运营岗位到底是做什么的？

在互联网行业中，运营岗位的工作内容很复杂，由于精细化分工的需要，运营岗位越来越细分化。
就目前而言，互联网行业内经典意义上的运营，分为4大模块：内容运营、用户运营、活动运营和产品运营。

1.内容运营
内容策划、选题及内容产出，持续提升与内容相关的数据，如内容数量、内容浏览量、内容互动量、内容传播数等。对内容运营来说，比较重要的能力是文案输出能力，需要日积月累和不断的调整学习。

2.用户运营
掌握并会运用AARRR模型的每个环节(用户获取、用户激活、用户留存、获取收益、自传播)。这个过程中需要了解用户、用户从哪里来、如何吸引、留住用户，建立和维护我们跟用户间的关系

3.产品运营
围绕产品来做优化，做好用户调查和反馈，改善产品功能，做好用户和产品之前的链接。需要了解产品逻辑、用户的需求痛点

4.活动运营精通线上与线下活动策划执行，通过各种手段进行品牌宣传推广，实现拉新、促活、留存、转化的目的。活动结束后，进行数据分析和复盘全流程。

前面4类是互联网行业内比较有一致共识的经典的分类方法，按照其他维度，有更多细分的运营岗位。下面是我挑出来的比较常见的几个特殊运营岗位

1.新媒体运营
通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。主要工作职责是策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，粉丝维护，从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。很多时候，对文案、图片处理、视频工具都有一定要求。

2.社群运营
常见的微信群、QQ群就属于社群，这是最方便和简单的组建渠道。维护某个特定QQ群或微信群，包括不仅限于定期群内抛话题、组织活动、活跃气氛等。需要制定社群sop、各阶段的话术，做好用户标签管理

3.电商运营
针对主流电商平台的店铺进行日常管理、选品、爆款打造、搜索优化、店铺数据分析等一系列电商相关动作。

4.直播运营.
核心工作是直播sop设计、直播话术设计、直播排期、造势引流、产品上线，甚至达人对接

互联网公司内部存在着不同的运营岗位，各种运营岗位的所做的事情大不相同，但是底层逻辑是相通的，找到自己擅长的想做的，努力学习就好。