产品优化运营(做好这两点，提高汽服门店运营管理能力，提升门店工作效率)

做好这两点，提高汽服门店运营管理能力，提升门店工作效率

　　提升工作效率的好处　　工作效率是评定工作能力的重要指标。 一个人的工作能力如何，很大程度上看工作效率的高低。提升门店工作效率的好处：　　一、可以降低成本，提高效益　　1、能接待更多顾客，增加收入；　　2、减少顾客等待时间，让顾客满意（增加粘性）；　　3、提高工位利用率，降低了固定资产摊销成本；　　4、人效提高，降低了人工成本，效益提高；　　5、形成良好的风气，降低管理难度。　　二、提高门店竞争力　　“速度”是顾客评价店铺竞争力的价值指标之一。　　建立标准化项目操作流程　　1、规定每一个精益项目的标准化施工流程：　　每道工序的操作流程里需包含：维修步骤、相应步骤所用专用工具、相应操作应所达到的数据标准、操作风险控制点（注意事项）、质检标准、时长。　　做好服务项目的FFB（包含项目的SOP)。　　2、制定每项服务流程的工作标准和要求、划定责任人。　　3、善于运用工具表单进行流程把控。　　通过培训提高员工岗位能力　　在汽服企业高质量、高效率的工作系统中，提高员工岗位能力显得更为重要。通过培训方式使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提升企业竞争力，增强企业凝聚力，提高企业战斗力，获得更高的收益。　　1、可以改善工作质量。对岗位员工进行能力培训，使员工能够掌握正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，其直接结果必然是促进工作质量的提高。　　2、可以提高员工整体素质。通过培训，员工素质整体水平会不断提高，从而提高劳动生产率。　　3、可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训，员工就会认同企业文化，认真工作，同时也提高技术水平，降低损耗。　　4、可以培养员工的创新能力。激励员工不断开发与研制新产品项目来满足市场需要，从而扩大企业产品的市场占有率。　　5、可以提升管理效率。培训后的员工整体素质得到提高，就会自觉把自己当作企业的主人，主动服从和参与企业的管理。　　搭建员工岗位能力提升模型　　使用中道易会企业会员专属权益，整合岗位序列的岗位体系，帮助企业搭建员工岗位能力提升的职业通道，根据岗位任职资格要求建立能力模型（通用能力、专业能力）、通过测评导入测评结果，由当前能力和岗位能力的差距选择适合的学习课程形成专项学习方案，促进人才培养体系化，完善人才梯队建设。　　课程推荐　　未来门店竞争是内核的竞争，也就是门店运营系统的竞争。但是汽服门店店长在运营管理过程中是否会遇到如下困惑:　　1、为什么同一地区、同一规模的门店，运营质量差异化明显?　　2、门店如何实现运营质量持续提升呢?　　"中道易会“平台课程—《门店如何优化运营做系统管理》基于两大运营管理模型和十二个高效运营管理体系，阐述如何帮助门店优化运营做系统管理。　　微信关注“中道易会”公众号，收看更多汽服行业大咖精彩课程内容。