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一、京东商家拒绝退款客服介入有用吗？
有用的，根据京东规定，如果买卖双方不能就交易纠纷达成一致的处理意见，可以申请介入处理。京东会根据规则，然后依据交易双方提供的证据资料，给出公平公正的处理意见。
处理交易纠纷时，立场是中立的，因此交易双方要求介入对处理纠纷是有积极的作用的。
申请后，商家不可以做任何操作，只能查看。服务单显示为锁定状态，京东客服会依照京东售后处理原则，操作最终结果。
二、京东退款时间要几天？
京东退款时间要1-7天，当天退当天收到也是有可能。
京东退款审核其实是很快的，至于退款时间的话，京东不比淘宝天猫那些，当天退当天就可以收到款的，京东退款快的话3天，慢的话7天也有的。
三、京东放心购是什么？
京东放心购是京东整合售前选购、售中履约、售后无忧全链路的特色服务产品。
京东放心购是京东平台为京东商家塑造服务品牌形象，提高消费者购物体验的产物，在赋能商家的基础上，不断升级消费者体验。
是在整合售前、售中、售后全程服务产品基础上打造的服务品牌标识，将分为两期进行：一期“京东放心购”包含运费险、闪电退款两项服务；二期将发展品类化服务。
作为平台服务品牌标识，“京东放心购”通过前台标签露出及落地页面介绍，清晰传达服务品质，确保消费者放心购买，促进消费决策。
京东放心购只是一个标识，旨在为消费者提供一个更好的服务，比如说运费险、或者闪电退款服务，这个标识可以很清晰的位消费者们传达一个好的服务信息。
同时可以确保消费者能够放心的购买这款商品，以便促进消费者决策，可以说这在一定的程度上，能够提高商品的转化率。
