成都新媒体运营(“政”能量爆棚的秘密！@成都市场监管 的运营干货来了)

11月30日下午，@成都市场监管抖音号的运营人员林典做客热点直播间，为我们分享了@成都市场监管“政”能量爆棚的秘密。例如，前段时间“必胜客食品安全”的话题成为热点，引发网友热议，成都的小伙伴也开始担心成都市内的必胜客是否存在安全问题。

“政”能量爆棚的秘密！@成都市场监管 的运营干货来了

11月30日下午，@成都市场监管 抖音号的运营人员林典做客热点直播间，为我们分享了@成都市场监管“政”能量爆棚的秘密。快来和林典老师一起学习运营技巧吧～

首先，林典为我们介绍了政务新媒体短视频的运营现状。在互联网时代，特别是在短视频流行的风口上，有关市场监管的宣传依旧有着较大的缺口，公众对市场监管的定位还存在着模糊不清、张冠李戴的情况。如何加快政务融媒体平台的建设，将市场监管在网络社区中的“缺席”变为“在场”，是市场监管部门必须破冰的难题。

同时，成都市场监管发现，运用视频语言传递政务信息的新形式极具魅力，深获网友们的喜爱。于是，他们决定尝试参与其中，通过 “突击检查”关心民生冷暖，实现职能部门和市民群众的共情。

林典老师认为，短视频可以按有无主播分为两种模式。一种是没有主播的“新闻播报模式”，这种模式优势在于运营简单，易出爆款，容易编辑，且制作周期短；但同时也有标签不够明显、涨粉较慢的缺陷。

@四川观察 的“新闻播报模式”

另外一种就是@成都市场监管 所运用的“主播打造模式”。这种模式的优点在于特点鲜明，主播会吸引固定的粉丝群，流量稳定，涨粉速度也快；但对主播要求高，拍摄流程长，后期剪辑更是复杂不少。无论选择哪种模式，都有需要克服的困难，充分挖掘其本身的优势才是关键。

@成都市场监管的“主播打造模式”

林典认为，短视频的媒体思维首先体现在“追热点”的能力。成都市场监管就在不断地寻找有话题且和人设有关联性的热点。例如，前段时间“必胜客食品安全”的话题成为热点，引发网友热议，成都的小伙伴也开始担心成都市内的必胜客是否存在安全问题。@成都市场监管 敏锐地发现了大家关心的这一热点问题，马不停蹄地制作了“突击检查必胜客”的视频。视频发出后，果然引发了不少网友的讨论，既“蹭”到了话题热度，也给成都的小伙伴吃了一颗安心丸。

同时，打造“人设”也是短视频运营的重要一环。“人设”的制定，需要根据人物性格来决定。大家都不是专业的演员，所以不需要让主播做超过其能力范围的事，最重要的是做自己。“人设”能够简单有效地向受众明确表明人物特点，可以拉近与网友的距离，增加其参与感和互动感。

林典认为，要讲好市场监管故事，首先需要研究网友的兴趣和心理。网友普遍喜欢有冲突、有戏剧性的内容，“探访后厨”的方式就满足了网友的好奇心理，让消费者了解食品制作环境，对食品安全更加放心。

讲好市场监管故事，还需要有温度的执法。@成都市场监管 设置了“回头看”栏目，对检查不合格的商户责令整改，然后再重新检查整改后的店铺，并对整改合规的给予表扬。通过这种方式，@成都市场监管 成功地向网友传递了正能量。

林典老师还分享了其他的运营技巧。例如，账号运营需要在垂直领域持续输出，即专注于一个细分领域，明确好目标用户群体属性、内容定位以及账号定位，并长期在这一领域内深耕。

在坚持垂直输出的基础上，增加一些“跨界联动”可以吸引更多粉丝，为视频内容带来新看点。例如，@成都市场监管 与@四川禁毒 合作，探访了戒毒所的食堂后厨，既满足了网友们的好奇心，又进行了戒毒宣传教育。

在剪辑视频时将精华部分放在开头，可以增加网友的观看时间，留住更多观众。此外，在发布时间上也有技巧可循：一般上午9到10点，下午7点到凌晨1点发布视频，可以获得更多关注。

以上就是本期课程的知识点啦。“识政创造营之热点直播间”培训将持续两个月左右的时间，每周三都会和大家相约，欢迎大家继续关注～如果你有想了解的账号、想问的问题，欢迎在下方留言！让我们一起不断完善培训体验，让培训更加有料、有效～