新媒体运营如何理解(干货｜一张图读懂运营增长)

社群运营工作内容：用户维护、数据跟踪、产品售卖、亲密度拉升等（门槛不高，一般初入运营行业的人员大多会选择社群运营）底层逻辑：维护客户 了解客户，使其多频次下单，提升产品粘性用户运营工作内容：用户拉新、用户留存、用户促活、用户转化，核心为AARRR/RFM/漏斗模型等底层逻辑：制定目标 了解用户 建立联系 制定策略 优化策略 最终转化电商运营工作内容：数据优化、数据分析、客服数据、店铺活动、流量推广、产品上新、活动总结等底层逻辑：提高展现量x增加点击率x提升转化率x控制客单价x促进复购率(核心AIPL模型)

干货｜一张图读懂运营增长

目前随着业务种类越来越多，运营岗位也越来越细分化，且每个岗位所需要的技能以及思维也有着些许不同，今天就给大家盘点一下各个细分运营岗位的工作内容，并附有一张运营技能知识地图，不全面但是最重要的内容都在其中了！

社群运营

工作内容：用户维护、数据跟踪、产品售卖、亲密度拉升等（门槛不高，一般初入运营行业的人员大多会选择社群运营）

底层逻辑：维护客户+了解客户，使其多频次下单，提升产品粘性

用户运营

工作内容：用户拉新、用户留存、用户促活、用户转化，核心为AARRR/RFM/漏斗模型等

底层逻辑：制定目标+了解用户+建立联系+制定策略+优化策略+最终转化

电商运营

工作内容：数据优化、数据分析、客服数据、店铺活动、流量推广、产品上新、活动总结等

底层逻辑：提高展现量x增加点击率x提升转化率x控制客单价x促进复购率(核心AIPL模型)

内容运营

工作内容：品牌曝光、承接体系、内容输出、提升数据等

底层逻辑：确定平台-内容输出-确定用户-发布内容-提升曝光量

短视频运营

工作内容：脚本编写、内容输出、视频拍摄、视频剪辑、数据监测、视频发布、友好互动等

底层逻辑：通过内容从而获得更多曝光，从而使得更多用户转化

直播运营

工作内容：直播sop设计、直播话术设计、直播平台管理、直播排期、造势引流、产品上线、数据分析等

底层逻辑：优化配合供应链搞定产品+切准流量+提升转化率

新媒体运营

工作内容：图文排版、软文撰写、图片制作、H5制作、热点跟踪、活动策划等

底层逻辑：内容编写+品牌活动+热点跟踪+内容推送，获得品牌曝光

产品运营

工作内容：产品调研、产品营销策略、产品推广、用户需求反馈、产品数据分析等

底层逻辑：产品更新+卖点支撑+营销策略+平台推广+用户反馈迭代产品

活动运营

工作内容：活动策划、用户新增、用户留存、用户复购等

底层逻辑：使用运营手段，使用户从感兴趣到成功下单及多频次复购