社区运营内容包括哪些（社区内容运营分析）

编辑导读：社区内容运营是运营岗位的一个新类目，负责社区运营策略搭建、重点用户激励、内容聚合展示、用户增长和活跃等工作，越来越多的公司重视社区的内容运营。如何做好社区内容运营呢？本文将以B站为例，分析其是如何玩转热门内容聚合的，希望对你有帮助。

我一直有一个理念，学习模仿是运营很好的成长之道。

当我接手一项以前从未做过的运营任务时，我都会先去看看其它家竞品，同类的产品是怎么做的。

在这样的竞品学习中，逐渐知道了别人是怎么做的，对整个运营事项有了大致的概览，以及有了突破的方向。

这样的收获感，恰恰可以抵消一开始接手任务时的紧张感，让一切步入正轨。

今天沿着这样的思路，跟大家分享社区内容运营的攻略，看B站是怎么利用热门，做优质内容聚合的。

01 社区内容运营工作内容

聊攻略之前，我想先聊聊社区内容运营的工作内容，这能很好地让我们知道，作为一名社区内容运营，都需要做那些事。

而这些事，恰恰是一个个攻略地图的出发方向。

搜索了某招聘网站，社区运营的工作职责，大致是有这么几件事：

社区运营策略搭建

重点用户激励

内容聚合展示

用户增长、用户活跃

社区运营策略搭建是个很大的话题，一篇文章肯定是分析不完。

那从内容的生产，到流通、传播整个一系列过程，内容运营都会有所关联。而流通、传播的质量，也大大影响着最后的数据表现。

今天我先以B站的热门板块为例，分析内容的聚合展示怎么做。

02 B站的热门板块都有啥？

我们看思维导图，B站的热门板块，主要有这5大项：

热门内容信息流

排行榜

每周必看

入站必刷

高关注板块：美食、游戏

ps：xmind里内容的推荐机制，存在一定的个人猜想，欢迎大佬补充赐教。

1. 热门内容信息流：最直接的热门展示

是对近期热门内容的整合，方便用户快速发现全局范围里的热门视频。

而且直接显示在热门第一屏，用户进来以后就能刷。

2. 排行榜：分区的热门展示

分为全站、番剧、国创、国创相关、记录片等分区。

分区的设置，能让对某一板块感兴趣的用户集中、快速地发现该板块的热门视频，然后刷起来，沉浸在其中。

内容一直会加入新发布的视频，做着淘旧纳新的动作，即不断更新的排行榜。之前刷过的用户，再过一段时间来，也会发现新东西，利于用户期待、习惯的养成。

3. 每周必看：按周计的精华汇总

每周必看信息流展示，配合一句话短评，而且在每周五18点更新，周五晚上加上双休正是大家放假休息的黄金时间，时间的安排很巧妙。

个人猜测是编辑推荐的机制，从专业编辑的角度出发，筛选出不同板块的内容做集合，方便用户找到一周内的好视频刷起来。