品牌推广图(支付宝数字门店项目,在推广过程中需要注意这些?)
以前传统的宣传方式,就是发传单,发优惠券,加微信建立社群耗时耗力不说效果还不好,现在扫码点单关注小程序商家在主页上可以放主推菜呀,来增加客单量,并且支付宝根据大数据,精准发放优惠券直接发送到顾客的主页,既不会让人觉得烦,还能增加顾客回流最重要的一点,商家每天都可以根据小程序的后台数据更准确的了解顾客需求,从而快速的做出调整,这也是我之前所说的大数据玩法。
支付宝数字门店项目,在推广过程中需要注意这些?
第一、自信:至关重要。不要把自己定位成推销的,也不要低姿态。
第二、尽可能的熟悉掌握咱们数字门店系统的功能卖点,能根据商家情况主讲3个核心功能,不要讲太多,讲不透,商家容易被你绕晕。讲解功能要学会举例子,结合商家应用场景讲,让商家有带入感。
以下是目前我们跟商家举例最多的几个功能
1.数字化转型是大势所趋,再加上支付宝目前针对商家,消费者以及服务商大额补贴,促使服务商帮助支付宝去线下推广商家,培养用户和商家的使用习惯。疫情背景下,线下实体商家迫切需要进行线上转型。数字门店对于商家来说,肯定是必须要做的。
说白了就是节约成本,第一是时间成本,顾客使用小程序扫码点餐,消费者下单之后商家后台即时收到订单,包括点餐时间中间的传话时间都能节约下来,那么节约下来的时间,商家可以更多的关注顾客,端茶倒水,送零食,这顾客的消费体验感不就上来了吗?
2.人力成本。现在江浙沪这边的服务员一个月都三千五了,还得包吃包住。服务员兼顾点餐,上菜服务结账等多项流程。兼顾过来的时候就损失了消费体验感,这是商家最不愿意看到的。节省一个服务员就节省3500一个月,一年就能节省出来4万,这都是商家的纯利润。
3.宣传成本。以前传统的宣传方式,就是发传单,发优惠券,加微信建立社群耗时耗力不说效果还不好,现在扫码点单关注小程序商家在主页上可以放主推菜呀,来增加客单量,并且支付宝根据大数据,精准发放优惠券直接发送到顾客的主页,既不会让人觉得烦,还能增加顾客回流最重要的一点,商家每天都可以根据小程序的后台数据更准确的了解顾客需求,从而快速的做出调整,这也是我之前所说的大数据玩法。
4.物料成本。菜单宣传单,优惠券名片,哪个不要花钱印商家每次更新菜谱肯定要重新更换纸质菜单,紧接着宣传单,优惠券都得改,一次两次好像成本不太高,但长期以往也是不小的富裕,所以只要你的系统帮商家切实的节省了成本,能达到一定的宣传效果,商家基本都能接受的。
5.自营外卖。大部分的商家都有上美团饿了么平台,平台目前的抽佣高达20%,这部分都是属于平台抽走的净利润。假如我们帮商家安装了小程序,商家就有了自己的线上店,那么就能慢慢的积累客户数据,培养客户从自己的小程序平台下单,从而脱离美团饿了么平台的高额抽成。
以上是我给举的例子,大家可以规范化一下自己的思路和话术,这样跟商家沟通不会卡壳。
第三、关于资金安全。我们需要告诉商家我们做的是支付宝微信官方项目,我们公司是微信和支付宝官方的服务商,他的钱秒到支付宝和微信的,不是第二天到账,更不经过第三方资金池做沉淀。(ps:一定要准备支付宝官方的马甲,这样可以得到商家的信任)
第四、调整好心态。销售本来就是在不断的被拒绝,在拒绝中不断的成长。刚开始难免会遇到各种各样的拒绝,及时调整好心态,不要被负面情绪左右。想赚钱,那么我们必须要有恒心,不能被眼前的困难打倒。前期没有资源都是需要慢慢积累的,有资源的那咱们把以前的客户重新洗一遍,简直就是捡钱。
第五、正式跑新商家之前,先找熟人的店,用熟人的店完整的走一遍流程。最好做几个标杆案例,跑新商家才会少走弯路。推广时,首选商户聚集度高的地方去做推广,例如商圈、市场等作为开发点,一刷完成后,再定期进行二次扫街。
啰嗦一句,地推需要准备好哪些物料(码牌、三折页产品介绍是必备的三大件,其他的按需准备即可)。
1.公司资质和系统功能宣传三折页
2.已经和其他商家达成合作的照片
3.商家的交易流水图
4.每周你自己的收益图或是分润图
5.和其他产品的对比图 (举例跟传统收款码,收银系统,我们的优势在哪里)
6.品牌宣传图等及时保存到手机,推广时及时拿出案例,说服性更强
第六、如果有团队,前期一定要做好会议管理,每天一会,梳理解决大家遇到的问题,为有需要的人打气
第七、建立分享机制:团队有人开单,把经验、心得、成交关键点分享给大家。
第八、遇到收银系统、聚合收款码、银行、公众号等“竞品”,不要被商家带到沟里去。
明确我们的产品定位,支付+小程序+会员营销+收银系统+POS机一体化,询问商家所使用的系统或收款码的情况,知己知彼才能找到切入点对接我们的系统
第九、不要上来就口若悬河的讲产品,见到老板用几句话说清楚自己是干嘛的以后,通过夸赞、等方式先让老板接受你,要学会聊天不要连续问3个以上的问题;
第十、进店以前要先做准备工作,要了解店的大小、类型、附近有无竞品店、有无在做推广类宣传等
十一、不要只简单介绍功能,要功能结合场景,明确我们可以帮助商家解决哪些问题。
十二、帮老板算经济账,比如通过强推券提高券核销率,对比传统发券方式,我们可以给商家带来的实际经济价值
十四、一切以成交为目的,我们报价后,只要老板感兴趣,讲价格等,如果觉得当天可以成交就不要拖后,以免夜长梦多。
今天就分享这些了,欢迎各位小伙伴给本人提建议,有好的方法咱们可以一起交流完善。