新媒体运营师有哪些(新媒体人的夙命和归宿：全栈运营师)

内容运营负责写文章，用户运营负责把握客户偏好、开源节流促转化等等的固定分工。内容运营用心写文章，但是不能把握用户关注重心，无法掌握客户偏好的文章主题要点；以整个项目作为工作对象，不仅仅局限于单纯某一方面的运营工作，或者说全栈运营的工作对象是运营工作中的每一项具体的工作内容。

新媒体人的夙命和归宿：全栈运营师

不知道你从事了运营工作多久，也不知道你之前是从事哪一块的运营工作。你是否听过“全栈运营师”这个词？在新媒体和互联网运营的发展之路，这个词的出现是我们面对的100%将要发生的。现代的社会大浪淘沙，“取之精华去其糟粕”是社会发展的原动力。当踏上运营这条道路时，“全栈运营师”就是我们以后的目标以及各大企业趋之若鹜的人才。面对传统运营表现出的问题和运营工作要求的日渐提高，“全栈运营师”是时代的需要，是运营发展到一定时期的产物。

什么是“全栈运营师”，“全栈”重点在于“全”，“全栈运营师”就是运营多面手。即掌握多种技能并能够运用这些进呢过独立完成产品。下面思考一个问题：运营该不该明确分工？

传统运营分工明确，把运营分为“用户运营”、“内容运营”、“渠道运营”、“数据运营”等等。内容运营负责写文章，用户运营负责把握客户偏好、开源节流促转化等等的固定分工。每个人只做好自己的岗位工作，在自己的领域各司其职，却无法对于运营工作进行整体的全盘驱动。内容运营用心写文章，但是不能把握用户关注重心，无法掌握客户偏好的文章主题要点；用户运营协调新增用户，但是留存提升不上去，不知问题所在，最终辛苦还是付诸东流；渠道运营管理SEM，对于用户后续行为转化如何、哪些关键词好、哪类用户质量更棒这些问题还是一头雾水不知其所以然。分工明确导致运营团队工作无法紧密结合，最后运营效果不甚理想。说到这里，你觉得运营应该分工吗？

全栈运营是解决以上问题的一个突破口，它有T型知识网络，既有广度又有深度。通过不断地积累和学习，通过解决一个个实在遇到的运营问题，增加自身经验和工作案例，深入了解行业、产品和行业所需的运营整体。“全栈运营”并不是全能的运营，虽然名字带一个“全”字，但是这个“全”更倾向于全流程的掌握、全业务的熟悉。真正意义上的“全”很难做到，从产品策划到运营推广，从客户留存到商业规划。“全栈运营”的真正意义在于知道运营的边界在哪，知其然知其所以然，才能全流程掌握，全业务推动。

运营是个筐，什么都要装，做到全栈运营，需要深刻了解公司业务、产品甚至是行业。运营和产品是分不开的，两者相辅相成，运营中有产品，做产品也必须了解运营知识。运营贯穿产品的整个生命周期，根据产品的需要变换运营手段，最终达到帮助产品推广、促进用户使用、转化以及提高产品认知的效果。

所以，全栈运营拥有的是整体把控和掌握全局的能力。以整个项目作为工作对象，不仅仅局限于单纯某一方面的运营工作，或者说全栈运营的工作对象是运营工作中的每一项具体的工作内容。不一定做到每一项都精通，但是却深知运营体系，知道运营目标、运营工作中可能遇到的问题的问题以及解决问题的方法。

如何成为“全栈运营师”？打破工作岗位的局限性，首先多接触了解公司的产品和业务，其次，不仅仅是做好用户或者是文案，而是从整体把控，了解用户人群把握用户偏好、通过各个渠道和活动与用户互动，不断的调整运营方法，最终达到提高用户数量、留存率和转化率的效果。

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