健身销售怎么找客户(解读运动健身营销方案)
一、 市场发展前景分析
随着中国大众生活水平的提高,消费力与消费意愿逐年上升,生活方式快速转变升级,很多健康问题也随之而来。加上国家政府倡导的全民健身计划,国民的健身意识越来越强烈。加上现在城市的生活节奏以及工作压力的加大,很多收入较高的年轻白领等加入到了健身的行列中。
二、 行业营销痛点
市场上各大竞争很激烈,而过往的推广渠道很单一低效,面对现在互联网流量红利在运营等方面较为欠缺,不知道如何利用互联网进行自我营销及带来客源。在追求个性化服务方面比较弱,会员画像不清晰,很难触达到用户痛点,从而难以激活用户付费等等。
三、 用户需求
1、 获客引流
通过腾讯的社交入口及新闻资讯类等端口平台,轻松实现快速大量曝光,可以实现品牌以及活动宣传迅速曝光出去,将更多符合意向客户的人群引流到门店,实现会员及粉丝的全面营销。
2、 用户粘性
通过社交场景的融入,可以使品牌人群迅速拓客增长,增加社交圈层,从而多维度进行老会员以及历史购买等人群洞察,可利用腾讯的再营销功能,可跟之前与客户的业务有过关联的用户进行广告投放,重新激活客户。如需要重新拓展新用户时,可进行另一种排除营销功能,即不再向与客户的业务有过关联的用户进行广告投放。
3、 到店成本
功能一:小程序一键跳转,直接进入转化界面,高效实现转化,以及更多的社交玩法,可提高用户转化效果。
功能二:派发卡券一键领取,用户直接点击落地页领券到卡包,实现店客连接,有效统计最终转化效果。
功能三:公众号一键关注按钮,高效圈住潜在用户,通过用户运营引导转化,沉淀粉丝做可持续性转化。
功能四:自定义链接一键跳转,一键进入导航界面,一键进入拨打客服电话界面,一键进入官/H5活动页等。
4、 效果统计
1)人群数据:可以用于了解人群数据,将广告投给更合适的人群;
2)数据趋势:可以用于了解广告每日情况,及时调整,把钱花在刀刃上;
3)数据统计:可以用于账户广告的实际效果,知道钱花在哪里了,如果做些优化调整等。
四、 哪些用户才是我们的目标?
1、 年龄段:40岁以下为主要的用户人群,一共占比78.8%,其中31-40岁占比41.7%,30岁以下占比37.2%。
2、 地域分布:重点城市用户占比较少19.2%;二线城市用户占比在40.2%, 普通城市占比达到40.6%。
3、 学历情况:拥有大学本科及以上的学历的用户达到了77.6%。
4、 工作情况:主要为白领阶层的用户,企业普通工作人员,公司里的一般管理人员以及企业中层领导占比56.1%。
5、 收入情况:在个人月收入5000元以上的达到78.9%,而家庭月收入10000元的达到了86.7%。
6、 价值观:拥有个性独立、习惯于自己做决定以及喜欢社交,喜欢和人分享及关注健康跟热爱运动等。
其实学历水平较高的青中年群体,以及收入稳定的白领阶层居多,越注重自己的身材及健康的管理。
五、 常规营销推广玩法
六、 行业新资源推荐
七、 营销日历推荐
1、旺季
马拉松/游泳馆/冲浪跳伞/教练培训 类型客户预算较大。
1)4-6月:此阶段天气转暖,是跑步、力量、瑜伽、舞蹈类的健身旺季 周一到周五尤其是高峰期,无论是器械区还是有氧区都是人满为患。
2)7-9月:此阶段为游泳的旺季,相对于有搭配游泳池的健身房来说人气会更旺一些 如有职业培训业务的广告主,也可抓住暑假开放兴趣班培训班等。
2、淡季
可主要针对 团教类/场馆类 行业客户进行BD洽谈。
12-2月:天气比较冷的十二月到来年二月是相对的淡季,因为天气寒冷流感交替或是状态不佳、工作应酬 等导致人气骤减,该时段建议重点跟进一些有高温瑜伽,篮球馆等室内业务集中的广告主。
八、 营销活动参考
新店预售:可以做低价预售创始会员招募活动。
分店开业:可以以x店齐开为由头做活动。
装修升级:可以以门店全面升级,做时段卡体验活动。
周年庆典:可以做x周年回馈活动。
九、 营销节点总结
情人节,妇女节,端午节,中秋节,618大促,88全民健身日,毕业/开学季,双11;月底及季度底,会籍业绩日(冲业绩需求,用户咨询量较少), 季节影响,天热(游泳,冲浪,跳伞)天冷(高温瑜伽,室内舞 蹈,有氧器械)。