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一、淘宝三包受理范围有哪些?
1、不具备产品应当具备的使用性能，而且事先没有说明的；
2、不符合明示采用的产品的标准要求；
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量情况；
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5、产品修理两次仍不能正常使用。
二、淘宝三包是什么意思?
淘宝三包指的是法律规定的三包或者淘宝所在地使用的三包。
通用的三包规定是在7日内产品发生了故障，商家需提供：包退、包换、包修的三项服务。部分淘宝所在地的三包指的是用户可以在7天内无条件退换或维修。
三、百城三包到家服务范围：
住宅家具、商业/办公家具类目商品，支持免费配送安装服务。
家装主材、运动/瑜伽/健身/球迷用品、乐器/吉他/钢琴/配件、自行车/骑行装备/零配件、大家电、基础建材、宠物/宠物食品及用品、家装灯饰光源类目商品，支持送货入户服务。
百城三包到家指：长途运输同城配送搬楼（≤7楼以下免费）安装（拆包/拼接安装等）。
