梅西这剂猛药,极兔打的什么算盘?
作者 | 牧心
12月1日凌晨,卡塔尔世界杯C组最后一轮小组赛,梅西罚丢点球,瞬间冲上新闻头条。
对于阿根廷队来说,这场比赛是决定阿根廷出线与否的生死战,唯有取胜才能确保晋级。对于梅西来说,罚丢点球让他自责。
但还好最终有惊无险,阿根廷队以2比0战胜波兰队,获得小组第一成功晋级。
▲ 图源:新浪体育
从球场转回梅西,世界杯进行期间,作为足球界的传奇,其可谓是屡上头条。“阿根廷爆冷沙特、梅西8年不喝汽水不吃披萨、梅西点球、梅西签约极兔速递”等等。
而在这其中,要数“梅西签约极兔速递”这个热搜,最让人意外。
01.极兔重金“买”梅西
11 月 26 日,极兔速递官方微博和微信宣布,正式签约梅西为首位全球品牌代言人。消息一出,引发网友广泛关注和讨论。
▲ 图源:极兔速递官微
为什么说极兔速递请梅西当代言人,颇让外界意外。看看网友们的反应就知道了。
不敢相信:
“一时不知道是震惊快递也有代言人,还是震惊极兔代言人竟然是梅西。”
“我一直以为极兔快递是所有快递里混的最差的,直到我看到梅西是全球品牌代言人。”
▲ 图源:微博截图
刮目相看:
“惊呆了,极兔挣了这么多吗?把梅西请去做代言了。”
“极兔快递原来这么有钱,我一直以为是什么盗版快递。直到梅西是它的代言人。”
“这还是我认识的极兔吗,原来是用极兔的我穷,不是极兔穷。”
▲ 图源:微博截图
吐槽调侃:
“一个冷知识:极兔快递的代言人是梅西。”
“快递送的又慢又烂,一直以为是快递界的六神花露水,是我孤陋寡闻了。”
▲ 图源:微博截图
总结来说,极兔这一波属实是扔出了一个王炸。
作为大家心中默认的快递版“拼多多”,作为目前用户体验度频繁被吐槽的低价快递,作为突然杀出的一个“不知名”快递。
极兔“牵手”梅西,简直就是打破了大家对极兔的刻板印象,走低价就是没钱。
但实际上,极兔可能有钱到我们想象不到。因为它用真金白银为自己证明,至少它还能请得起全球代言身价最贵的梅西。
▲ 图源:极兔速递官微
同时,极兔请来了梅西,凭借梅西全球足球大明星效应,大众对极兔的品牌记忆和好感普遍上升,知名度蹭蹭的往上涨。
甚至还有网友直言:“同城快递都要4天,快递送的太慢。本来想臭骂吐槽极兔快递一顿,结果刚发现梅西代言了,就一下子骂不出口了。”
▲ 图源:微博截图
而猝不及防丢出一个“梅西”,不管是品牌形象反转“有钱快递”,还是品牌知名度和话题度都大大提升。
不得不说,一直以来,极兔速递都被严重低估了。
02.东南亚疯兔子
首先认知偏差就是,作为拼多多的御用快递,一直以极兔速递是一家地地道道的中国快递。谁成想,极兔速递竟然是外国公司来的。
2015 年 8 月,OPPO手机在东南亚正面临配送难题。这个时候,极兔速递应运而生,OPPO印尼负责人李杰在印尼雅加达正式创立极兔。
作为东南亚首家以互联网配送为核心业务的快递公司,创办2年内,极兔就成为印尼排名第二的快递公司,创立4年后快递业务就覆盖整个东南亚。
以此,极兔迅速成为了东南亚第一大快递公司。疯狂的发展速度和攻势,极兔后来还被外界称为“东南亚的疯兔子”。
▲ 图源:极兔速递官微
延续极兔品牌底色下面的疯狂属性,在东南亚市场成为第一后,极兔看中了中国市场。2019年9月,通过“借壳”龙邦速运,极兔正式进入中国。
2020年3月,极兔速递正式在中国起网。4月,龙邦速运更名极速快递。
8月,极兔日单量达800万。10月份,极兔速递已在全国铺开网络,据其对外透露,当时其网点的全国覆盖率已经超过90%。
▲ 图源:新浪微博
短短半年左右时间,极兔来势凶猛。中国物流市场,极兔开始搅动。
不过这会,布局、收购、网点覆盖…
花钱的事好办,极兔重金实现全国网点大覆盖。但是初来乍到,真正挣钱的事难办,极兔手上从市场上能拿到的资源和订单并不多。
有钱的极兔把手伸向了百世快递。2021年10月,百世集团宣布将国内快递业务转让给极兔,作价约68亿元人民币。
12月,百世物流关联公司阿里等原股东全部退出,新增股东极兔速递,持股比例100%。这意味着,百世快递正式被极兔收购。
▲ 图源:财联社
收购完成后,极兔单量直接翻倍。甚至当时还被预测,极兔+百世的日均预计单量将达到4000-5000万票,在中国市场的合计份额为15.4%,位居第四。
而极兔作为外来者,2年不到,就能吞掉百世快递。极兔的野心是怎么实现的?
作为拼多多的御用快递,和拼多多一样,这主要得益于极兔的“低价策略”。
拼多多在国内兴起,展现了中国电商下沉市场的巨大可能性。以及抖音、快手等直播电商的爆火,平台在低价快递面前,肯定不会拒绝。
特别是,极兔快递主打“8毛发全国”的超低定价,直接比国内其他快递低了不是一点点。
跟随当地电商平台的快速发展,用“低获益”快速换取市场份额,极兔迅速占领国内快递物流下沉市场。
03.狂奔背后,亦有隐忧
“公司的愿景是成为健康、长久的企业。如果有一天我们在中国能进入行业TOP3,我们会很骄傲和自豪。”极兔创始人李杰在极兔进入中国时曾定下目标
如今,虽尚未进入国内前3,但极兔的确是走出了狂奔的势头。
一方面,在国内极兔虽然出现的晚,但是后来者居上。
收购百世,成为拼多多专用快递之一,同时还活跃在抖音、快手和淘宝平台,在中国广大消费者对极兔越来越“熟”。
品牌走出来了,资本也看到了。
极兔在国内已经被多次投资,其中投资方包括红杉基金、博裕资本、高瓴资本等,极兔最新的一轮融资高达25 亿美元,估值约200亿美元。
▲ 图源:极兔速递官微
另一方面,极兔并不止步于东南亚和中国市场。
在中国市场已小有成绩之后,极兔已经加速布局全球市场。
今年1月开始,极兔先后进军阿联酋、沙特阿拉伯、墨西哥、巴西等国家。截至目前,极兔快递网络覆盖东南亚、中国和拉丁美洲市场共13个国家。
此外,极兔最近签约梅西。
▲ 图源:极兔速递官微
在提升品牌知名度的层面上,极兔或许要攻占阿根廷,也成为了一种很大的可能性。极兔全球布局意图明显,而且速度更快了。
但值得注意的是,走得太快,极兔背后也暴露出了不少问题和隐忧,亟待解决。
用户体验感差
在网上随便一搜极速快递,出来的很多都是吐槽:速度慢、服务差和暴力分拣等。
“真的垃圾,好几天都到不了,同城都要4天才能送到。”
“不是物品烂了,就是物流不更新,真的垃圾。”
“底下的工作人员暴力分拣包裹,客服永远吧啦吧啦不实际解决问题。”
▲ 图源:微博截图
负面新闻频出
" 低价倾销 ,极兔速递被浙江省义乌市邮政管理局处罚。”
“极兔快递寄丢毕业证学位证只赔 1760 元。”
“极兔快递被爆拖欠快递员工资。”
▲ 图源:南都周刊微博截图
类似这样的负面事件,在极兔进入中国后,出现的频率较高,且大都直接冲上热搜,引发关于品牌不小的负面舆论。
低价造成亏损
去年年底,极兔10个月亏了200多亿,传遍业内。甚至当时还有极兔内部人士爆料,不止200亿,极兔一年时间烧钱金额高达三四百亿元。
低价价格战,很快就让极兔受到了反噬。市场和规模是有了,但持续低价,持续烧钱,再有钱的极兔也难逃亏损。
如今,极兔仍在快跑,一边扩张,一边暴露问题。
最近,有消息爆料称,按照极兔速递与投资人达成的协议,其最晚须于2026年3月1日前上市,且IPO融资额不得低于10亿美元。
最终,如果极兔真得跟着与投资人达成的协议来,按照其目前有心狂奔而无心解决问题的情况来看,留给极兔的时间,或许不多了。