医疗类新媒体运营(医疗新媒体营销4部曲)

内容制作在前期的用户调查之后，相信新媒体工作者对读者感兴趣的内容多少会有所了解。如果新媒体的用户互动良好，并且建立了相应的社区，适当地时候可以考虑向读者群征求稿件。读者是新媒体工作者的衣食父母，哪里有父母不食人间烟火？

医疗新媒体营销4部曲

医疗领域是一个移动互联网时代未被攻克的桥头堡 大部分医疗企业的新媒体还停留在中央电视台的水平，领导去哪了？哪个领导来了？发布了什么新产品？获得什么奖？自嗨的内容导致阅读数非常之低，转发量寥寥。

新媒体营销也是一个系统的营销工程，不能仅仅依靠个人和企业的喜好去输出内容，指望读者喜欢，而是应该建立一套行之有效的反馈体系对输出的内容进行指导。 新媒体营销包含五个步骤定位，营销战略设定，营销计划制定，建立读者关系，获取价值。首先，要对新媒体进行定位，企业开公众号，开微博，一定要弄清楚自己针对的读者是谁？是医疗器械人员，还是医药从业人员，还是大健康领域人员，还是普通的群众？针对不同的人群，新媒体需要制作的内容会有所不同。

各家公司应该根据自己的实际情况，手头掌握的资源，综合考虑，决定自己新媒体输出的内容。是输出行业政策？还是输出市场动态？或者进行案例分析，或者进行医学科普？输出的内容多种多样，只要切合目标读者需求的内容都是好内容。

一个合理的新媒体营销计划至少应该包含四个步骤 用户调查，内容制作，数据反馈，内容优化这四个步骤环环相扣，呈螺旋式的循环上升。

用户调查 这一步是整个计划的重中之重。在选定目标人群之后，你应该倾听用户的声音，问问你的读者们，你们到底想看什么？看什么觉得好看？看什么觉得爽？看什么觉得有用？

对于新媒体而言，读者就是我们的顾客，顾客的需求我们要尽情地满足。因为除了你的大脑思考，你去满足顾客的情感需求，完全没有任何成本。

内容制作 在前期的用户调查之后，相信新媒体工作者对读者感兴趣的内容多少会有所了解。这个时候就是考虑输出内容和形式的时候，一般来说，如果说要表达的内容比较专业，不妨向医疗领域的专家约稿。

如果是一些政策类的解读，可以根据自己的理解进行解释。如果新媒体的用户互动良好，并且建立了相应的社区，适当地时候可以考虑向读者群征求稿件。

数据反馈 完成一篇稿件并且发布出去之后，在发布平台上，你总是能够得到一些数据。例如微博，微信的点赞，阅读和转发。这些数据能够起到一个很好的反馈作用。通过这些数据，你能够清楚地辨别出读者喜欢的内容和形式。

这些数据会忠实地反映出一篇稿件的受欢迎程度。当你不断地去输出内容的时候，你手头的数据会越来越充实，到底我现有的读者群喜欢什么内容，到底什么样的内容容易被转发，到底新来的用户是被哪一种稿件吸引过来的。做新媒体营销是一种科学，而不是神算子，逮着谁都给算命。这些详实的数据会给下一个步骤带来基础。

内容优化 所谓的优化其实就是投其所好，读者喜欢什么内容，什么内容看到人最多，转发越厉害，点赞越多，你接下来的稿件就向这方面内容靠拢。这里需要提的一点是，在新媒体最初阶段的定位，就已经指明了新媒体内容的大方向，而这里的大方向指的是框架内的小方向

这样能够使你的新媒体在某一个领域越来越专业，越来越精通，而不是为了单纯地去博眼球，秀下线。读者是新媒体工作者的衣食父母，哪里有父母不食人间烟火？读者希望自己喜欢的媒体不是每天躲在电脑后面冷冰冰的机器，没有一点人情味，更何况中国自古都是人情社会，这种心理需求更是明显。所以，一个好的新媒体不仅仅是因为文章写得好，而且要适当地和读者建立起关系。

在线上，可以把读者导入qq群，微信群定期的开展讲座，和知识讨论，在线下，可以不定时的组织线下活动和聚会。线下线上双管齐下，紧紧地把读者和社区和新媒体捆绑在一起，给读者提供超出他预期的情感体验。反复几次，你的新媒体就会形成核心读者群，会时时刻刻为你宣传，为你呐喊。在这个浮躁的年代没有什么比读者的优良口碑更宝贵的了。 有耕耘就会有收获，前面我们辛辛苦苦做去做定位，确定营销战略，制定营销计划，建立读者关系，都是为了从我们的读者身上获取价值，实现双赢。

从抽象角度上看，运行良好的新媒体，能够给企业带来良好的口碑和名气，从现实角度来看，新媒体可以通过软文广告，平台广告，读者红包实现变现，也可以通过新媒体给自己的商城和线下商店导流，甚至一些优质的新媒体可以设立会员制度，通过收取会员费用实现经济效益。随着知识经济的兴起，知识阅读付费也逐渐成为一种新的变现方式。 当然，谋事在人成事在天，传统的医疗器械领域有自己封闭的社交体系和营销构架，因此在新媒体营销领域要想出彩实在艰难。传统的医疗器械由于拥有相对比较稳定的销售渠道，新媒体营销形成的销售转化也非常之低。

个人建议传统医疗企业新媒体定位于与公司强势产品线相关的医学科普，轻度咨询，和细分领域的行业分析，这样通过另辟蹊径的办法逐步形成自己的忠实客户。记住，罗马不是一天建成的，只有持续不断地进行对读者有利的内容输出，才能一步步的积累口碑和用户，最终在某一个细分领域确立自己的优势。