边玩边转化,广告还能这么玩!
眼下疫情此起彼伏,让很多行业经历了重重特殊的考验,而疫情也在时刻影响着用户的行为和习惯,这就要求广告投放要适应新变化,向着“精细化”和“私域化”转型。
自2021年开始,腾讯广告发力行业化战略,沿着“行业化”的思路在打磨产品,推出了多种行业化的投放产品和能力,服务不同行业广告主的精细化生意诉求,助力广告主牢牢把握线上营销主动权。
腾讯广告不仅聚焦不同行业的行业化投放端,在其他提效产品上也着重关注分行业的特性。作为一线广告人,我最近发现“精细化神器”—互动广告,对电商行业投放带来的新体验,广告更加具有灵活性和创意延展性。春暖花开,进入Q2,相信很多电商客户现在已经默默为618大促做准备了,但是每年玩来玩去,无非就是增加基建、提价、促销活动这种方式,不仅容易造成用户疲劳,而且对提升转化也作用不大。
但其实很多时候我们往往忽略了后端落地页的转化,如果我们能把每个点击广告进落地页的用户都尽量留住,那CVR大概率就会蹭蹭涨!
所以,落地页就显得非常重要,腾讯的互动广告就很好的解决了这一痛点。
互动广告其实就是广告与用户交互,兼顾广告效果与用户体验,让用户在观看的过程中获得切实收益,不仅可以助力我们巧妙的使用落地页成为大促赢家,也能抓住用户注意力,提升CVR!
01 核心卖点前置,加速用户成单
一般来说传统的营销链路是这样子的:【广告展示产品——转化行为——体验产品】,这种形式就会导致,无论你广告素材怎样表现产品优势,用户都是隔着一层怀疑态度就转化的,他们并不能真正的感受到产品的好,就会造成体验差、CVR低。
而使用互动广告后的营销链路会变成这个样子:【广告(虚拟)体验产品——转化行为——(真实)体验产品】,借助互动广告与用户强交互的特点,可以让产品的核心卖点前置,让用户在购买之前就能有所体验,从而加速购买行为。
我们拿电商行业售卖化妆品口红为例,客户的广告一般会向用户传达该口红的色号以及搭配。你的广告文案可能是:“夏天必买口红,气质显白”,但是这种广告只是在单纯的描述口红效果,并不能让用户真实体验到使用后的效果。我们试试把使用口红后的效果前置。
通过把落地页做成用户可以自行根据发型、肤色、服饰搭配试色的形式,通过模拟试用产品,直观地看见效果,从而激发用户购买转化的欲望,增强用户参与感,创造用户需求。
02 从“人找货”到“货找人”,创造用户需求
以前,广告是迎合用户的需求。而现在的广告,可以创造用户需求。
比如,用户在腾讯视频中浏览视频,本来是一个娱乐化的消遣,没有明确的目标需求,在这个时候可能看到一个育儿产品还不错,就会产生下单的冲动。
这种“情理之中又意料之外”的需求,变得越来越多,我们怎样去把这种需求把握住,是接下来面临的主要方向。互动广告可以很好的把这种“货找人”的需求承接好,通过游戏化,增强趣味性,吸引用户参与,从而不经意间创造用户需求,完成用户转化。
如:同样是口红的广告,一个是单纯的罗列产品落地页,一个是与素材高度匹配的互动落地页,自然是后者的CVR更高。
03 如何有效设计落地页
互动广告有着沟通性、交互性、趣味性等优势,目前很多头部电商客户都已经引入使用了,也取得了较好的数据效果。
另外互动广告是不需要另外开发的,是全流量支持的,客户可以在已提供模板在互动落地页制作工具内,只需上传图片、视频等,即可自动生成互动落地页。具体入口如下(腾讯广告投放管理平台——点击上方工具栏,进入“互动推广页”)
同时大家在制作落地页时,需要注意落地页要保持冲击性、新奇性、参与性、简洁性、多样化等特点,具体可以分为以下几点:
1、设置悬念,引导好奇心
可以使用剧情或者内容为导向,给用户留下空间,想要知道下面发生的剧情,提高用户的吸引力。
2、清晰简洁
在落地页中尽量做到体验环节精简,不要让用户有过多的手动筛选次数,不需要用户过多的思考就知道后续应该怎么玩。使用户用最少的点击次数直达最后的引导页。通过数据分析来看链路越短,CVR和成本的表现是越正向的。
3、加强获得感
在试玩期间,随着体验的进行,奖励的数量也需要不断增加,促使用户不断完成更多挑战,获得更多利益。只有不断加强用户的获得感,才能满足用户心里,最终促成转化。
04案例分享
在客户尝试互动广告过程中,很多客户的广告效果是有了非常大的提升的,CTR和CVR提升了50%以上。在部分优秀投放广告中,提升效果达到了100%以上。除此之外,用户留存率也有40%左右的提升,这对我们在投放过程中的拿量能力是非常有帮助的。
以下是某电商客户的例子:
互动广告逐步增长,CVR翻倍,消费增长2倍+,开始是单代理使用,待效果正向后覆盖所有代理
转盘类模板、小游戏模板、摇钱树模板等搭配测试,找出效果最优素材+互动模板。
根据不同效果设置分层出价,针对性提升消费。
电商互动广告之所以能够有这么高灵活性和这么好的效果,是因为电商行业本身并没有玩法上的限制,只要客户精准找到契合点与用户互动,就能好的完成创意延伸,提升参与感与品牌知名度,有效提升CVR,增加广告拿量能力。
如:美妆类产品可以通过“试妆”作为互动结合点家电类产品可以通过“试用”、“3D虚拟”等作为互动结合点家居类产品可以通过日常大众喜爱的小游戏作为互动结合点
所以,互动广告作为助力电商品牌宣传推广的利器,能够帮助我们跳脱出原有的营销思维,用创意和互动抓住目标用户的注意,并进行成功的转化,希望大家都能多多尝试,提升账户的爆量几率。