快速学习能力，运营人必备技能之一

快速学习能力，一般指熟练掌握一个领域的核心方法论，能够在短期内快速切入一个全新领域，并且能在不同环境中灵活运用。对于运营人来说，这是必备能力之一。

作为业务冲在最前方的角色，活动运营往往要在短期内去切入一个全新的领域，熟练掌握一个领域的核心方法论，带领业务去探索和突破。不管是基于业务的新市场切入，还是基于个人的新运营手段运用，快速切入一个领域掌握核心模型都是活动运营非常必要的一个能力。

快速学习的能力

快速学习的能力应该作为一种非技术岗位的核心能力去对待，因为快速学习不仅帮助你在业务上能够快速切入全新领域（帮助一个手机的品牌商做一场专业的被用户认可的专题营销），个人职业生涯上在快速转型等关键节点也会帮助到你（快速着手一项全新的工作，在不懂快速学习的同事之中脱颖而出），甚至快速学习能力能够帮助到你的日常生活方方面面（快速了解相机行业帮助你合理决策购买款式）。

关于快速学习能力有非常多的现成方法论，但大多脱离本质、浮于表面纠结在具体的公式和模板上，用各种专业的概念包装拓展形成庞大的理论体系（甚至有专门的几十万字的书籍）。但其实快速学习能力并不复杂，掌握也只是一些简单方法的理解和持续的练习，在此提供给大家的是你需要的所有关于快速学习的核心本质，方法。并不推荐浪费时间拓展学习。

定义快速学习能力

首先理解快速学习的本质定义：快速学习的目的是有效而不是完美。

快速学习是帮助你快速理解一个领域的本质和核心模型以解决你当下最主要的问题（追求有效，点到即止，解决问题），掌握在这个领域起到80%作用的那20%的知识，而不是去纠结只起到20%作用的那80%的旁支末节的内容（追求完美，精益求精，行业顶尖）。对于活运营体系的岗位来说，基于一开始的定义（综合技能的非技术工种），你们需要的所有的技能都应该是追求有效的（交互的基本原则，代码运作的基本原理，营销的基本方法），更专业的交给那些行业的专家。

在以上的定义基础上，快速学习有两个层面的含义：

代表着最短时间掌握一个领域核心方法论的学习技巧。

代表着长期持续的一种追求广度而非深度的学习方法，构建知识体系，具体点可随时拓展深化。

解读快速学习能力

我们先看第一个层面的快速学习能力：如何在最短的时间内掌握一个领域的核心方法论。

当时间和效率要求下我们需要快速去研究透彻一个领域或者是一个庞大的知识体系，学习效率是核心需要考虑的因素，如何最快速的抓住核心不受多余信息干扰？

思考一下日常生活中的案例，什么时候人的学习效率是最高的？

如果是给了你一个具体的领域，要求你去学习，这个时候会面对这样一些问题。我应该从哪里着手？学习的大量的材料无法记住怎么办？我是否正确理解了所学的知识点？这些问题导致学习效率非常低下，相信在初中高中时候学习枯燥理论的过程大家应该感同身受。

而当高科技小白的你家里wifi掉线的时候，为了尽快恢复有网络的生活让你畅快开黑，你会想进办法基于“wifi断线怎么办”这样一个问题去网上搜索各种解决方案、电话咨询备胎宅男、不断的试各种办法直到解决这个问题。而当这个过程结束后，你可能会知道什么叫调制解调器，什么叫路由器，作用是什么，带宽和下载速度的关系，也算是半个通信入门专家了（实际上这些就是通信领域实用层面最重要和基础的知识，同时作为电子科技大学通信工程专业毕业的我，目前能够记住的知识也就是这些）。其实这个就是我们定义的有效的学习过程。

人在面对具体的问题并带着问题去检索信息尝试解决问题的时候学习效率是最高的，因为这个过程你并不会纠结如何着手（解决问题的信息来源显而易见），无法记住（我需要记住的仅是和解决问题相关的内容）或者是是否正确（即刻的尝试和验证保证你正确掌握知识）。抱着明确的目的去检索信息，抓住解决问题的本质（知识最重要的内核也就是能够解决问题的部分），实际的尝试和验证。

所以如何在最短的时间内掌握一个领域的核心方法论：基于实践的具体问题进行学习

当然我们还要面对比修复wifi更复杂的学习任务，所以还需要再对这个过程进行详细一些的拆解，一套快速学习的标准方法论：

基于实操得出的问题：如果你想要了解一个领域，尽快投入实践，以0基础开始也完全没问题这反倒是能够逼迫你更快速有效的去学习（说实话只要是非技术领域的工作如研发等，一个晚上的快速学习绝对保证你第二天能够着手开始做事情）。如果没有实践的机会也要为自己创造，想要研究股票那就尽快找模拟投资软件去操作，想要研究产品策划直接拿一份PRD模板来尝试撰写，想要学习PS操作就立刻下载找几张女朋友的照片开始修图。

当你投入实践以后，具体的问题就会开始出现，股价的K线图要怎么读，产品逻辑图要怎么画，如何磨皮让女朋友看上去肤质好一些。基于这些具体的问题，学习的过程就真正开始了。你需要开始搜集相关的可能解决这些问题的信息，也就涉及到几个快速学习的关键方法和能力

关键方法和能力

1. 基于问题的信息检索——搜商能力提升

基于互联网行业的发展，任何一个有上网条件的人具备了基于全人类知识酷检索信息以帮助解决问题的能力，打开百度（如果我的书会出英文版请把这里替换为Google）输入问题的过程极大替代了以往成本极高的翻找书籍咨询专家的过程，你可以咨询和查找的信息量级接近无限大。但也正因为这份无限大，海量的噪声信息充满了你的电脑屏幕，有价值的正确的知识被埋得越来越深。在这样的一个背景下，有人定义了“搜商”这种全新的，并行于智商和情商之外的能力（虽然还没有被广泛认可）。

搜商代表的是人们基于具体的问题，能够搜集有效信息的能力，有三个层面的定义：

1. 搜商代表人们运用搜索引擎的能力，能够把自己面对的模糊的问题有效的转化成为搜索关键词帮助自己找到有效的信息。

例如你在学习如何P图的过程中，遇到了想要学习如何把女朋友腿拉长的问题，你应该怎么设置你的搜索关键词。“如何把腿P长”，“PS如何把腿P长”，“P腿工具”哪一个能够帮助你找到有效的信息。以及判断搜索引擎中哪些是有效信息的能力。

2. 搜商是指综合运用信息检索工具的能力，除了百度以外，面对具体的问题哪些专业论坛可以解答你的问题、哪些专家可能知道答案、哪些书籍可能存在有效的知识。

当从哪里获取有效知识这个问题的答案本身不明确的时候，你是否能够先有效的解决这个问题（哪些朋友可能知道哪些渠道可能有必要的信息）。以及判断对应搜索工具中哪些是有效信息的能力。

3. 搜商指更广义的检索信息，整合资源以解决问题的能力，这个定义有点类似我们在解决问题部分的讨论不再赘述。

如何提升自己的搜商？

首先搜商确实是一种习惯和能力，并不是一个方法，需要日常的练习和习惯养成。

观察身边的人，搜商高的其实往往是一些内向不擅交际的人，当遇到问题时候一般不好意思开口求助或者咨询，所以只能依靠自己去检索信息解决，大量这样的过程培养了他们以上三个层次的搜商能力。而搜商最差的一些人是遇到任何问题都习惯开口求助和咨询他人的，喜欢得到现成的答案，虽然在某些场景下确实应该这样更直接的解决问题，但是如果习惯了这样的过程会让你丧失很多自我检索信息判断有效性和验证的机会，久而久之就会让你的搜商低下，当遇到无法直接得到解答的问题时候，这类人的解决问题能力就会被拉开差距。

所以，不管你是什么类型的人，“永远不要问能够百度到的问题”这个基本的职场技巧先记好，尽量多去依赖自己检索信息解决问题，培养自己的搜商，将会成为你快速解决问题的核心能力部分。

2. 基于问题的信息检索——速读能力提升

基于具体问题的信息检索之后，需要进一步结合速读的能力帮助你从大量的文章、书籍等内容中提炼出最关键有效的信息以帮助达成最短时间掌握一个领域核心知识的目的。

速读能力的基础来自于中学时候语文课大家做过的大量阅读理解功课，在那个时候也许我们只是抱着应对考试的目的在锻炼一种正确提炼中心思想的能力。但是基于快速理解核心知识的实际运用目的，阅读理解教会我们最重要的是两种能力：

理解一篇文章的结构模式：序言阐述背景-案例建立基础理解-分析部分进行案例拆解-核心结论部分。所以能够掌握主要的文章结构模式就能够快速定位文章的核心内容大概会出现在什么位置，你也就知道核心结论部分是你真正需要掌握的而其他部分的内容仅是补充。当然文章的主要结构还有很多种模式，一些专门进行方法论和理论阐述的文章一般也会把核心结论提炼到头部便于阅读，如果对文章基本结构还不太熟练的可以适当回顾一些当年学习的阅读理解方法。

正确理解文章的主要观点：为什么阅读理解的题目能够难住这么多考生，正是因为受制于作者的写作能力和目的限制，并不是所有文章都能够清晰准确的把核心结论和观点呈现出来的，甚至有一些还刻意的进行艺术加工用更模糊的手段来传递。所以能够有效和正确剥离核心结论以及观点的能力也决定了速度能力的有效性。如何提升提炼中心思想的能力，没有太多捷径，方法中学语文老师也教过你了，多看，然后尝试写下来一个文章的核心观点。

当然最快速寻找找有效的信息没有中学阅读理解考试那么可怕，非艺术作品类的大部分文章有效信息都是明确直观的，掌握速度能力并不难，也无需专门去学习复杂的方法论，只有一个最简单的方法，以一本书/文章为例：先看目录/标题匹配信息范围—略过各种案例、推导和背景—找到核心总结段落—如果有任何图形化展示的内容在核心内容后有限浏览加深核心内容理解—如果对核心内容存疑或者理解有偏差以这个优先级回顾内容：案例-推导-背景。

结合检索和快速理解的能力，你就能够具备基于任何具体问题的快速学习能力，通过即刻的实践并发掘问题，就是我们需要掌握的第一种快速学习能力。但这样的快速学习能力一般只能解决实践过程中的单点的问题，掌握的是具体领域部分的核心方法论。而当我们面对一些更加复杂的场景（要解决更快复杂的问题，要快速接收一个全新领域的工作，要应对明天的考试而完全没有去上过课），我们需要依赖快速学习能力帮助我们去掌握一个领域的更加完整的核心知识以应对未来会面对的各种具体问题的时候，能够将领域内的各种知识提炼、归纳形成知识体系的意识和能力就是我们所需要的。

如何进行知识体系搭建

在跨界思维部份有介绍过一个有意思的现象，对那些花很少力气学习但是成绩很好的学霸的分析得出的共性结论在于，这些学霸有一种构建知识体系的习惯，能够不断把一个领域学到的知识提炼出核心，构建成完整的知识体系，以对这个领域形成全面的理解，并且从更本质的角度去解决一个领域的具体问题。

这个就是为什么构建知识体系是真正的快速学习能力的内核。

而构建知识体系更多是一种习惯，而并不是复杂的方法论或者能力，只需要你在一个连续的学习过程中不断的有意识做以下的事情；

1. 当着手了解一个全新领域的时候，第一时间是画出当下你所理解的这个领域的知识体系框架。例如你希望学习如果投资股票，你应该画出的是一张罗列出股票市场运作原理、影响股票行情的信息来源、判断一个股票基本情况的框架、通过什么操作工具让我接入股票市场的逻辑图，这个逻辑图体现了你如果通过信息搜集和股票基本信息的判断做出投资决策，然后如何通过操作工具进入市场和通过运作原理实现盈利的逻辑。当然这个阶段对于领域的知识体系理解往往并不全面或者错误，但是以一个框架的梳理开始能偶帮助你找到具体的着手点以及从一开始就带着构建框架的意识去寻找核心知识。

2. 基于一个初始的知识体系框架，你就可以开始着手去填充体系内的关键信息，把每一个信息填充当作一个具体的问题去处理，利用前一个快速学习的模式去快速有效的找到这个部分的关键知识。在逐步理解这些关键知识的过程中，你的体系应该也在不断的完善和变化。

3. 填空-修正-填空的反复过程

4. 经历完以上的过程后，你会掌握一份完整和经过填充的具体领域知识体系，但这份知识体系到目前为止只是简单填充的结果，代表着你对这个领域的理解还是零散以及表面的。

5. 关键的步骤在于对这份知识体系的自我提炼以及重构。重新审视这份知识体系，思考每一个关键知识之间的运作关系，问自己这几个问题：驱动这个体系运作的最本质的内核知识是哪些？（比如你要学习PS工具，你应该在这个过程中理解PS的核心运作机制就是为不同的图层附加不同的效果叠加之后形成整体效果），他们之间的运作关系是什么？这个知识体系里面哪些哪些不是核心的知识只是表面的结果（例如学习PS你学到的滤镜知识，你应该理解滤镜再多也知识给一个图层增加效果的其中一种）？通过这几个问题思考，将知识体系进行回归本质的提炼和逻辑串联后，你就真正掌握了一个领域核心的知识体系。

6.通过实操的问题来验证这个体系的有效性（实际的处理一张图，看看对不同图层添加不同的效果（滤镜的使用作为一种举例）能否为解决你的问题），并不断完善。

坚持在每一个新领域学习的过程中执行以上的过程，就能够帮助你逐步形成构建知识体系的习惯，这个习惯将会极大提升你的快速学习能力。

#专栏作家#

SKY#沙铉皓，微信公众号：skyhahalife，人人都是产品经理专栏作家。腾讯，京东7年专注活动运营领域；砍价，众筹礼包等社交裂变模型原创者。

本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。