产业园运营包括哪些内容(解析产业园运营服务应该怎么做)
园区运营服务的重要性是毋庸置疑的。做好运营服务,不但可以帮助入园企业成长,而且能够为园区带来收益,从而保证园区可持续发展。
园区的运营服务能力,已经成为企业是否入驻园区考虑的重要因素。企业进入园区,还是想享受到专业的服务,但目前行业内真正把运营服务做好的企业/园区几乎没有,究其原因,还是因为地产赚钱、运营服务不赚钱。随着地产开发遭遇瓶颈以及服务市场需求进一步提升,园区的核心竞争力已经体现在做运营服务上,进而带动行业的发展。
园区的运营服务内容繁多,大致上可以划分成3大类:物业服务、企业服务、政策服务。
一、物业服务
物业服务,主要是园区的配套设施、生活服务、包括生活配套、商业配套、社区配套等,例如,物业、绿化、保洁、企业用水用电、员工的衣食住行等。做园区运营服务,首先要把这些基础服务做扎实。虽然这些服务内容是园区运营中最基础、最繁琐、又是最艰巨的工作,但对企业和员工而言,又是至关重要的,直接关系到企业员工的幸福感。
二、企业服务
提供企业服务,让企业可以专注其核心竞争力。简单来说,企业只负责发展,企业提出需求,园区响应,不管企业遇到什么问题,我们都要想办法提供帮助。
对园区来说,企业处在不同阶段,他们的需求是不一样,因此,企业服务需要覆盖企业全生命周期,具体包含4大类:1.技术方面,如公众号、小程序、官网的开发与大运营等;2.人才方面,包含人才落户、公租房申请、人才补贴等服务;3. 资金方面,引进创投基金、创业导师、创业联盟等服务;4.广告服务,包括活动策划、包装设计、宣传物料设计和制作等。
三、政策服务
园区最吸引的点一是物业,二就是政策。拥有强大的优惠政策是留住企业,助力企业的关键。尤其对于小微企业,政策的扶持就不仅仅只是锦上添花。