不参与,则在个人。许多平台推出的自媒体平台本质是为了争夺用户所布局的入口,互联网思维嘛,先圈用户,增加流量,然后广告盈利嘛。
自媒体,自电商,自明星有什么联系
自电商,首次见到于是在虎嗅网中的张旭良老师文章中所提出的,即是“任何人都可以随时随地从事任意商品销售,人人都可以是直销者,人人都可以是创业者。”通过社交媒体平台进行产品宣传,从而提高商品转化率,这在竞争激烈,且昂贵广告费,低转化率的电商环境中显得是一种“物美价廉”的宣传途径。却恰恰与自媒体的概念不谋而合。
根据上述自媒体模式定义,便是从优质内容出发去吸引用户,通过多种商业模式进行盈利,而自电商给出的公式中:原有忠诚客户维护+达人经验分享+商品展示+外部新用户开拓(闭环),亦是同样的道理。例如通过百家及广点通所盈利的模式是属于自媒体的玩法,而自媒体通过某个平台推荐了商品并从中获利便成了自电商。
即:自媒体+商品展示+用户积累与开拓=自电商,多了一层商品展示环节,自电商是自媒体的衍生产物,适合电商从业者,通过在社交平台上卖东西,不用依赖于某一个平台受到限制,这也就可以理解为什么会有那么多人通过朋友圈营销获得不少收入。而无论是自电商还是自媒体,本质上仍是需要强大的“粉丝”基数作为支撑,依靠粉丝转化为实际购买力或是口碑传播的主力军,倘若你发的东西没人看,那么一切都是徒劳。
自明星则见于秦刚先生的文章中,自明星即“个人通过自媒体成为让大众熟知的某个领域的名人。”其发展的前提始终是依靠自媒体作为衬托而发展起来的一种模式,专注于某个垂直领域,分享个人经验,观点等方式将自己包装成为一个明星,汇聚粉丝。自媒体,自电商,自明星三者的共同点是通过个人知识观点及人格魅力去吸引粉丝,从而进行不同的营销方式。
粉丝经济所带来的利与弊
自媒体,自电商包括自明星,都是通过相关的优质内容或产品分享去吸引相应的用户群进行营销,由于“明星效应”,达人所推出或由达人代言的产品,在品牌创始初期与其他新品牌相比,减少了传播成本,减少了用户与品牌沟通的障碍,可能更占据优势,但品牌及产品要可持续发展,必须精进产品,持续满足用户需求,树立真正的品牌,而不是依赖和透支消费达人的知名度与粉丝的信任,否则不可长久。而在看到粉丝经济所带来的好处的同时,同样需要冷静下来,水能载舟,也能煮粥,当你推送了一个不好的产品或者是个人负面新闻的同时,一夜之间亦能让你打回原形。
在这竞争激烈的互联网创业大潮中,自媒体,自电商,自明星这几种表现形式门槛低,而在电商环境日益激烈,投入与产出愈加不平衡的现状,自电商此类形式更能成为许多电商创业者的考虑方向,粉丝经济在此形成一个良好闭环,通过朋友圈营销获利的大号们只是微信自电商中的一种表现形式,自电商极有可能成为很多达人的创业新天地。
如何做一个自电商?
根据罗胖做自媒体的定义,做自媒体需要三个要素:不靠谱+真牛逼+合理运营,套用至自电商中便是,不靠谱的是观点,真牛逼的是质量,合理运营的是用户积累及开拓。打造一个自媒体就是在塑造一个人格品牌,成为一个自电商亦是同理,亦可理解为一个放任四海而皆准的运营策略,当然说的比做的容易,看官自辨之。
1、合理的自我定位
首先先想好自己想做什么方向的自电商,并结合自身资源与经验,这些方向可以是已经存在的,或者是你自己开辟出来的。个人的对外宣传中需要一个容易让人记住的口号或者宣传标语,让人家知道你是做什么,有什么。例如在微信朋友圈中卖女装的一位淘宝店主,开过淘宝店,专注于卖森女系的服装,自己本身也是了解相关的服装搭配,“一个森女应该有的自我修养”,只做森女系相关的产品介绍及推荐,逐渐的积攒用户。当然如果你是女汉子,那么你也可以尝试着去打造“一个成功女汉子的自我修养”,贵在专注,而非大而空的夸夸其谈,别像我。
2、锁定目标用户
进行合理的自我定位之后也大致能够了解目标用户是哪些群体,通过你最目标用户的分析可以分为现有目标用户,潜在用户,及可能转化用户。
通过对森女系的分析可以剖析为“森女群体,大学生比较普遍,”,“想变成森女的群体,例如女汉子,绿茶婊,或者森女的朋友圈,包括闺蜜、男朋友等”,可能转化为森女的用户有“女屌丝,女汉子等”,大致可以分为这几个类别,寻找到他们的聚合场所进行营销,不局限与线上。
3、把握用户痛点需求,内容产出
这方面有点涉及到产品狗的用户需求调研,请允许我做一个悲伤的表情。如何了解用户需求,在查阅相关资料以及自己的推导之外,最直接的方式就是去他们的聚集场所呆,混,水!少男少女追求出位个性,青年白领希望关系稳定,中国大妈喜爱广场重金,不同用户群体喜爱的也不同,看他们在说什么,想要什么,或者是个水贴调查。根据微信之父张小龙所说的用户需求把握(我也不知道是不是他说的),就是直接与用户面对面交流,发现他们的需求所在,就好比去浏览用户的相关微博,博客,微信,基于互联网的开放式,你可以对用户进行360度视奸,当你视奸了超过100位用户,并从中提取出有效信息,那么便可以针对需求调整自身产品不足,制作内容,保证在做出了方案修改之后,产品还是原来的配方,还是熟悉的味道。
内容产出需要根据个人特长,鉴于女性对于图片比较敏感,特别是美丽的图片加合适的文案,一个长相甜美的少女穿着一套X牌森女服装,坐在洒满阳光的咖啡桌前抠脚,显然是一个失败的场景,如果你有冠希哥一样的摄像技术,张小娴般扣人心弦的写作能力,那么两者结合起来所描绘出来的场景应该会比我所描绘的深入与生动,而如果你不擅长摄像,文笔能力也不是很高的话,便可以去整理用户喜欢的,适当借鉴,用户感兴趣的内容进行推送,回归本质,还是需要给你的产品赋予生命与活力,而非呆板的复制粘贴。
4、社交媒体平台的选用
“有社交的地方就有商业,有商业的地方就有淘宝。”自电商的宣传,也与其有着相似之处,倘若个人精力十足,便可在那个各大社交媒体平台进行宣传,每增加多一次产品的曝光便是提高产品的转化率,进而将其他社交媒体平台的用户导入个人微信中进行维护,或者是Q群聚集等手段进行资源整合。而微信为什么作为主要的自电商传播工具,首先是微信用户粘度不断增加,其次是移动端应用发展中微信依然是大头,通过微信进行CRM管理是效率比较高的一种途径。
就通过在微信朋友圈发布商品,基于微信的手机端特性,你的原有客户不可能被淘宝网上的其他店铺分散注意力,只是看她的分享,只在她的微信上买货,除非你的用户关注了不止你一个的电商卖家。
5、盈利方式可具备多样化
自电商的盈利方式并不只局限于出售自身商品获得盈利,亦可以通过商品导购的方式从中获得商品佣金,或者是接单,广告付费等方式,而前提依然是,你的用户多且具备基本用户号召力。当你将个人成功包装为一个“自电商”时,依据粉丝效应所带来的规模效益,盈利已经不是问题,只是多少而已。
根据用户消费心理的转变,用户应该是“知道你-了解你-喜欢你-信任你-购买你-推荐你”这6个转变过程,你需要逐渐的去进行引导用户。
本文为作者@Benli投稿,微信号“chenkuaichai ”,转载请注明来自人人都是产品经理。