运营媒介(如何在小红书平台上搭建一个能赚钱的媒介公司?)
选择机构时候,大的平台式的agency和MCN可以规避,原因是平台为了利润多方从MCN采买达人,内部养人多,还是会有些水分参合在里面。●发邮件和加微信时间要对,年轻的KOL晚上联系通过率高(白天忙工作,晚上才出来,有时候是深夜);
如何在小红书平台上搭建一个能赚钱的媒介公司?
什么是小红书媒介?
请大家试想一个问题,如果有一个不错的品牌,对广告有一定的预算,对每个客户有一定的返佣,让你来推广,你会找什么样的博主?做什么样的内容?
大家好,我是 In,曾经在上海一家 500 强外企市场部工作过 7 年,2019 年生完孩子后,发笔记成了一名母婴博主,产假期间发展了 5 万粉丝。
但产假结束后回公司上班,在工作卷度下就没有继续在小红书发文了。
2021 年,英国设计师朋友回国做品牌,让我做她的野生 PR,预估收入会超过工资,于是我辞职做了 PR。
然后做着做着,PR 工作越做越大,开始找我们的品牌也越来越多。
从刚开始的一个人就是一个团队,到公司有 40 多名员工。
刚开始做 PR 那会儿,我本人在内容的质量上会把控很多,也时常在做内容破局,所以在小红书端跑出了很多 KOC 爆文。
比如 4 万粉母婴博主一条笔记 90 多万小眼睛,直接让上线新品淘内搜索指数大幅度提升,超过了竞品 2 倍;
又比如看到流量趋势的 KOC,都是第一个挖掘出来找他们推广,一个 6000 元的 KOC,一条推广笔记 130 万小眼睛,CPV 低到 0.005。
2022年,我们开始破局为客户服务小红书付费媒体、抖音、知乎、B 站等更多元的内容。
目前服务客户,在国际品牌和新锐品牌两者之间平衡。国际品牌走量养团队,新锐品牌跑对投放效率。
可能有些做品牌的老板和主理人,也有些希望入局做媒介赚点外快的同学,我在这里分享媒介投放的一些经验给大家。
如果你正在做品牌?
01
自投还是外聘团队投?
外企一般没这个烦恼,都是外包给 agency 来合作。agency 的选择上也有采购和用人部门多方的考核标准。
新锐品牌可基于自身情况入手:
团队有懂内容的,完全可以自投,设立好激励机制,一个懂内容的同学甚至只要带着实习生做,都能做好;
团队里短期内无人懂内容,建议先外部找机构。
选择机构时候,大的平台式的 agency 和 MCN 可以规避,原因是平台为了利润多方从 MCN 采买达人,内部养人多,还是会有些水分参合在里面。
每家 MCN 无论多大,自家达人还是有限,无法一家完成投放。
02
如何做出好的内容?
目的导向
基于不同的投放目的,要有不同的投放模型,如以下模型是学习星图STAR做内容。
做投放前,先要想清楚自己的目的是什么,不能既要又要还要。
孰能生巧
另外就是多刷同行业、同类目的爆文,前期就是模仿。在模仿的过程中,自己每天记录各个类型笔记的效果。
细节复盘
如果是种草目的,一定要看对应的淘宝搜索指数,把能带动搜索的内容挖出来(关于这个,我们找人做了个线上系统,上传后自动监测)。
信任合作
我服务过很多客户,做下来效果最好的是客户懂又信任合作方,双方可以激发更多的灵感;
其次是客户懂指导合作方,不给合作方余地,自己是 planner;最差的是客户不懂还有过多甲方气质。
01
如何判断你适不适合做PR?
● 能不能发现小红书或者抖音上,哪些内容是广告;
● 能不能说出最近适合的内容热点;
● 随便想一个产品,如果让你来推广,你会找什么样的博主和做什么样的内容;
● 每天刷红抖的时间有多少,是不是真的热爱内容。
这些都是我们面试时会问 PR 的问题。
02
如何找到合适的达人?
鉴别水号
下面是我们整理的小红书-水号鉴别标准:
什么达人合适?
前期不知道怎么找,除了客户的 brief 仔细看,看历史客户投放过的达人类型外;还可以看做的好的竞品是怎么投的,从千瓜上都能拉到数据。
熟练后,好的媒介,可以不看数据,靠手感直接捞人,甚至帮品牌找到很多其他同行没有做过的破局 KOL。
快速找到达人的方式:
进达人群如果自己写小红书笔记,会遇到一些同类博主,可以给他们在评论区互动,相熟后加微信, 找到有群的达人,进相关领域达人群。
联系到A达人后,让A达人推荐另外达人,这个裂变很可观进 PR 群如果接过小红书广子,可以让相熟的 PR 拉进群(PR 群里的达人一般质量比较偏低,只能应对初阶客户,高阶客户无法应对)
如何联系达人?
除此之外,还有很多小技巧。
如何增加通过率:
● 可合作品牌要多写你要联系的达人感兴趣的类目;
● 发邮件和加微信时间要对,年轻的 KOL 晚上联系通过率高(白天忙工作,晚上才出来,有时候是深夜);
● 母婴 KOL 可以尝试早上(伺候熊孩子之前)。
如何快速加到更多人:
● 加到一个博主,就让他给你推荐他的朋友,这简直太快了!
● 利用 MCN,MCN 手里有很多博主资源,多买甚至可以有折扣;
● 最高阶的玩法是和博主成为朋友,混进那个圈子,比如我自己,母婴达人几乎很容易就能获得,且合作后大家的满意度都很高。
03
如何获得媒介生意?
进入这个圈子的方法有很多种,只要实现了 0-1 第一步的跨入,后面的路会越来越顺利,单子也会越来越多。
认识上游 agency 问对方要外包项目
江浙的 agency 人力成本高,很多 agency 在旺季缺人的情况多,到了大促旺季,会外包项目出来。
如果没有相熟的 agency,可以在「BOSS 直聘」找找类似媒介的工作,问对方是否接受线上兼职。
同样的方法,小红书上有很多 PR 号、MCN 号,可以私信对方,问是否需要兼职 PR。
创作各个类目笔记爆文内容
垂直的爆文内容,一般会接到商家广子,在接广时,可以问询商家,自己也认识很多同类达人,是否需要帮忙更多达人,可以外包一并报价。
私信商家品牌号
私信小红书商家品牌号,毛遂自荐推荐自己做媒介运营,大品牌可直接 pass,一般不会通过这个渠道招聘 vendor,本土小品牌可尝试。
04
如何给品牌做合适的内容?
品牌的信任感
对方信任你的专业,也愿意分享内部投放数据,不然就是瞎子摸黑走路,只有前端互动和阅读量,没有任何后端数据。
熟练的手感
多看、多刷、多积累。不仅是 KOL 和内容的积累。内容要刷全网,因为优质内容都是互通的。
另外,市场投放的上层框架也要有,也就是策划(planning)能力。
别的地方也有很多课程资源,比如得到上梁宁的课、华杉的课、蔡钰的商业观察。
05
媒介注意点
对客户
● 规避合作风险
-要求预付:与新客户对接时,需要对方预付 50%+ 兜住成本,以防事后不付款。
-合同细则:与合作方一定要签合同,里面几处细节要注意——达人是否免费授权、达人内容出现侵权风险是否由 PR 背责、达人内容可留存时间、付款时间账号形式等都要确认清楚。
*特别注意,KOL 素材不是免费或者无条件可以给品牌使用的。
*尤其是未成年 KOL(萌娃、初高中生等)素材要特别注意,被品牌用来做成素材在店铺宣传时带「代言」等字样,如果被举报会有未成年人代言的风险和广告费 1-4 倍罚款。
● 掌握时间进度
-制作进度表
执行前:预估每个 keymilestone 的时间,提前和客户沟通好。
执行中:记录每个 KOL 的进度表,是否寄样、交初稿、发布(自己不容易遗漏,也让客户知道进度)。
-避免多次改稿(审稿前做)
-Keymilestone 确认
在前期就要和客户 align 好容易出现认知分歧的地方:
如产品必提的卖点及产品的展示方式(例如拍摄产品细节,产品部分的视频出现时间,产品部分时长等等);
如为合集,需要提前和品牌确认合集产品、排除竞品(合集中的产品需调性一致);
如果对 KOL 的调性和拍摄服装有要求,需要提前确认拍摄服装等。
以上具体要看这个客户的需求,客户的需求很可能是一次次冒出来的,所以好的媒介看重挖掘客户需求、提前规避风险的能力。
-事先沟通可修改的次数:一般建议 2 次内。
对达人
● 规避双方认知不同
-询价时要明确价格细节
价格形式(抖音:走星图/不走星图——视频;红书:报备/非报备——视频/图文);
是否含税;
是否保价到合作档期、返点是对公或对私(对公需问清返点税点哪方承担),并且告知达人合作中无法避免的点,询问其是否能接受;
确认合作后,把确定的形式和价格再微信让达人确认。
-格式参考
-Brief 到位
Brief 中文件不是丢给 KOL 就完了,要把客户注重的点和容易出错的点,再微信单独拎出来沟通。
-审稿过程
1
审稿阶段(时间线请绕开双休,尽量从初稿到发布档期留足三个工作日)
2
稿件名称(脚本、图文):稿件命名需统一,在达人交稿前通知其命名格式(一般名称中包含品牌名,达人名及达人属性(KOL 或 KOC)),同时一次过的可能性不太高,需用「初稿」「修改稿」加以区分。
3
稿件内容:脚本——检查达人的稿件中是否有提及必要的卖点,逻辑是否顺畅,有无语病,太过平庸的脚本可结合当下的流行趋势、达人以往爆文或做出一些新鲜的内容创新,一同给到品牌完善脚本。
4
图文——文案和标题需仔细审核,图片需美观清晰。
5
视频——脚本反馈给达人时,再重复一遍品牌重视的点(例如产品细节的拍摄,美观清晰,时长),视频按照脚本定稿的版本来拍,检查画面和卖点是否对应,视频节奏不可太慢,否则可看性不强。
Copy 审稿流程和 Tips:
-数据复盘
发布后,关注笔记或视频的数据,针对爆文做出总结,有些爆文路径是可复制的, 时刻总结,后续放大。
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作者:In 小红书媒介负责人