一个创业公司CEO对做流量的复盘

从3月份开始创业（我更喜欢理解是和一群小伙伴探索一些好玩的新东西）以来，我们每周的内部复盘会，都会和大家讨论一些新的思考。为了方便认知迭代，本周先放出一些关于流量的碎片化思考，后面陆续更新~

关于内容

（1）内容永远是撬动流量最好的杠杆，从古至今就是，从洛阳纸贵就可以看出。但究竟是什么是好内容，没有统一的标准，取决于该平台用户的审美底线的进步速率。

比如去年抖音去年4，5月做PPT号很流行，那会的PPT内容现在看起来很LOW。但是当时平台用户的增长速度远远大于平台产出内容，所以需要有新内容的进入，不管质量。

（2）红海不取决于平台本身的拥挤程度，而是在用户头脑中的拥挤程度。就像可口可乐的市场占比，并不是百事可乐的竞争结果，而是代表饮料这一品类消费者的胃的容量。

今年都说公众号红利殆尽，但是还有一些号突围。核心是在用户中完成消费升级，公众号为什么大家说难做，本质不是平台难做了，而是好的内容难做了。对于用户来说，由奢入俭难，好的内容一旦上瘾了，再回去就难了。

（3）对于内容类企业，最难的就是全流程的SOP化，把偶然的因素，归结于运气的因素，不停地总结出来，使偶然变成必然的结果的概率更大，总结来说最难的是控制运气。

但是控制运气，把一个90分变成批量的70分生产，这也是从农耕时代变成工业时代的重要逻辑，想要工业化生产流量必须要流程规范化治理，但是原材料必须原生。

关于平台

（1）在一个成熟的平台内，一定是多种生态共存。每一个业务都有自己的生态位。就像森林里，既有参天大树，也有蘑菇，甚至还有毒蘑菇。

所以判断一个平台生态强不强健 ，有3个简单的初步标准：

强健度：不是看超级大号活的怎么样，而是中腰部的生态的强健度。因为参天大树一定很少，占整体森林数量会遵循幂律定律，但中尾部才是平台的核心力量。 复杂度：是指平台的圈层多样化，有没有出现灰产，有没有微商等进来。灰产和微商不是豺狼虎豹，是代表了一个生态的复杂性。如果生态发展的不好，他们也不会进来，但他们有时候做法就像白蚁一样，会腐蚀根部，所以还是需要治理。 变现度：变现的好坏直接决定了一个平台能否让创作者得到回报。为什么大量的豆瓣网红会迁移到微信公众号，其实他们在豆瓣的小圈层认可度更高，在变现远远不及。

（2）新媒体平台的变迁，是用户需求以及技术进步等多种因素的叠加。永远不要用过去的眼光去看现在。比如现在依然还有很多人觉得快手是4，5线城市专属。在一个接近3亿DAU的盘子里，单纯谈几线城市用户占据意义已经不大。

（3）对于微信平台来说目前最重要的命题可能是是对抗衰落速度，增长的顶峰就是衰落，不以人的意志为转移，但是可以通过克制减少衰落速度。

（4）没有绝对的公域和私域之分，只要你在平台上做流量，就是租客，核心是在你的租期和变现空间。

关于认知：

（1）对于初创公司的成长来说，最核心的是团队认知，决定做事情的方向。但最基础的是执行力，如果执行力层面不OK，谈再多的认知都是扯淡。

新媒体业务的天花板取决于大家的认知水平的最大公倍数，业务的执行成效取决于大家能力的最大公约数。

（2）不要轻易对别人的观点嗤之以鼻，要么你对事实了然于胸，或者存在偏见。大家很容易陷入二元论，事物不是非好即坏。  拼多多在今年增长最大的城市来源于北京，你不用拼多多，并不代表全中国不用。如果你是本科生，恭喜打败了90%的人的学历。所以一定要警惕那些非共识 ，因为有时候往往意味着机会。

（3）有时候发现流量型公司的发展方向，除了创始人的长板，更多的还取决于创始人的底板。所以一开始认清自己哪些事情绝对不做，比寻找后面做那些事情更重要。

（4）有时候大家喜欢归因谬误，把一些显性的因素去放大，忘记了一些其他因素的参与。比如你看到A短视频带货是因为疯狂投了dou+，所以去研究怎么投抖+，却忘记研究了视频本身的成功要素。

（5）抓住红利的重要一点是，抓住认知差。现在还有很多人问微信上最快涨粉的方法是什么？其实很简单，全都写在了微信的违规条例里。但区别就是有人成了违规条例里的案例，完成了前置红利收割。

（6）最快的增长方法一般都来源于离钱最近的行业。菜刀能伤人，也能切菜，所以重要的是把方法论迁移过来。就像当时我们在教育行业首先做任务宝送书，其实是借鉴了灰产行业一开始送瑜伽垫的逻辑。包括今年很火的社群成交，核心逻辑之一是线上会销，有托有氛围，不妨可以看下之前的新闻，警方抓获赌博团伙，群内80人里面79人是托，用户损失80万。

有时候多看看社会新闻还是挺好的。

（7）认知差首先是信息差，首先你得先知道，然后再去理解。比如叫了半天的下沉市场，其实很多玩家一直默默就在耕耘。COD，驼奶粉，复粉，如果你不知道这几个词的话，那离下沉流量还很远。

（8）创业就像游泳，有时候浪潮袭来，淹死的往往是会游泳的。

所以得扔掉过去，说实话我们从5月份基本不怎么看公众号赛道了。不是不看好，只是我们刚出来创业，公众号已经不是一个对新进入者“友好”赛道了。

（9）增长的策略有三种：黏着式，裂变式，投放式。黏着式就是靠内容或者品牌驱动，裂变有天然的天花板，取决于平台对你的打压。投放是最稳妥的，而且理论上可以无限放量，投放的最核心逻辑：只有今天的流量最便宜，以大博大，所以大公司做流量往往是投放游戏。

（10）不要指望在大会上有什么最新的增长方法，因为在流量圈有一个默认的规则：能写在文章里的都是被用过的方法，最新的方法只存在群聊或者面聊里，而且群往往不超过30人。

（11）一家公司的流量不是来自于五花八门的玩法，而是一两种方法用到极致。用到极致，不是看两篇拆解文章就能解决的，“无他，唯手熟尔”。

（12）最难的就是认识自己，很多时候我们冲上一个浪潮，就高估了自己的能力，低估了平台或者运气的重要程度，可能有一天就会反弹回去。一个伟大的项目是big luck+good skill。一个好的项目是可以尽量减低运气成分，而能做出的一个保底的量。

 

作者：火火，《高阶运营》作者，最近在创业，前美丽说，学霸君新媒体负责人，中国传媒大学客座讲师。

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