公式是不是500W,看完可以自己判断。
我觉得是500W以上。
可能你看了很多遍,然后过几天就忘了。
我觉得最基本的其实也是最值得思考的,简之路。
一开始我以为是个普通的配方,但是我试了那么多东西后觉得是个谜,就付诸实践了!确实,大家分享一下吧!如果你想增加销售量,你想增加营业额。
这个公式的所有目的只是在增加营业额的前提下。
当然我们只是假设单个变量,其实不是!其实你是想全面发展。
让我们逐一分析。
我们先假设公式,营业额(递增变量)=访客数(递增变量)x转化率(不变)x客单价(不变)。
那么,营业额上升了吗?现在是个关键问题。
如何增加访客量?个人觉得这个问题有几件事可以做,不一定对但是效果不错。
1.产品架构。
比如你有一个卖的很多的产品,但是又有一个款式相似的产品,因为相似的关键词会重叠,不利于搜索。
如果你们的产品差不多,只有一家能活下来。
这是经验。
也就是可以吸引建筑方面不同类型的客户。
2.主图,好的美工是一个店铺的福气。
好的主图决定了在同一个关键词中的点击率!这可以通过找几个小组或者同事看一看来实现。
群众的眼睛最重要,可以采用投票制。
估计很多人都没这么做过,不知道大公司有没有做过。
3.回头客,这是必须的。
4.活跃度和付费流量& hellip& hellip这些我就不多说了。
这些都是后来的事情。
营业额(增变量)=访客数(不变)x转化率(常变量)x客单价(不变)。
当访客数量难以增加时,我们不得不做内部工作。
转化率是设计到整个店铺的内功,需要运用到店铺的基础上。
可能分析不到位,但基本要素都在。
1.售前售后一体化的客户服务能力。
因为销量增加,现在没办法要求三客服了。
对于客服管理的一点经验,我们采取的方式是,谁接单,就在备注后面加上自己的数字或者独特的名词,然后谁接单就退款,谁售后差评就跟进。
这样做是有目的的,他比别人更了解这笔交易。
当然,有时候不在这里。
这需要团队合作。
每个人的电脑上都有一个以个人名字命名的文档,其中包含售后退款跟进表、差评跟进表和其他内部表格。
因此,它以一种标准化的方式进行管理。
那么,和转化率有关系吗?这是必要的。
如果你的退款率和售后纠纷影响权重高,差评太多,客户会让你买吗?所以这很重要。
这个可以作为考核标准,业绩+退款争议率+中差评+查询转化率。
给管理者的建议:作为管理者,要定期培训客服,注意观察。
我们每周一会开一个会,由客服轮流主持,让他们分享自己的销售经验和建议,然后大家一起讨论。
这是一次很好的会议,改善效果很明显。
2.众所周知,一个客户进来,如果页面设计没有那么吸引人,会流失多少客户?所以要求艺人熟悉产品,了解消费群体。
美工最好做一周客服再上岗,这样可以深入了解客户的需求,提高自己的设计能力,有文案能力。
一个页面不能只有图片和适当的文字描述。
至于怎么判断,我觉得也是让群众在页面做完之后去查,去找。
然后敲定改进,再根据销售中客服筛选的问题不断改进。
客单价成交额(递增变量)=访客数(不变)x转化率(不变)x客单价(永不变)。
这个好像很难改善,除非改造,其实不然。
转型要以变化为基础。
怎么改?关联营销,产品关联方式不同,但关联营销的关键点是什么?取长补短,增值,优惠政策。
第一,用营销思路去关联,比如收到五星好评后能拿多少,能拿多少回来,能买多少,能买多少,优惠券等等。
第二,增值关联。
这是增值商品。
第三,消费与心有关。
比如可以放一些价格较高的商品在里面。
价格高等于质量好,但价格差不要太大。
如何在不增加变量的情况下提高成交量!那不是很蠢吗?下面是我自己加的公式。
营业额(递增变量)=访客数(不变)x转化率(不变)x客单价(不变)+新类型递增。
在其他一切不变的情况下,一个店铺的价值就在于它的更新。
像水一样,能流就活,淘汰滞销产品,推出新产品。
至于很多人说新品不卖,怎么起来?当你去做的时候,其实并不难,只要你的产品好,又是一个小爆款。
我的做法很简单:和主推关联,像脑白金模式的推广,把消费者能看到的地方都做广告,包括你旺旺客户回复第一次询价时的快速回复链接,流量会很高。
看一看:产生的流量是阿里旺旺的非广告,会有很多消费者点击。
有流量的好产品怎么可能没有销量?有的朋友会说,这样不会影响其他款式的销售。
我觉得影响不大。
反而能抓住一些不喜欢进来的款式的顾客。
而且,这个一上来,你又有了搜索流量的来源。
一个新品在全店的销量肯定会飙升,权重也高,考前排名自然也就高了。
不用说了!我已经谈过如何增加营业额。
我上面说的是一个店铺的基础。
当你的日常运作正常后,你的下一步就是保养和调整。
有没有朋友觉得最近因为某些原因流量下降了?营业额下降了!老板问!不知道怎么帮忙?我说的诊断是突然出现正常经营店铺的情况!是的,我们可以分析影响营业额的因素:访客数,转化率,客单价,这三个问题,然后逐一查询。
上面已经写了,比如转化率跟艺人和客服有关系。
确定是否是客服关系。
查看查询转化率和差评数量。
如果没有大的变化,就是页面有问题,需要美工调整。
你可以用这个公式反推每一个细节,然后解决这个问题。
作者同款