用户运营分析(三大运营商8月运营数据分析：5G用户进入黄金增长期)

三大运营商8月运营数据分析：5G用户进入黄金增长期

　　近日，三大运营商发布了8月份的运营数据。整体来看，三大运营商八月份的表现和本年的前几月相差不大。移动用户方面，中国移动连续数月超过中国电信；5G用户数量方面，三家之间的差距越拉越大，中国移动的5G用户数比电联之和还要多，以此为依据，未来就算加上广电，也未必能与中国移动抗衡。　　5G用户进入黄金增长期　　今年以来，三大运营商的5G用户增量都相较可观，即使在青黄不接的月份，其成绩同样能打。　　具体来看，中国移动公布的2022年8月份运营数据显示，当月，中国移动移动客户数净增210.9万户，用户总数达到9.73242亿户。当月，中国移动5G套餐客户数净增1508.2万户，累计达到5.38794亿户。有线宽带客户数净增264.8万户，累计达到2.60903亿户。　　中国电信公布的2022年8月主要运营数据显示，当月中国电信移动用户数净增190万户，移动用户数累计3.88亿户。其中，5G套餐用户净增627万户，5G套餐用户数累计2.436亿户。有线宽带业务方面，当月中国电信有线宽带用户数净增93万户，有线宽带累计用户数1.7707亿户。　　中国联通表示，8月5G套餐用户新增数量488.1万户，累计达到1.95亿户。“泛在智联”方面，截至2022年8月，中国联通“大联接”用户累计达到82701.3 万户，其中5G套餐用户累计达到19483.4万户，物联网终端连接累计达到35449.4万户。截至2022年7月，5G套餐用户累计达到18995.3万户，物联网终端连接累计达到34340.3万户。这也意味着，中国联通8月5G套餐用户和物联网终端连接数新增数量分别为488.1万户和1109.1万户。　　创新应用方面，截至2022年8月，中国联通5G行业虚拟专网服务客户数达到2552个。智慧服务方面，中国联通8月智慧客服服务问题解决率达到98.3%；8月智慧客服智能服务占比达到77.2%。科技创新方面，截至2022年8月，中国联通授权专利本年累计数量为1156件。　　网络终端通过进一步验证　　我国5G用户实现全面增长得益于一张全球领先的广覆盖的5G网络。数据显示，截至7月底，全国建成开通 5G 基站 196.8 万个，所有地级市城区、县城城区和 96% 的乡镇镇区实现 5G 网络覆盖，5G移动电话用户达到4.75亿户，比 2021 年末净增1.2 亿户。　　如果广覆盖是基本，那优质的网络质量才是用户的保障。2021年11月，工业和信息化部印发《＂十四五”信息通信行业发展规划》，明确要求：加快拓展5G网络覆盖范围，优化城区室内5G网络覆盖，搭建5G网络质量监测和分析平台，开展质量测评，促进质量持续优化。　　根据中国信通院发布的2022年第二季度《全国移动网络质量监测报告（第2期）》。从全国来看，2022年第二季度5G网络下行均值接入速率为341.20Mbps,上行均值接入速率为71.98Mbps,环比2022年第一季度整体趋势平稳增长。　　从各电信运营企业来看，5G网络下行和上行均值接入速率最高的均为中国移动，分别达到355.31Mbps和73.05Mbps。　　中国移动5G用户迅猛增长的背后，不仅是产业和政策的帮助，也离不开其优质的5G网络质量。　　现如今，5G手机已经成为标配，耗电、信号不好等问题已经成为了过去时。这也是5G用户进入黄金增长期的基石。　　根据中国电信发布2022年第一期（总第17期）《中国电信终端洞察报告》，公布了5G手机通信性能评测。　　5G性能方面，现网中点吞吐量平均值相比上期小幅度提升，上下行平均速率分别提升4%和6%，分别为490.8Mbps和60.3Mbps；现网好点与中点静态PING时延平均值相较上期大幅提升，相比上期平均提升10%；5G手机现网中点语音质量MOS值低于3.0比例显著下降。　　续航性能方面，参与评测的5G手机在高强度业务模型下平均续航超11小时，相比上期提升13.4%；高强度使用5小时续航平均剩余电量相对上期增加7PP；5G手机充满电量平均耗时与上期持平。　　5G网络和终端都经过了官方评测，这将会扫除一部分用户的顾虑。相信未来，将会有更多的用户使用5G网络，享受技术进步带来的独特魅力。　　C114通信网 乐思