新媒体运营做什么的(新媒体运营都要做什么？如何才能做好它？)

请看下图：用户是女生，主题是美食，是不是从以上两个图里面任意两两组合就可以诞生无数种内容的切入点，比如：小鲜肉厨师，减肥营养餐，护肤功效食材……我以上讲的内容，是不是都是以用户为出发点?

新媒体运营都要做什么？如何才能做好它？

(1)内容

从微博时代的文案copy，很多账号就可以野蛮生长，到后期很多画师、漫画、段子手的账号迅速成长，再到很多微博大号慢慢死去，这个时间从2010年到2014年大概用了4年;再到很多微信号拿到流量红利以及现在很多账号难以发展，这个时间从2012年年底到现在2015大概用了2年半。

我们可以得出现在是一个内容需要精细化运营的时代。

内容形式上分为：文字、图片(动图和静图)、音频和视频，现在可以回想一下，基本上每个领域现在都有N个大号。

具体怎么去做好的内容，今天不展开了，这里举个例子来讲一下可以换个角度做内容。

比如某一个做美食的公众号，利用“九宫格法”来进行发散思维。请看下图：

用户是女生，主题是美食，是不是从以上两个图里面任意两两组合就可以诞生无数种内容的切入点，比如：小鲜肉厨师，减肥营养餐，护肤功效食材……并且，每个点还可以发散。

(2)活动

这个活动可以理解为互动，做好一个活动就需要有足够强的吸引力，足够多的推广，足够妙的传播设计。那很多朋友很苦恼说想不出活动，不知道该怎么做，其实最简单的办法就是“抄袭”。

还是以“美食”那个为例，别人做女神评比，咱们就可以做厨神评比，别人做有奖征文，我们就可以做给一道菜取名字，别人办线下会议，咱们就直接约饭…

现在大家都在说鱼塘理论，一潭死水怎么会有鱼存活?新媒体平台也是一样，一定要活，定期举行活动才能让用户感受到，这个平台是活的，是一直在努力。一次活动没有参与，两次活动没有参与，一直做，一定会有作用

(3)用户

接着上面提到一直做活动就一定会有作用，其实，用户一般分为这样几类：

积极热情：基本上干什么都有他，每次都评论点赞，每次活动都参与，还主动提建议之类…

冷静观望：低频的互动，也不取关，就是默默关注

概率用户：这种是最不可控，可能是已经关注的但是偶尔才会打开，也可能是偶遇…

同行：现在同行占比也很高的，不过这批用户，基本上可以忽略，因为他在与不在你都要好好做。

死粉：那就是死粉

前面讲的两点，内容和活动，都是为了用户服务，我们不断的变换主题，热点追踪，更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口，不停的组织互动，策划活动也都是为了不停去引导那些积极分子，调动冷静观望的用户，以及尽可能大概率的捕捉到概率用户。

而这里讲到的新媒体人要擅长用户运营，其实主要还是聊天，无论你是逗比风骚还是满腹经纶，总之要做一个形象的人，认真做人还不行，认真不一定形象，只有形象了才能被记住。

除了聊天之外，就是要学会分析和管理用户，给用户贴标签，是常用手段，便于分组，便于精准化管理和推送，偶尔做做用户调查，问答互动，以及聊天，其实都是在做用户分析和管理工作。

(4)自然推广

我承认，大家都关心这个话题，如何增粉，如何推广，如何提高阅读数等等。

在我看来，好的内容就是在做推广，好的活动也是在做推广，陪好一个用户，其实也是在做推广，而不局限于说一定是要砸钱做什么广告才叫做推广。

由此可得，自然推广当然也是作为新媒体从业者必备技能了

很多朋友分享说，现在从事新媒体呢也不要急于说一定要在这一两年获得怎样一个成功，回想一下，现在的大咖，是不是过去都有很多积累，有的是在传统线下的积累，有的是在PC时代的互联网上的积累，有的直接就是专业上的积累，然后结合新媒体的趋势，将过去的优势运用到了新的载体上而已。

那我们现在从事新媒体行业最核心的是什么呢?

就是新媒体思维方式，我觉得是：用户思维。道理其实都很简单，哪个生意人做生意不考虑客户的感受?

用户思维就是这个，从用户的角度思考问题，深入的分析用户的需求，结合他们的需求去设计产品、生产内容、策划活动、推广方式。

我以上讲的内容，是不是都是以用户为出发点?

你不知道你要写什么内容了，你去问用户；

你不知道该策划什么样的活动，你去问用户；

你不知道去哪里推广你的公众号，你去问用户。

那么为什么是现在这个时代显得用户思维这么重要呢?都是被惯出来的。

信息越来越碎片，品牌越来越淡化，产品越来越多，服务越来越好…然后我们自己本身就是用户，我们也会觉得自己的感受越来越重要，选择越来越多，个性化要求越来越明显…

如何让用户能记住你呢？那就从内容-活动-用户-运营及互动-内容-活动-用户等周而复始，这样的话，你的用户才会和你保持高度的黏性，不知道你今天学会啦吗？

今天话题关于新媒体运营怎么做？今天就分享到这里，欢迎在评论区留言，说出你的疑惑，我会及时回复。了解更多详情，

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