用户流量运营(流量运营，与用户的每一次互动)

流量运营，与用户的每一次互动

　　在流量见顶的当下，用户增长处于天花板而且费用越来越贵的，对于产品和服务的组织或企业来说，流量增长和营销其实就是与用户每一次互动。亦如当下火热的鸿星尔克的直播与捐助，从这样的案例里，也可以看到热门话题下的真诚互动，其实就是流量运营的关键，风口在前，品牌的价值观最为重要。　　技术的进步，从PC互联网到移动互联网到智能算法，技术的进步也带来不同的商业巨头，其所包含的海量用户，也成了主流的流量变现的方式，从脸书到INS到whatsAPP，还有亚马逊、苹果、微软、谷歌等等，以及中国的腾讯、阿里、字节、百度、美团、京东、拼多多等等，从门户终端到超级APP，其核心的关键是用户数据以及活跃的用户流量，从日活到月活到年度活跃量，还有就是围绕活跃度所产生的流量变现方式，如广告、游戏以及增值服务等等，对于电商来说就是客单和复购等等，围绕不同形态的商业方式，其本质还是一种卖方和买方、需求与供给的关系，价值传递过程就是盈利的最好方式。　　以社交应用为核心的腾讯，其微信和QQ两大社交利器，其活跃的用户数量一直是各大超级应用比较的标杆，其近12亿的用户数量，包含着海量的数据价值，对于用户数量的变现方式，不外乎还是广告、游戏以及增值服务，还有就是对于对公业务的发展。　　从用户沟通方式和关注焦点的不同，以文字为主的博客和微博，以图片为主的公众号，以视频和直播为主的抖音快手和视频号，都是当下最为火热的用户互动方式，用户关注时长的迁移，也是用户运营方式改变的关键。　　对于企业或组织来说，用户运营的关键是触点的畅通和及时，以目前的触达面来说，主要有网页、APP、公众号、抖音、快手、视频号、小红书、微博、传统媒介、电视、户外广告、楼宇终端等等，有文字、图片、视频、直播等等运用方式，多方位立体式的触达用户，将产品和服务的全面运营方式做活做强，是对于产品和服务的销售起到蓄客或种草方式，以全周期、全链路、全场景、全域的时空维度，涵盖交易的全过程。　　从流量营销和铁粉的核心效应，关键是建立与用户的互动关系，用户运营的关键是多渠道多时点多维度建立联系和活动，正向价值导向是关键，这也是各大品牌需要树立的正确方向。　　依托专业输送用户价值，以自身的产品和服务来满足用户需求，是所有流量化运营的关键。