如何策划一个活动(解析怎么来策划一个有效果的营销活动)
策划一个优质的活动,需要运营人员具备两种素质,一种素质是策划活动的能力,可以理解为思考的路径、步骤和方式,是一种套路。包括分析用户需求、了解常见类型、懂得结果导向、会做效果评估,以及怎么一步步落地等。
另一种素质是策划能力,是指创意方向的,是主观非套路的东西。比如一个活动的具体idea是什么,这种是依赖想象力、创造力这类素质的。
1.先讲一个故事
我们来假设一个场景,你在北京的望京soho新开了一家咖啡厅,与星巴克costa不一样的新品牌,面临的问题是上班族不知道这里新开了一家咖啡厅,即使看见过,也对这个品牌很陌生,不知道这个咖啡厅的特色是什么、适合什么时候去、价位是多少。
所以,虽然望京soho每天有很多人来人往的上班族,但很少会有人留意到这家咖啡厅,更没什么人进来去消费。遇到这个问题,你有什么好办法吗?
其中有一个办法,就是策划一个活动。
策划这个活动的目的有三个,第一是让别人知道这里新开了一家咖啡馆,引起注意;第二是告诉大家这个咖啡馆有什么特点,和星巴克的差异化在哪;第三是吸引大家来消费,成为真正顾客。
这么看,策划这个活动是很必要的,那么具体该怎么做呢?
我没有做过实体店,在这里只是借此做案例,尝试用互联网思维去看这事。我觉得活动有以下几类:
第一类是内容型活动,通过内容策划的力量,在新媒体平台让望京的白领传播起来。需要有有趣、有调性并且切中需求的内容或玩法。
第二类是促销活动,比如打造爆品,每天下午2点推出一个仅售9元的爆款单品,或者买200元代金卡可赠50这种满赠。
第三类是线下活动,利用好自己的实体店,做小型的活动。比如每天写一个数字,然后让大家来称体重,相差5斤以内都送一杯美式。
想到这里,大体的思路框架就有了,就是要做一个活动,基本上就从上面的三类里选,具体形式需要再细化。
一、想清楚活动的目的比如是为了引流,还是做充值、推新品,还是为了裂变,而不是搞活动就是为了打折,为了买赠,这样的活动效果,活动一停人就跑了!
二、针对活动目的设计活动方案比如你是做引流活动,常见的一元拓客、三人行一人免单等就是引流的好方法。
三、活动模式活动方案设计好后,不要急着推向顾客,先要在小范围内进行模拟测试,参加测试的可以是员工的朋友,或一小部分铁粉,先试验一下,让他们挑挑毛病找找漏洞。
四、活动准备活动宣传用的海报、单张、话术、文案等要进行精心设计,以及活动的礼品选择采购、人员组织、流程布置等。
五、活动推广比如联盟商家、线上短视频、当地大V推广、异业联盟合作推广等。
六、活动复盘活动结束后,无论成功与失败,都要进行复盘,总结成功的经验与失败的原因,供下次借鉴、参考与规避,每一次的复盘都是一次升华。
以上分享,希望对大家有用,有更好的方法,可以留言交流。