房地产品牌营销(房地产营销模式更新换代刻不容缓)
不能说房地产行业没有线上营销,其各类信息、硬广、视频也早就上线,但线上营销绝不仅仅是内容上线,而是通过线上运营,构筑自己的“私域流量”,以华为为例,其运营的抖音账号,目前拥有1700多万粉丝,而诸如小鹏汽车、蔚来、瑞幸咖啡等一众热门消费品牌,其官方运营的各类账号粉丝数量也都在数百万以上,这远不是目前房地产企业所能企及的。
房地产营销模式更新换代刻不容缓
最近,万科发起了全国范围内的销售大作战,全力冲击今年最后两个月的业绩,并由郁亮亲自督战。从具体部署来看,主要是加强与各种渠道的合作力度,与贝壳、安居客等线上、线下渠道合力攻坚。
曾几何时,在房地产行业出现了一种现象,那就是自身的营销能力严重不足,整个行业被渠道绑架已成顽疾,强大如万科者,也不得不臣服其之下。
要知道,从房地产20多年发展的历程来看,房地产营销一直是各行各业的表率,新概念、新点子、新工具层出不穷,是其他行业营销创新的源泉。房地产之所以能够火爆20多年,一直担当社会最大的消费热点,营销的作用可谓功不可没。
但面对当前的市场环境,房地产营销却鲜有作为,导致整个行业已经基本躺平,不得不说是一大悲哀。
通过观察其他行业我们可以发现,当前市场的营销模式早已走在房地产行业的前面,从新能源汽车、电子消费产品,到奶茶、新国货,引领了一波又一波的消费热点,而这些崛起品牌的一个共同特点,就是充分利用了线上营销的优势。
不能说房地产行业没有线上营销,其各类信息、硬广、视频也早就上线,但线上营销绝不仅仅是内容上线,而是通过线上运营,构筑自己的“私域流量”,以华为为例,其运营的抖音账号,目前拥有1700多万粉丝,而诸如小鹏汽车、蔚来、瑞幸咖啡等一众热门消费品牌,其官方运营的各类账号粉丝数量也都在数百万以上,这远不是目前房地产企业所能企及的。
“粉丝”,就是私域流量,运营自己的各类公众号、短视屏账号,这恰恰是目前房企线上运营的短板,也是线上运营的核心。
加强房地产行业在线上运营模式的探索,对整个行业来说显然意义重大:
一是当前社会的信息传播方式转移到线上。这不仅仅是因为人们获取信息的渠道转移到线上,而且,由于信息量十分庞大,人们早已习惯从各自关注的各类自媒体、朋友圈来获取信息,没有自身的线上渠道,没有庞大的粉丝群体,营销的作用将大打折扣。从这点来说,线上营销需要更加专注和长期耐心的投入才能发挥效果。
二是消费观念发生了改变。随着消费升级,人们对产品的认知越来越理性,对房地产产品亦是如此。空洞的概念、自说自话的宣传,以及无法打动客户。线上营销的内容绝不是硬广,而是要在形式、内容的结合方面做更多探索,更好的展示产品的核心价值。
三是“粉丝”经济帮助项目更好的穿越市场周期。当前房地产市场面临的一大问题就是缺乏上门客户,也无法经济的获得潜在客户的信息,进行针对性的营销。而线上营销构筑的私域流量,就是获取潜在客户的有力武器,也成为低迷的市场环境下最具成本效应的方式之一。
当然,在房地产领域发展线上营销,也面临很多有待解决的问题,需要大家共同探讨。
一是房地产的营销周期,不利于打造线上营销工具。一个房地产项目的开发,短则2-3年,长则5-6年,而我们知道一个私有公众账号的成功运营,是需要较长时间的投入和积累的。要解决这个矛盾,我认为需要把线上营销作为项目开发的一个重要环节来进行规划,也就是说从项目立项开始,就要启动线上营销,同时,要改变目前的营销团队配置,组建专门的、专业的线上营销团队,这样才能更好的服务于项目。
二是房地产消费的地域属性,与线上营销的无地域属性相冲突。房地产是不动产,消费客群具有明显的本地属性,即使是文旅项目,也是有市场边界的,线上营销如何提高覆盖的精准性呢?从目前来看,我认为以朋友圈社交为基础的微信平台可能是一个更好的选择,当然,在技术上,还需要更多的专业人士参与进来进行探索。
三是如何提高线上营销的效果。说起来容易,做起来难,有很多项目进行了尝试,但成功的案例目前并不多,其原因我认为首先是要转变意识,加强重视;其次,是在推广形式和推广内容方面进行创新,除了短视频,线上营销工具还有很多方面值得去发现和尝试;最后,我认为最重要的,是营销是要建立的好产品的基础之上,为客户创造价值始终是营销的立足点。
对于发展房地产线上营销,大家有什么建议?