新媒体与社群运营(十秒速读《新媒体运营》:适合搭建社群运营体系的业务)
适合搭建社群运营体系的业务:1、售卖产品:社群能拓宽产品销售渠道。例如在线教育公司的社群。3、拓展人脉:社群是“人以群分”的圈子,以工作、行业、圈子等为基础搭建的社群,有利于扩大社群成员信息传递和扩展人脉,也有利于业务增值、行业合作等。
十秒速读《新媒体运营》:适合搭建社群运营体系的业务
适合搭建社群运营体系的业务:
1、售卖产品:社群能拓宽产品销售渠道。确定售卖的产品一般决策性低,适宜在社群展示和讨论。例如各种微商社群、每日优鲜社群等。
2、增值服务:增值服务即超出产品预期的服务,以及产品以外的服务。增值服务是社群运营的核心之一,增值服务不仅可以引流,还可以实现销售转化。例如在线教育公司的社群。
3、拓展人脉:社群是“人以群分”的圈子,以工作、行业、圈子等为基础搭建的社群,有利于扩大社群成员信息传递和扩展人脉,也有利于业务增值、行业合作等。例如女性事业线社群等。
4、兴趣爱好:建立一个基于兴趣爱好的社群,群内的主旋律总是以兴趣爱好为基础,分享相关信息,参与相关活动。一般来说,这种群的群主本身就是一个资深的爱好者,是社群的KOL,他带领社群成员一起成长。例如户外运动群等。
5、塑造品牌:让用户体验和使用品牌,需要有一个黏性的平台进行传播,社群就是这样的平台。品牌社群以社群成员对品牌的情感利益为纽带,注重打造产品的品牌形象,由此也能培养和提升社群的整体形象和社群成员的个人形象。例如西贝社群。
6、扩大影响:利用做公众号、拉群、建群的方式,快速积累、裂变、复制粉丝,从而树立某一领域内的影响力。例如关家人社群。
7、变现需求:变现需求在新媒体领域是普遍存在的。社群通过付费建群的方式,可以达到变现目的。具体形式如付费进群、产品收费建群、输出付费等。