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一、为什么物流不更新?
1、可能只是上传提交了物流信息,但是并没有给送货或者填写信息有错误,导致物流单号没有录入物流系统,所以没有信息更新。
一般这时候,找一下商家,对方能会很快的解决。
2、可能是这个时间段刚好处于物流派送的高峰期,数量过多,信息上传的进度受到影响。
还有可能派件的过程丢件了,超过1周物流信息没有更新的话,就可能丢件了,需要联系店铺客服,协助处理。
3、当然还有可能是地址与联系方式不正确、派件错误或者被他人签后没有及时上信息等等。
导致商品已经到达目的地,但派几天没有送货或者未联系收件人,这样的情况也存在的。
二、淘宝无物流发货多久自动确认收货?
淘宝无物流发货后10天自动确认收货。
如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后自动确认收货。
如果购买的海外直邮商品,自卖家已发货状态起的20天后自动确认收货。如果物流方式为平邮,自卖家已发货状态起30天后自动确认收货。