一个功用大概营业，假如没法自洽的自证牛逼，被砍是早晚的事，积分商城特别如此。
刚打仗积分商城的时辰，作为新手免不了在网上搜索积分商城相关的文章，可是相对碎片，没有系统化的先容。是以，按照曩昔两年运营积分商城的经历，我把积分商城分为4个重要阶段；每个阶段延续时候是非，取决于各公司的现真相况，也纷歧定一切的积分商城城市履历这4个阶段。
阶段一：进步积分认知（让更多用户晓得积分，尝到积分长处）阶段二：证实积分代价（积分对公司、各营业的代价是什么，拉新？促活？保存？转化？）阶段三：本钱控制（顶峰期已过，老板要砍本钱了）阶段四：盈利形式摸索（还不赢利就等死吧）
假如积分商城对接的第三方，不在本文的会商范围。
阶段一：进步积分认知
焦点目标：积分获得覆盖率、积分消耗覆盖率
在本阶段，积分商城的日子是最好过的，花钱如流水，一月更比一月多，爽歪歪来一瓶！让更多用户获得积分，让更多用户消耗积分，是这一阶段的焦点方针。
围绕“积分获得覆盖率 ”
1. 产物焦点流程嘉奖积分，刚需行为不要设备积分使命，消耗除外。划重点，这是一个大坑，假如给非消耗行为的刚需行为设备积分使命，在第二阶段证实积分代价时，没法论证。
2. 推行重要但利用较少的功用（一次性使命）
3. 新手使命，熟悉产物焦点功用（一次性使命）
4. 不能为了让更多用户获得积分，下降积分获得门坎。送积分轻易，要砍积分使命就会很麻烦，砍积分使命时的数据论证、客服反应、用户赞扬处置、其他部分同事质疑等会消耗你大量的精神。
围绕“积分消耗覆盖率 ”
1. 方针用户奖品设备：按照你的用户群体设备对应的奖品
用户群是游戏玩家，各类游戏币、QB、流量、话费、游戏周边等用户群是消耗者，各类优惠券、折扣券
2. 玩法设备：分享3个我以为结果最好的玩法，结果好的评判标准—本钱低、介入人数多
积分抽奖：低门坎，增加噱头。
举一个栗子，本来的积分抽奖是100积分，逐日介入人数几百人，且95%的用户抽中的是“感谢介入 ”。后来调剂为10积分介入、100%中奖（“感谢介入 ”调剂为1积分）、增加iPhone手机大奖（中奖率你晓得），逐日介入人数增加10倍，接管积分增加了5倍。
积分夺宝：赌博心理，以小广博。
自从1元夺宝APP出现后，急剧放大了用户的赌徒心理，网易大楼门口每隔几天都有人拉横幅，终极最高院定性1元夺宝不法。可是积分是平台免费嘉奖用户的虚拟货币，且没法买卖，只能介入兑换平台商品，是以是不违法的。
积分夺宝商品挑选有两个偏向，一个是代价高、可变现，假如金条、最新的iPhone手机、高额话费等，特点是介入人数多、接管积分多。一个是代价较低的日用品，如小额话费、水杯等生活用品，优点是开奖快，一天能跑很多期。上线积分夺宝后，逐日介入人数上万。
新手礼包：低门坎、强指导。
当新用户（从未消耗过积分）进入积分商城，即弹窗提醒新手礼包“只需10积分、100%中奖、888元现金大奖 ”。上线新手礼包后，逐日进入积分商城的新用户消耗比例由本来的20%进步到60%。
阶段二：证实积分代价
焦点目标：促进活跃、促进焦点行为、刺激付费转化
积分商城的焦点方针，即积分商城存在的代价，就是对公司的代价。这个代价可所以带来新用户，可所以促进用户活跃，可所以指导利用新功用，可所以付费转化，找到这个代价点并强化它。
甚至还有一个最简单的方式：公司的计谋重点、焦点营业是什么，积分就刺激什么。
积分商城沦为鸡肋、被砍本钱最焦点的缘由就是没有表现代价——一个功用大概营业，假如没法自洽的自证牛逼（老板原话），被砍是早晚的事。
这个阶段的重点是梳理并建立目标系统，焦点是你的带领/老板要认可。
拉新
分享拉新。在积分商城兑换商品后、中奖后分享进来，能给产物带来几多新用户？
促活
1.持续签到。有几多用户持续签到？持续签到几多天？前后对照该批用户的活跃天数？签到的用户后续又做了什么？
2.从积分使命页面跳转到使命履行页面。有几多用户从积分商城的积分使命跳转到使命履行页面？
付费转化
优惠券、折扣券的兑换人数、消耗人数、消耗比例？为其他营业带来几多定单？带来几多支出？
新手使命
针对新注册用户、新功用设备一次性积分使命。有几多新用户体验了产物的焦点流程？体验了焦点流程的新用户活跃/保存能否比不体验的用户数据表示更好？针对新功用，有几多用户利用了该功用？延续利用的用户有几多？
阶段三：控制本钱
焦点目标：月本钱、逐日本钱上限
绝大大都的积分商城止步于此，在老板要求控制本钱后小心翼翼，天天眼睛一睁想到的就是若何控制本钱。
在拼命控制本钱的进程中，不成避免的会减低用户体验；下降用户体验后用户的自动性/积极性下降，进献值进一步下降，进献值下降老板会以为积分商城没有代价，还要继续砍本钱。由此构成了恶性循环：
砍本钱→用户体验差→进献值走低→砍本钱用户体验差→进献值走低→砍本钱
在这个阶段中，控制本钱很重要，用户体验更重要。任何的变更都要提早告诉用户，且要有一段过渡期。
自动支付积分
自动支付积分，一方面可以证实积分的代价——我在意积分，做了对应的行为，自动来积分商城支付积分。一方面避免随意发放，发给不晓得积分、对积分没爱好的用户，就是增加本钱。其次，自动支付积分要做增加支付时候限制，如一周内有用、一月内有用。
进步积分比例
避免间接在原商品上调剂积分比例，正确的做法是提早3-5天提醒用户原有商品库存没了，然后找一个同类同代价产物，突出质量更好，最落后步兑换所需积分。
兑换限制
单个商品兑换限制、单个用户兑换限制。
可所以逐日限制，也可以是每月限制。
积分清零。
积分清零又分为两种清零方式：
固按时候全用户清零，又可以细分为定期清零、转动清零，如每年年末清零上一年大概昔时的一切积分。针对用户获得的积分按T+X设备积分有用消耗时候，优先利用快过期的积分，过期积分在T+X那一天同一清零。
阶段四：盈利形式摸索
焦点目标：用户付费金额、付用度户数 、支出
若何走出积分商城的恶性循环呢？大部分运营首先想到的是拉援助、拉合作，可是这远远不够，没法构成积分商城的自循环。运营杰出的积分商城必定会走到这一步，即摸索盈利形式。
以下供给几个参考偏向：
积分+现金兑换
举个栗子：
一个水杯市场价49元，你需要找到进价最低的供给商，如进价20元，积分+现金兑换则可以设备为“199积分+39元 ”，既消耗积分，又能赢利，弹性越大利润就越大。
若何找到进价更低的供给商呢，一个是各大线上平台，如淘宝、京东、苏宁等，一个是线下的工场。
品牌定制商品
定制商品无需多说，用户没法比价，只要质量过关，品牌代价高，就能有较多的利润空间。
QB、话费、各大视频网站会员
间接找第三方供给商，价格远远低于官方价格，有的甚至能拿到官方价的5折。这一块就是薄利多销，量大从优。
间接售卖方针用户相关商品
找到第三方卖家，对方负责发货、售后办事，抽取佣金。
本阶段留意事项，由于触及到付用度户体验，所以要找到靠谱的商品供给方，保证实时的配送、售后办事。
本文由 @Leone 原创公布于大家都是产物司理。未经答应，制止转载
