如何运营店铺（解读店铺运营常用7招）

任何购物平台的运营都会有着相似的或者可循的规律，都需要注重店铺的定位、产品的定位、品牌的推广等等，而随着客服外包、代运营等电商服务的出现，电商行业也逐渐走向专业。下面小编就整理了一个运营者关于京东店铺成功运营的秘籍。

1、店铺定位：首先一个店铺，要找准你要卖什么，什么时候开始卖，这点非常重要！

如果你选择开店，择时上架商品，那么您的新品肯定会在你的品类2级页面的新品专区被展示出来。其次：品牌，好的品牌，知名度越高，关注度就会越高！

2、产品定位：一个爆款的销量在一个店铺的总销量一般会占比35%以上，想做好一个店铺，肯定要找准一个爆款来引流或者带动销量。

爆款一定要先分析市场消费群体，找准适合自己定位的产品的位置。适中的价格，好的产品配置，想不想卖好都难，这就是找准产品的定位。

3、未付款的电话回访：每天几乎有一半的订单是下单未付款的。客户会有各种问题影响付款的，这种订单只要我们去打电话引导提示客户。

看到这种订单就会去给客户回访，不但增加客户的好感度，还能提升消费者的第2次消费，和良好的口碑。

第一步：解决基础销量

选品这里就不划分到第一步，因为每一位想做电商的掌柜，所能接触的货源太多了，无论是自己生产，工厂拿货，还是做代销、分销，货源很多，关键是要掌柜能结合自己优势，能比其他同行效率更高，这样才有钱可赚。

有点类似于信息差，比如之前头盔被炒的很火，就是利用交规要求带头盔，在短期内造成一定供需不平衡，提早掌握信息，就能更好地利用信息差赚钱。

选品这里不再多说，因为每个掌柜所能做到的出货效率都是不同的。

回到我们今天分享的主题，当我们店铺开起来了，需要做的就是营销破零，无论是私域流量池，还是新品活动营销、多多进宝，破0都是首要任务。

一是为了积累店铺最初权重，二是证明我们产品市场没有问题，积累最初的老客户。

当然在这个阶段，也是我们熟悉平台运营规则最好的时候，单量不大，有更多时间学习积累。

第二步：视觉设计 解决转化率问题

经过第一步，店铺正式开起来了，就像农村自建房，房子盖起来了，第二步就要软装修，视觉优化就相当于给我们店铺进行了软装修，这样每一个进店的访客，会有更好的购物体验，也会吸引更多的人慕名而来。

视觉设计主要包括二个方面，一是每一个单品的视觉呈现，二是店铺装修，所有产品呈现的风格调性。

第三步：打造爆款护城河，让店铺能够活下来

这个爆款可以说不用是很大的爆款，比如类目第一、第二，那样子靶子也太大了，如果没有足够实力，第一位置也不会待太久。

这个“爆款”更多的是能给店铺带来满足店铺所在阶段的自然流量，打开自然曝光的口子，而且当我们有了做第一个爆款的经验，剩下就是结合自己的资源，在短时间内复制第二个、第三个、第四个爆款……

如果我们在第三阶段没有打造出爆款，说实话店铺很难活下来，因为竞争实在是太大了，每年每天平台都在涌入竞争者。

第四步：解决流量渠道问题，这样才能让店铺挣到钱

在第三阶段，我们店铺产品会有各种各样的流量入口，比如活动、直播、付费推广、站外等，那这些渠道之间就会有不同的性价比，我们要做的就是找到最优流量渠道，加大投入，来实现盈利，扩大店铺规模。

第五步：建立稳定的流量构成体系

如果第四步是找到性价比最好的渠道，那第五步就是多个渠道来搭建店铺稳定的构成体系，当然那么多流量渠道，还是以付费推广最为稳定，因为无论是活动还是站外，不稳定因素都会更多。

第六步：做好内容营销 降低获客成本

如果说前面五步是不停地往店铺里灌流量，那第六步就是维护好粉丝池，做好内容营销，增强粉丝粘性，或者在粉丝流量池里孵化自己的IP，这样就可以极大的降低获客成本，或者成为新的流量产生池，互联网时代，有了流量就不会愁怎么变现。

4、转化率：日常的销量非常重要。我们要让客户看到你的商品，就感觉现在买就是最划算的，不用一定要等到活动。这个需要你自己的运营功底了。

5、想法：作为运营，自己的想法很重要，有明确自己的计划和目标，只有运营带好头，走对方向，那么店铺才能迅速地成长起来。

电商平台的运营工作是一件极其复杂的工作，需要运营者必须要有相应的运营经验和技巧来管理店铺，同时也需要团队的协力配合，从而充分发挥人才作用，有效促进店铺的销量提高。