共享电子秤都免费了,那谁来为它买单呢?
有一天我在路边发现了共享电子秤,出于好奇,就想去体验了一下,然而发现它是免费的。
于是,我就开始琢磨了,这个电子秤比较智能化了,费用至少也要好几百块,或者上千元吧。
免费给我们用,老板要做慈善吗?
俗话说:天下没有免费的午餐,那它到底是怎么收费和赚钱的呢?物联网流行一句话:“羊毛出在猪身上,让狗来买单”,这个问题的本质,所有的免费,都是为了“二段收费”。
要理解这个问题,我们先来梳理一下他的业务流程和商业逻辑。
一、产品服务
使用步骤:
①双脚站在上面,5秒钟左右生成体重数据
②微信扫码二维
③关注公众号
④查看体重信息。
提供什么样的功能与服务呢?
就是给用户提供免费测量体重,然后输入你的身高和年龄,帮你做一份健康分析报告,包含饮食建议和运动建议(这是通过一套算法实现的)。
还有一些推荐:增肌训练、早餐饮食、健康知识、实验室等等
相当于针对于个人健康方面,提供了多方面的健康管理功能和健康知识服务。
二、商业模式
让用户免费使用,关注公众号获得测量数据,等到用户到了一定数量之后,
就可以实现流量商业变现。
变现的方式大致分为两种:
第一种:卖商品(健身套餐、生鲜水果、美食特产、家具百货)
第二种:打广告(其他商家来做广告):成都周边游、季节农产品、休闲农场
两条渠道:电子屏幕投广告;微信公众号推送广告。
构建这个商业模式的五个要素:
这个五个要素在这个商业模式扮演的角色。
生产商:生产电子秤设备,给运营商提供设备
运营商:
①把这些电子设备投放到线下各个渠道商,包括餐饮店、药店、社区等等。
②进行广告招商
③给用户提供相应的虚拟服务
④开设线上电商
⑤公众号运营
渠道商:为电子秤的提供展示空间
广告商:在电子秤或者公众号上面投放广告
用户:使用电子秤,看广告,可能购买商品或服务。
所谓“羊毛出在狗身上,猪来买单”。
商业要素之间的关系与作用。
三、如何运营
用户分类
理解了用户后,下一步投放渠道
如何投放(投放的依据与决策)
这里用数据思维去思考这个问题
可以大众点评网、美团网,这样本地生活服务商,在他们网站上面去爬取数据进行分析,就知道哪些餐饮店生活比较好,月销量、点评数比较高,筛选后,重点与这些商家合作,进行高效地投放。
如果不爬取数据或爬取的数据质量不好,那就直接在网站页面上面搜索。先锁定大范围,在锁定小范围后,通过销量或者评论数排名进行筛选。
还可以去链家、摩拜、ofo找数据,这些数据应该需要付费购买数据。
数据化运营
数据采集
二维码标签:
方便提高数据分析的使用效率,不同的区域,具有不同的用户属性。
成都市\金牛区\金沙路100号\川西坝子火锅店\餐饮类
成都市\金牛区\金沙路120号\中国移动营业厅\门店类
成都市\金牛区\金沙路150号\城市森林写字楼\办公类
(暂不展开)
数据分析
1、统计每个渠道进来的新用户数量分别是多少,评估每个渠道的ROI投入产出比,优化和调整投放渠道。
2、统计每个渠道进来,购买了商品的用户数量,知道每个渠道的转化率是多少。
3、统计每个渠道已经购买了的新用户的客单价,知道每个渠道的客单价是多少。
4、统计每个渠道已购买商品的新用户,重复消费的人数比率是多少。
5、统计每个渠道进来的用户,购买商品品类有哪些,销售分别占比是多少。
(暂不展开)
精准投放
1、 针对只看不买的用户,发放优惠券促使诱导消费。
2、 针对客单价比较低的用户,推荐关联性商品。
3、 针对高价值消费额逐渐减少的用户,推荐上架新品
(暂不展开)
增加销售额
用户数:扩大投放渠道,建议与其他商家异业联盟等等
转化率:根据数据分析,优化投放渠道,提高有效用户,增加购买链接入口等等
客单价:商品捆绑销售,大件带小件,高价带低价,商品关联性等等
复购率:建议会员积分体系,建立用户生命周期管理,建立线下社群等等
总结:
免费是其实是将免费商品的成本进行转移。天下没有免费的午餐,所有的免费都是“二段收费”;基础服务免费,增值服务收费。
打游戏免费,使用装备收费。看视频,带广告免费,去广告收费。博物馆对孩子免费,对父母收费。
看是免费的商品,它占用了我的时间,抓了我们的眼球,分散了我的注意力,这也是我们付出去的隐性成本。