作者：杨阳

《唐伯虎点秋香》里武状元有一段名言 “ 吃完饭要拉，拉完还要撒，撒完又想吃，人生就是吃拉撒！”，真可谓道尽了人生的真谛。

听说过“吃喝”社交、但是你听说过“撒拉”社交吗?

这并不是一个调侃的概念，而是真实发生在我们的身边。最近清风联合长草颜团子在杭州星澜里，打造一座特色的「清风emo治愈厕所」，开启厕所社交模式，拯救这届年轻人的emo情绪。

与其说「清风emo治愈厕所」玩的是“跨界营销”，我更愿意称之为“治愈营销”，堪称是一个回应当代消费者情绪的案例。

概念先行  ：“一抹带走emo”强化品牌联萌

清风和长草颜团子看似八竿子打不着一块去，但深究之下双方有着相似的跨界基因。

这还要从“长草颜团子”这个IP说起，“长草颜团子”是由白色团子外形、颜文字表情、头上的小草三部分构成。

团子代表孩童的单纯，颜文字指的是身处复杂社会，对单纯可爱生活的向往，小草代表成长中的希望与梦想。“长草颜团子”整体给人传递亲切、可爱的感觉。

一直以来，“长草颜团子”凭借呆萌的造型、正能量的人设设定，圈粉无数，背后也积累一定的年轻人受众。从另一个方面来说，“长草颜团子”治愈系的IP形象，高度契合清风主打的“治愈emo”的营销主题，为双方的跨界奠定了一定的合作基础。

透过清风x长草颜团子推出的概念视频可见一斑，一个巨型团子正在蹲茅厕，当它正愁着便秘时，镜头外飞来一块湿纸巾，就像是给蹲厕雪中送炭，让团子瞬间豁然开朗。

清风用一个趣味故事，解读清风长草颜团子、治愈与如厕场景的概念，带动受众对于「清风emo治愈厕所」的探索欲，提高外界对于跨界联名的接受度。

且通过“人生总有使不上劲的时候”的蹲厕时刻，贴切地比喻为人生那些感到emo的时刻，直击大众的情绪痛点，增强治愈emo的代入感。

抛去视频不谈，清风借助“一抹”与“emo”形成谐音梗，以玩梗的方式打造“清风一抹，带走emo”的联合标语，带出清风纸巾的功能价值，强化外界对于清风“抹去”卖点的记忆点。

除此之外，双方还联合打造了联名款，打通了消费视觉、触觉之间的“治愈”触点，把清风治愈emo的价值落到实处，让跨界联名不止做到了跨品牌名的面子，更是把跨界做进场景的里子。

落地有声：emo治愈厕所玩转体验式营销

做营销想要让消费者买单，品牌就要避免“炒概念”，而是要“真落地”，让消费者参与进来。

清风x长草颜团子这座「清风emo治愈厕所」，构建了足足三层的惊喜空间，堪称是大型全网都市人避难现场。

细节之处充斥着绿色清新的元素，为年轻人解锁沉浸式的确幸体验，既能和团子贴贴寻求治愈，还能随心所欲拍照。

一楼的“双团托镜”就很带感，两个团子人偶摆出撒花迎宾的样子，为来宾打开新世界大门，营造了欢快的氛围感。

清风还在二楼造一个酷炫的C位“EMO语录环绕的马桶王座”，背景墙应景地设计了十级扎心语录，让消费者坐上去有如体验了一把“emo之王”，随手就是一张朋友圈大片。

“厕所才是生活的避难所”

“减肥的苦是一点吃不了”

“一天只有中午开心”

“因为emo早早会来”

“居家上班 简称家班”

每一句堪称人间清醒，不得不说，清风这回把年轻人的消费喜好和情绪心情拿捏住了。让人看了之后，瞬间对emo的情绪自然脱敏，把emo情绪退退退。

即使在休息区，清风也下足功夫，设计超大型plus版团子的网红既视感背景墙，为路人逛gai休息提供拍照场所，近距离跟团子进行贴贴互动。

清风和长草颜团子这波梦幻联动，也带动KOL的主动传播，@_一澍 @顾晨迪 纷纷到线下探店打卡，从杭州新晋最热门的拍照打卡地、神秘空间不同的话题角度安利，多维解锁「清风EMO治愈厕所」的亮点。

KOL自来水效应的加持，有效激发年轻人探店打卡的热情，进一步为清风的线下活动引流，扩大了网红打卡地的影响范围。

在当下这个体验为王的营销时代，社交需求让人们不仅在乎买什么、吃什么，更在乎如何把消费“秀”出去。

对品牌商来说，就要为消费者提供“秀”的资本和谈资，那么就能让消费者心甘情愿地买单。

这一次，清风可以说就把网红打卡场景玩明白，精心打造巨型IP背景墙和设计感爆棚的拍照装置，吸引路人驻足拍照打卡。这既为品牌的「清风emo治愈厕所」实现二次传播，也给消费者留下去小红书打卡的心理暗示，实现消费者和品牌传播、播传的双向奔赴。

撩拨情绪：emo痛点转化为治愈卖点

《突破》一书中曾提出“情绪”的概念，说的是消费者购物行为最强烈的反响，只有一个依据——情绪，而洞察是情绪触点和行动之间的内在联系，从这次的治愈系营销我们也可以一窥一二。

一方面，在当代都市生活、工作繁琐事件的双重压力下，年轻人生活难免会有emo的时刻，可能为学习、工作、情感而难过。每当夜深人静的时候，有的emoer会边刷短视频边伤感，或者会在网抑云的评论区寻找共鸣，还有的默默躲进厕所里。

而无论在什么地方，年轻人偶尔都想找个地方，作为释放压力、情绪出口。从某种程度上来说，emo逐渐成为这届年轻人一种看不见的困扰。

另一方面，我们日常如厕也会烦恼，遇到擦拭不干净、细菌侵扰、忘记带厕纸等。清风湿厕纸具有的温和擦走99.9%细菌的功能，不仅可以从生理上解锁PP清爽的问题，也从心理上抹掉如厕中途遇到的窘迫和尴尬。

因此Emo本身并不是坏事，但要学会自我治愈。在洞察如厕和情绪emo的共性的基础上，清风把“痛点”转化为“卖点”，将厕所打造成emo的避难所，具象化表达成“emo事儿”都不是事儿：

遇上短暂的emo时刻，清风和团子都为你轻松擦去，由此为消费者营造洁净舒心的体验，给年轻人传递陪伴、鼓励的正能量情感。

结 语

在拿捏情绪这块，不得不说清风跨界长草颜团子做得很绝。试想一下，如厕本来是一个难以摆到台面上的尴尬话题，但是清风巧妙把如厕的生活语言，转化为治愈emo情绪的营销语言。

双方真正深入当代年轻人的世界，关照他们无法对外人道的情绪敏感点。这既化解了如厕话题营销的尴尬，也为这波营销注入了人文关怀，升华了清风有温度的品牌形象。