新媒体运营 方案(错过风口，如何把握自媒体)

傅一声，本名傅建忠，互联网营销师，当当第八届影响力作家。在非互联网行业甚至需要突破“一个人就是一个团队”。打破常规的难点在于，难以轻松写出创意好脚本。无论是通过图文的形式表达，还是通过视频或者直播的方式出现。

错过风口，如何把握自媒体

很多人，有没有像我这样，一是错过了自媒体风口，二是非互联网行业新入局。然后凭借自己网上东拼西凑，大概知道些行业术语，像“养号”、“垂直领域”、“10万+爆文”、“私域操盘手”、“KOL矩阵”、“社群运营”、“直播带货”等。但依然不知如何实现，如何开始。

看着别人各种平台上晒收入，更有凡尔赛的大牛吐嘈收入变低了，但依然轻松月入过万。除了满眼的羡慕外，着实也找不到可以给自己提气的东西。洗稿必然会被限流，搞不好还被举报侵权；自己整吧，功底完全与别人无法比。

傅一声的这本《运营之巅》，真可谓是奶妈级别的教材。虽然说自媒体涉及到的内容挺多，我们也未必有那么多精力全都干，既干图文，又干视频，还把主播做得风生水起，社群运营也不落下。但是，不管你喜欢什么方式的自媒体运营，这本书都有绝对的干货提供实操的机会，让读者少走弯路，放手去做。

傅一声，本名傅建忠，互联网营销师，当当第八届影响力作家。除了《运营之巅》外，还著有《鱼塘式营销》、《大客户营销》、《转型培训师》等。在互联网营销及运营领域，也是培训出不少的精英，甚至中国联通、中国移动的短视频制作，都有他的参与指导。

撇开具体术的内容，这本书主要的精髓思想，可分为以下三种：

1、如何下手：找对鱼塘钓大鱼。

2、如何操作：打破常规，给人反差感。

3、如何成交：搞定流量搞定人。

首先，作者深信营销就是找对鱼塘钓大鱼。

我们之所以不知自媒体运营如何下手，那正是因为我们没有明确的运营地图，也没有掌握运营人必备的底层逻辑与思维。很认可一句话，那便是“想不清楚一件事，往往因为这件事里有你想逃避的东西”。

新媒体运营让人容易逃避的就是它不断地在变。看看新媒体的发展历史，可能10年前百度是新媒体，如今可能抖音视频，小红书大火，知乎也以社区形式受众极大等等。未来，又会是什么最新呢？

另外，运营一个新媒体的账号，其难度不亚于运营一家公司。在非互联网行业甚至需要突破“一个人就是一个团队”。运营的精髓就是要跑通一个路径，从发布到成交，因此如果没有跑通，扩招再多人也无济于事。

因此，找对鱼塘钓大鱼，就相当重要了。试想，地铁口的地摊绝对比偏僻地段的地摊容易成交。这背后传递的是啥信号呢？那就是大家有直觉从众、选择从众、行为从众。像最常见的，购物会选择好评多的下单，看直播会挑影响力大的主播下单。背后都是基于从众心理，因此配合从众心理出发的鱼塘才是大鱼塘。

差异化效应做出的产品或者直播，也是基于从众心理，比如有些人出名后反而粉丝量减少，那正是基于对老粉来说，大家都喜欢了，显得自己的品味不高了，因此选择离开去找独特的类型，因此差异化便能满足这类用户的需求。

因此，可见，很多平台的博主或者主播，都会努力树立受众欢迎的人设。这种人设，只此一家，别无二店。这样的独特性，必然拥有大量的粉丝。不论是何种形式的自媒体，都需要拥有大的鱼塘里钓大鱼才容易成功。

然后，打破常规，给人反差感。

写作文案不能写成白开水，需要有高潮迭起；做视频，不能一个表情，需要有剧情的波动；做主播，需要有声音的起伏。看看那些爆文，都是在制造矛盾或者冲突中，获得大家的共鸣，从而纷纷留言。其他类型的也同样有异曲同工之妙。

而这所谓的打破常规，或者打造内容的跌宕起伏，正是大家所谓的“爆文模板”、“剧情思路”、“主播风格”。常见的，比如直播时的话术准备，先表明痛点，有啥困惑，然后放大需求，如果没解决会发生什么事情，再提供解决方案，使用了啥产品，效果不错，最后将价格提供出来，最后表示价格出错了，实际上要打多少折。这就是完整的一套利用反差心理引起的作用，最后很可能就下单了。

打破常规的难点在于，难以轻松写出创意好脚本。我们在选题上没有下足工夫，自然也就不免落入俗套，也会陷入创作瓶颈。这时候，就需要每周提前进行一次思想风暴，将产品结合创意进行结合。

以前有个故事，牙膏公司内部在讨论如何提高营销量。大多建议无外乎广告宣传，提升服务，打折促销等等，结果门外的清洁工听见，建议将牙膏口径扩大，这样消耗得快，自然营销量会增大。这就是有创意的建议。

人设反差、行为反差、语言反差，其实都是不错的方式。常见的语言反差，像我们经常传播的“悔创阿里杰克马，北大还行撒贝宁”。这就是巨大的反差给大家心理带来的冲击，就近的来讲，俞敏洪的东方甄选，则也是利用英语教学与直播带货的反差带来的巨大效果。

最后，成交的关键，不仅是要搞定流量，还要搞定人。

经过前面两步的运营，流量问题也就算解决了，至于成果大小 ，就是运营思路和创意的不同了。但是拥有流量，不代表就能成交。

自媒体运营，有不少人拥有很大的流量，但却没有变现能力或者无法成交，那便是搞定了流量却没搞定人。这多少还是在运营的过程中，出现了些问题。

比如为了炒热点吸引来的粉丝，很可能会在下一个热点中抛弃了你。这样的流量自然就难以成交。只有真正垂直领域的粉丝受众，才能转变为成交。当然了，我是作为一名阅读爱好者的身份去看书，分享读书心得。那么，我就不能写情感类或者八卦类的内容，毕竟受众不同。

而搞定人的另一个点，则是社群运营方面，表现力不够。人与人之间的交往，还是熟人间的信任，才可能会更多的互动。如果纯粹躲在屏幕背后，自然难以让人了解和认识你。因此适时表现真实的一面，更容易让人信赖。

无论是通过图文的形式表达，还是通过视频或者直播的方式出现。无论是在今日头条或者其他平台，都是通过各种不同的方式展现自己的为人，三观，形象，以及宣传品牌的美誉度，都会将网络上的巨大流量引过去，并促进成交。

《运营之巅》除了对运营之道进行了精彩解答外，对于各平台运营所匹配的运营之术 ，也是全面提供解决方案，完全适合新手入局，并尝试在自己的自媒体领域做出成绩。