店铺运营思路怎么写(解读思路清晰的运营方案撰写方法)
一、什么是MVP
MVP(Minimum Viable Product):最小化可行产品,是指以最低的成本尽可能展现产品核心概念的产品策略。简单来说就是即是指用最快最简明的方式建立一个可用的产品原型,这个原型需要表达出你的产品最终想要展示的效果,并且通过不断迭代来完善产品的细节,最终达到满足市场的需求。
二、为什么需要MVP
传统的产品设计思路在面临开发产品时是从一个流程开始到结束后再开始下一个流程,最后得到一个完善的产品。这样的思路才开发产品时往往成本比较高,速度比较慢,承担的风险也比较大,因为有的时候花了大力气做出来的产品用户很有可能不喜欢。
例如在开发出行工具汽车时,传统的设计是从车轮、外壳、动力装置、内饰最后形成一辆完善的汽车。每一个部件都是汽车的重要组成部分,这就需要他们最后组合起来才能使产品运行,很可能最后出来的成本客户并不喜欢。
MVP的设计思路是,想要做一个出行工具的产品,那么我们最先开发出一个具有核心功能(即可替代步行)的产品面向用户,可能最初的产品只是一个滑板车,如果用户愿意接受这样的产品概念,并且选择这样的出行工具来替代步行,我们再一步步迭代产品,最后生产出最高级的形式汽车。
因此,MVP具有开发成本低,速度快,风险低,且能快速迭代产品等一系列优点。他可以让你在最快的时间内产出一个产品来面向用户,测试需求并且根据客户的反馈进行不断的改进。尤其是在互联网时代,MVP可以是一个表单,一封电子邮件,也可以是一个视频或者是着陆页。
三、MVP 4级台阶
1.嗅探测试(Sniff Test)当提出idea的时候,会有多个idea出现,这时候通过Sniff Test方式,通过以下5个维度进行打分:
疼痛度
自适度
可持续度
可验证度
可复制难度
可以制作成表格的形式,给各个维度分别进行打分,通过最终得分排序的方式,帮我们快速判断最优解,测试idea是否值得继续往下做。因此,嗅探测试阶段强调的是自我检查,是idea出来以后自己感知靠不靠谱的阶段。
2.竞争分析(Competitive Analysis)提出idea后,接下来要做的不是直接动手做产品,而是寻找市面上是否存在同类的产品,并且找到最优秀的同类产品。通过分析竞品的方式来对比自己的产品还存在哪些地方需要优化、完善,判断出自己产品的独特点(区别于市面上的同类产品,产品活下去的可能性越大)。
3.用户验证(Customer Validation)用户验证是我们与目标用户近距离接触的环节,通过与用户的沟通交流中获悉用户需求。
了解目标用户的痛点问题
他们是如何解决这些问题的
他们对现有解决方案的评价
引出你的解决方案
他对你的解决方案的评价
这个环节不仅可以验证我们产品的用户需求,还可以挖掘用户更多深层次的需求,能够测试出用户是否对我们的产品感兴趣,是否会有使用或者购买意向。
4.提案实验(Pitch Experiment)表单、电子邮件、视频、着陆页、众筹页、拟态产品都是提案实验的形式,其中最主流的方式为着陆页形式。在产品做出来之前先用着陆页的方式向目标用户推送,通过数据监测分析,用户是否有意愿了解或购买。如果说用户访谈通过访谈的形式来验证,验证的是用户需求。那么,提案实验则是通过技术的方式进行验证,除了用户需求,更多的是验证市场。总之,每个台阶都是为了帮助调整产品,所被用户需要的产品。