游戏运营策划需要关注哪些数据（游戏运营数据指标体系）

互联网发展那么多年变现的主要手段还是广告，增值服务和电商。游戏可以算得上是增值服务里面最赚钱的了，毕竟腾讯的一半收入都来自游戏。因此我们来聊一聊游戏的运营，我们先从一些游戏数据入手。

游戏运营数据

主要的数据点在：下载--安装--激活--注册--登录--充值--消耗。

我们再看一下更细分的数据：

1.导入用户成本：CPC、CPA、CPR、CPL

2.转化率：激活率、激活且登陆率、转化率漏斗

3.付费指标：ARPU、ARPPU、付费率

4.留存率：日(周、月)留存率

5.ROI：定义和价值

6.LTV：定义和ROI的对比

要做好转化漏斗模型，这样才能知道用户在哪个环节遇到问题，然后再定位问题在哪里，才能进行相应的快速优化，达到事半功倍的效果。

而且我们要知道市面上好的游戏在哪个点的转化率达到什么样的标准，这样我们才能知道哪些点可以优化有大的优化空间，比如留存率(日、周、月)对应于40%、20%、10%就是好的标准。激活且登陆率超过85%就是好的标准。

游戏的每一个数据都是互相关联的，而不是孤立地去看待。

了解了游戏数据的最主要的一些指标，我们也就能窥探出游戏运营的主要目标是拉新、促活、留存、付费转化、裂变(这个在微信小游戏是非常重要的数据指标)。获客成本越低，留存越好，活跃度越高，付费率和金额越高，说明游戏越好。

在上面的指标中留存和付费是最核心的两个指标，其它的指标都是在这两个指标基础值之上衍生出来的。付费还要区分新用户和老用户，以及每个细分渠道的用户数值。要结合游戏的具体内容去匹配用户相应行为的动作埋点，找出用户在哪个点(具体背景)为什么有这个动作。

从上面的游戏内容的关键数据点基本可以看出游戏运营就是提高留存和付费。在游戏内挖掘用户的付费点，以及在平衡付费玩家和不付费玩家的基础上做活动，引导用户做活动获得相应的道具奖励，或者引导用户做首充活动。要在用户流失较多的点去看用户为什么流失，找出原因去做相应的优化提高数据。

要运营好游戏需要很多的数据埋点，所以要有设计好游戏BI系统，这样做起数据运营就会事半功倍。不过现在的游戏接入平台，由平台提供数据，基本上不需要再自己去设计游戏后台了。

18年微信推出小游戏之后风靡一时，主推的产品月流水过亿，掀起了一股小游戏浪潮。小游戏没有付费点，主要的收入来源于广告，分别是视频广告和给别人导量的广告。运营的主要任务是提高留存以及提高广告收入，还有一个很重要的点是设计分享系统，提高玩家的分享率和分享次数，以及提高从分享链接进入游戏的转化率。