实践思考 | 运营转化的抽丝剥茧

编辑导语：企业做运营转化，载体很多。当下盛行的私域概念，抖音、视频号各类视频，社群、公号、APP都是企业重要的连接用户的桥梁。怎么更好地把这些平台的流量打通，这是一个重要的课题。作者结合这段时间在企业运营当中的实践，梳理了一些思考内容，希望对你有所帮助。

一、APP

1. 裂变

APP产品裂变比较关键的2个点：种子用户、礼品诱饵。如果APP内部有专门的关于APP拉新的裂变活动。可以尝试在APP首页banner投放，结合用户数据来分析用户的分享意愿，对哪种类型礼品感兴趣。同时关注APP裂变成本数据。只要调控礼品获取难易度就可以控制裂变获客成本。

2. 引流

工具类APP产品的主要收入来源一般来自广告。转变思路，APP每天有不少用户因为工具使用这样的刚需来体验我们的产品。虽然没有产生直接转化，但是留给我们最重要的信息是用户的联系方式。

目前的运营环境是获客成本相当高，客户因为刚需来体验产品却可以比较轻松拿到用户信息。APP产品内部的各类业务都可以拿到用户信息。在做SEM的时候，有家电商公司为了研究怎么获客，专门开发了一款APP，主要目的就是为了获客，然后人工链接。